18 Março 2020 11:43
Compra com desconto, necessária negociação com o vendedor e gerente para conseguir efetivar a compra e ter o retorno desejado, que era o desconto, ressalto o atendimento e cordialidade, porém no momento de retirar o produto, um ponto a ressaltar, pois não acompanhou o atendimento inteiro do início ao fim, um detalhe importante para finalizar a venda.
11 Março 2020 16:28
Só tive um bom preço através do site. Fizeram pouco caso porque eu queria comprar apenas um ventilador.
10 Março 2020 9:06
Relatando minha experiência de compra pelo site das Casas Bahia e retirada na loja, primeiro: na loja não há nenhum informativo sobre essa opção de retirar na loja portanto você deve ir até algum atendente que de má vontade ira direciona-lo ao crediário, segundo: já no crediário você será mau atendido por ter comprado no site e não na loja e aí vem o melhor a desinformação pois no email de retirada na loja é pedido que o cliente apresente o RG e o cartão de crédito utilizado para conseguir retirar mas as atendentes não sabem explicar o porquê de ter que inserir o cartão de crédito na máquina novamente pois se ela não fizer isso você não consegue retirar seu produto divertindo da simples informação do email das Casas Bahia daí por diante tudo é de má vontade e ao comentar sobre o mau atendimento eu ouvi que era por conta de um fluxo inexistente de clientes já que a loja estava com pouquíssimos movimento. Sugiro aos responsáveis pelas Casas Bahia verificar o protocolo de retirada de produtos pois essa desinformação entre as lojas físicas e loja virtual é muito grande, e os funcionários não entendem que essa retirada abre uma possibilidade de uma nova compra com a presença física do cliente só que para isso acontecer nos temos que ser "bem tratados".
18 Março 2020 12:41
Ótimo atendimento de lá, mas a safadeza que vc paga pra monta e os caras não vem montar na data marcada tá me matando de raiva isso sim, sai mais fácil pagar montador por fora isso sim
10 Março 2020 9:12
Fizemos uma lista d presentes "on line" e até agora 40 dias depois não conseguimos resgatar nada. Péssimo atendimento.
03 Março 2020 15:12
Sinceramente! De uma maneira geral.qdo entro nas casas Bahia.tudo me parece muito bagunçado, desorganizada.em algumas lojas, até me parece sujas.e muito estranho.pq tem o chamariz na entrada da loja.mas qdo chega no final da loja parece uma montueira de coisas simplesmente largadas.o Cxa.e uma mesas q parece o primeiro q está perto atende.sem falar na educação das pessoas.falta de treinamento.até às pessoas da loja dão a impressão de disléxico.
22 Janeiro 2020 18:39
Somos bem atendido se a compra interessar para vendedor. Se for uma compra grande, caso contrário o atendimento não é muito legal.
08 Dezembro 2019 23:32
Casas Bahia Campo Limpo recomendo recomendo recomendo fiz um negócio muito bom crediário muito fácil recomendo recomendo
10 Novembro 2019 11:42
A minha experiência foi péssima.comprei uma impressora multifuncional. Em casa descobri que estava com defeito. Tentei trocar e me negaram a troca alegando que o sistema não aceita. Fui desrespeitado por uma funcionária que parecia estar de ressaca e tentava impor suas idéias a todo custo. Segundo ela, eu tenho que procurar a assistência técnica. Se esqueceram que a compra foi feita na loja e não na assistência técnica. Só fui bem atendido na compra. Na troca o atendimento foi péssimo! Acho uma imoralidade comprar um produto novo com defeito e não poder trocar sob a alegação de que o sistema não aceita. Não poder trocar um produto nestas condições e numa loja aparentemente bem conceituada como as Casas Bahia, me fez sentir como se estivesse comprado numa lojinha de usados da esquina. Se esqueceram do lado humano em troca do lucro a qualquer custo. Da minha parte, a partir de hoje vou deixar os produtos desta loja para o "sistema". O que não quero para mim, também não quero para os outros. Por isso, NÃO RECOMENDO!
01 Novembro 2019 14:21
Horrível, fiz uma compra pela internet e retirada na loja a quase dias semanas, e nunca me entregam meus produtos uma hora o caminhão não passou outra não está liberado pelo estoque e por último queriam me entregar um produto de mostruário isso tudo com o SAC me informando via tel q já estava tudo liberado para retirada, completamente inconformado com o atendimento principalmente da loja física.
23 Outubro 2019 20:42
Muito ruim atendimento horrível.
Os vendedores só falam em garantia estendida e vender serviços.
20 Outubro 2019 10:06
Lugar top para arrumar sua bike, pessoal atencioso, fale com Júnior esse é o cara que vai resolver todos os seus problemas em relação as bikes.
05 Outubro 2019 19:41
Um local com ótimos vendedores prontos para atender você, além disso ainda oferece agência bancárias para quem quer pagar suas contas etc.
19 Setembro 2019 11:00
Casas Bahia a Loja mais adequada dos brasileiros sempre procurando fazer o melhor para seus clientes.
29 Agosto 2019 3:21
Para vender nos tratam como reis, na hora em que precisamos de ajuda com produto defeituoso, ninguém sabe. Não compro mais nada nessa loja. Fora o gerente que está mais interessado em bater papo do que em atender de fato.
07 Março 2018 13:07
Casas Bahia é o seguinte. Já foi BOUA. Hoje vc não encontra mais vendedores entusiasmados. Você encontra rodinha de vendedores batendo papo sem nem olhar na sua cara.
01 Março 2018 15:51
Casas Bahia é um bom lugar para fazer compras e tem ótimos preços e produtos podem conferir vale a pena.

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