Casas Bahia

No site está mais que explícito que a loja está aberta até as 17: 00h, acabei de vim de lá, eu e mais 5 pessoas e a loja se encontra fechada. Ainda esperamos um pouco para ver se abria, até que apareceu um vizinho da mesma, e nós falou que a loja a tempos que não abre mais dia domingo.
Tenho problema que ela não abra aos domingos? NÃO.
O problema é no site está avisando, q a loja está aberta, a gente sair de casa, gasta com condução ou gasolina e chegar lá os portões fechados. Ao menos mude no site que está loja não abre aos domingos.

Loja aberta super atrasada, precisava retirar rápido uma mercadoria e acabei me atrasando em 30min por causa disso. Compromisso com o horário é o básico!

Atendimento péssimo, falta de humanidade!
A minha vó foi comprar uma mesa na loja física, até então o valor ficou em 1.399,00. Ela pretendia comprar no cartão de crédito, mas o bom vendedor José disse que no carnê ficaria mais barato e sem o juros (sendo que o cartão de crédito não tem, e no carnê ficaria o dobro). E no final ficou 2.560,00, amanhã estarei na loja para fazer o cancelamento, aí sim eu quero ver ele mentir pra alguém que sabe ler!

Muito boa vc compra parcelado e se quitar as parcelas sem atraso na última sai na faixa vc não paga

Muitas coisas de péssima qualidade, o atendimento muito ruim, não honra com o prazo de entrega.
Não gostei

Loja grande, vários produtos a venda. Um pouco burocrática pra retirar o produto. Mas merece as 5 estrelas.

Fui muito bem atendida e rápido, encontrei os produtos que queria. Gostei, pois ainda eles teem montadores de móveis.

A loja é boa famosa mais precisa colocar um ar condicionado lá pelo amor de Deus ninguém merece

Fica a dica pro pessoal das casas Bahia

A loja eh boa, mas o sistema de clique e retira é horrível. Fiquei mais de 20 minutos para emitir a NF e retirar o produto. Vale rever o processo.

Além de poder fazer compras, ainda recebe pagamentos de água, luz, boleto bancário e faz abertura de contas bradesco

Atendimento péssimo, vendedor simplesmente não dá atenção, nem olha na cara. Não tem produtos. Péssima.

Como todas as casas Bahia uns vendedores bom outros ruins, faz parte do comércio mas tem banheiros feminino e masculino e estacionamento.

Em dias quentes os clientes e os funcionarios sofrem, da para contar nos dedos o numero de ventiladores. Praticamente impossivel ficar mais que 10 minutos naquele ambiente

A pessoa que me entregou o Mozer nem sei atenção a abrir e mostrar se estava completo e sem nada quebrado.

Boa localização com estacionamento que é diferencial hj na região. No dia que eu fui tinha poucas opções de promoção no item que eu queria (colchão) mas nos eletrônicos tinham bastante.

A coisa mais desagradável é vc ir numa loja e ficar assistindo discussão entre vendedores. Está foi por causa de horários de almoço. Pelo amor de deus,

Mal atendida já por telefone pela vend. Vitória, que me questiounou o porque eu estava indo ate la comprar uma.bicicleta que teria sido indicada por outra loja. Pior lá pessoalmente. Mostrou uma bicicleta na venda na entrega era outra, não se desculpou pela confusão, e ainda quis dizer que eu (a cliente) estava errada.
Para resolver escolhi outra e paguei pela diferença.
Moro há 38km desta loja, qd cheguei em casa não era novamente a que minha filha havia escolhido. Entre tudo isso e totalizando mais de 30m de espera nas ligações para tentar resolver o problema, hoje consegui trocar a bicicleta, mas voltei com a nota errada. (Trocaram o produto e mantiveram a nota antiga). Gerente Sérgio péssimo condutor da loja. Arrogante, despreparado para resolver conflitos, me senti ludibriada do início ao fim. Um horror. Pior experiência da minha vida.

Um pouco fraca no atendimento e infelizmente vale mais a pena procurar esse tipo de produto na internet

Nem um pouco agradável, meia hora na fila para pagar um ferro a vista, não era a fila certa.
Depois de pagar ninguém informou onde retirar o a compra. Estou falando da loja do Rio Pequeno.

Péssimo atendimento. Vendedores despreparados querem vender mas o cliente não pode nem tocar na mercadoria. Tive uma péssima experiência em entrar pela primeira vez na loja. Só comprei pq queria muito a mercadoria. Mas não volto nunca mais.

Comprei um móvel nas casas Bahia do rio pequeno e me garantiram que iriam vir montar hoje e não vieram e muito menos ligaram pra dar a satisfação. Liguei mas casas Bahia e a moça que atendeu foi super grossa e disse que eu teria que saber o nome do vendedor. Um absurdo isso, pois na hora de comprar é um atendimento mais pera aí. Eu tambem paguei para montar. Mais faço questão de ir com um pagar um advogado pra fazer o estorno dessa venda

Casas Bahia sempre tem o preço muito bom. Porém é importante observar bem os produtos, para não se encantar demais com o preço e se decepcionar com a qualidade.

Piorou muito o modelo de atendimento, negociação e atendimento ao cliente pós compra, feedback pouco convincente e desfocado da realidade comercial vigente no país diante novas tendências de mercado, tbem tem pouca presença junto a ações sociais e cívicas locais onde manifesta suas ações comerciais, falta interação pública e um marketing viável e humanizado às classes q sobrevive ainda comercialmente.

Fui muito bem atendida e recepcionada na loja mesmo não fazendo a compra de nenhum produto. Com certeza é a opção de um lugar para voltar e fazer compras.

Otimo local para pagar as contas extesao do Bco Bradesco ate as 18 hs bem localizado com facilidade de estacionamento sem contar que podemos fazer aquela pesquisa de preco de moveis e eletrodomesticos

A única da região, não tem concorrência, então alguns dos produtos mudam de preço, as vezes chega a ser barato ou não

Muita demora e burocracia pra retirar uma mercadoria que já estava paga, comprada via internet. Quando a compra é feita na loja, a estória é outra.

Atendimento demorado e muito burocrático para simplesmente a retirada de um produto comprado online, que a loja sequer me avisou que estava já disponível para retirada

Atendimento péssimo. Poucos funcionários e muita demora. Levei 45 min só pra conseguir pagar o carnê.

Infelizmente, não dispõe de bom atendimento, não entrega no prazo do cliente; depende da logística do sistema. Os preços não são populares, tal como veiculam os anúncios. Precisa melhorar muito para agradar o consumidor.

Igual todas casas bahia coisas caras que talvez eu precise mas arrumo melhor e mais barato loja para pessoas preguiçosas

Agendei a entrega e veio em dia errado, hoje está agendado a montagem 26/01 E até agora não apareceu ninguém.

Música na loja volume muito alto e de péssimo gosto; o cliente tem que ir a "caça" de vendedor. Saí sem ser atendido. PÉSSIMO.