05 Junho 2023 18:09
Hoje realmente senti na pele o tratamento da Casas Bahia com o cliente, estão colocando seguro aonde não tem seria isso para bater meta ou algo do tipo? …
Fui comprar um celular e a vendedora disse que viria um seguro do carnê que é obrigatório pelo banco e não teria como retirar o mesmo, até aí sem problemas no caixa questionei novamente no caso a operadora do caixa e ela disse que o seguro não teria como tirar faz parte do contrato.
Gente que isso sem contar que tem uma mania de pega celular dos cliente na mão para fazer cadastro aonde já se viu isso… os responsáveis pela loja oriente melhor a equipe de vendas sobre norma e procedimentos por que está demais essa loja…
22 Outubro 2022 10:44
Comprei uma TV 55 pol. LG com o vendedor Ailton (que entrou no Aplicativo Casas Bahia e fez o pedido) muito educado, prestativo e competente. Pena que o Sistema Operacional das Casas Bahia é ultrapassado. Não é raro ver vendedores não conseguirem entrar em acordo com as moças do Caixa, Sistema Operacional muito ultrapassado. Além da TV vir sem os pés (pasmem)!
24 Maio 2022 5:21
Excelente atendimento, paciência e atenção, fui muito bem atendida pela dona Amanda, vi várias marcas e recomendo
03 Maio 2022 4:21
Não foi boa, comprei um ferro de passar, a vendedora me falou que tinha 4 anos de garantia, resumindo me venderam 3 anos de garantia, sendo que a fábrica só garante 1 ano. Mentem descaradamente, e te enfiam essa garantia estendida
01 Maio 2022 4:57
Atendimento bom e rápido, um pequeno problema no sistema no momento em que fui retirar minha compra porém foi resolvido e pude retirar meu produto.
23 Março 2022 3:25
Ótimo atendimento, alguns gastos dificultaram a finalização da compra porém bjo final tudo deu certo.
Gratidão ao gerente e ao vendedor Ailton da loja Itu.
10 Fevereiro 2022 4:17
Realizei uma compra e me deram um prazo de entrega, o prazo não fui cumprido e me deram outro prazo de entrega o mesmo também não foi cumprido. Agora já estão me passando um terceiro prazo de entrega, 0 comprometimento da empresa em relação a prazo
01 Novembro 2021 14:38
Horrível, não compro mais nada nessa loja, não queiram atrasar, sua mensalidade, com, 2 dias começam as cobranças, são 21 ligações no seu celular, fora o telefone residencial umas 500vzs, fora SMS e sua caixa postal que entopem de mensagem, com 20 dias já mandam a carta, pro seu nome ficar sujo no Ceasa e no SPC, nunca mais compro nada nessa loja, vou voltar pra minha loja, ainda bem que tem lojas cem.
03 Março 2020 3:50
Atendimento péssimo! Infelizmente tive uma péssima experiência com a loja ao adquirir um produto! Não recomendo!
24 Fevereiro 2020 2:38
Modificaram os caixas da loja, juntaram crediario com pagamento em dinheiro/cartão em um andar só. Não vi as caixas uniformizadas e com boa aparencia. Imagino aos sabados como aquilo fica! Não fica na fila quem vai fazer emprestimo de dinheiro!
06 Fevereiro 2020 2:00
Infelizmente não tinha mais estoque de um produto que eu procurava, o preço estava ótimo! Infelizmente comprei em outro lugar!
24 Janeiro 2020 14:50
Gosto do atendimento do vendedor Emerson! Atencioso, explica tudo certinho e um ótimo atendimento! Preços razoáveis! Vale a pena dar uma volta por lá
18 Outubro 2019 23:01
Loja, com atendimento bom, celulares de várias marcas (exceto xiomi, Huawei) como Samsung, iPhone, Motorola, preços atualizados, promoções boas, tem "bastante" produtos.
18 Outubro 2019 7:57
Entrei pra comprar um ventilador. Fechei com o vendedor a compra de um Britânia. Na hora de pagar fui informado que não tinha nenhuma peça no estoque. Levei um da marca Mondial. Resumo: Incompetência no gerenciamento dos estoques.
27 Agosto 2019 12:40
Péssimo atendimento para quem compra no site, para retirada na loja. Funcionários despreparados e desmotivados. Dica: compre virtualmente com entrega na residência.
25 Junho 2019 4:50
Os vendedores usam de artimanhas nada convencionais para efetuar as vendas e depois nos causam muita dor de cabeça
19 Junho 2019 4:11
Sempre às piores possíveis nunca que você precisa do pós venda nunca é bem atendido agora optei pelas lojas cem e to feliz

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