Casas Bahia

Dei preferência para comprar na loja física porque a vendedora garantiu que entregaria rápido o que não aconteceu.

O atendimento é péssimo, vendedores muito ruim que só pensam na comissão, fui realizar a compra de um notebook na loja já para retirada, confirmei tudo pelo WhatsApp com a vendedora chegando na loja nada de aprovar meu cadastro, sendo que através do site há estava tudo ok e aprovado no carne digital.
Como não queria aguardar pela entrega resolvi ir até a loja para retirar na hora mesmo pagando mais caro, chegando lá ela me jogou uma entrada de 50% do valor do produto, totalmente diferente do que oferecido pelo telefone, enfim na loja como ela jogou o valor alto não aprovou, ela na mesma hora chamou o gerente e pediu para ei tentar pelo APP mas teve a capacidade de virar para o Gerente e falar que aí ela não ganhava comissão, ou seja a preocupação dela era só essa e queria me empurrar outro modelo com o dobro do valor.
Vim embora no dia seguinte pela manhã consegui realizar a compra pelo site com um valor bem mais em conta e com a entrada reduzida.
Uma dica que eu dou, comprem pelo site na loja você só passa raiva e ainda é mal atendido e paga o triplo.
Não compro nada na loja física, essa filial de Sumaré tem péssimos vendedores e essa já foi a segunda vez que fui mal atendida nesta loja.

Otima loja! Eu recomendo! Ótimo atendimento! Eu e minha família somos brm tratados por lá. Só compro nas casas Bahia! Excelente loja! Do centro de Sumaré! ️

Funcionários muito mal educados, olha para a aparência do cliente o que mais foi atencioso foi a atendente do pacote

Preços razoáveis, excelente atendimento por parte do atendente Luis, tirou todas as minha dúvidas. Achei o que queria.

Em termos de atendimento melhorou muito quanto às entregas não sei aínda pois estou em reforma da e não comprei nenhum móvel utmame.

Fui muito bem atendida
Mas como sempre tive problemas com a entrega dos móveis veio faltando peças e enrolaram até hoje então cancelei a compra.
Nunca mais compro na Casas Bahia

Desde o inicio fui muito bem atendida, porem acho que os vendedores ficam muito sedentos por vendas, ao entrar na loja vem 5 vendedores falar com agente. Porem eles mostram todas as opções que deseja e explica todo possível sobre o produto e formas de pagamento.

Vendedor muito mal educado! Fui para comprar uma geladeira, falamos que o preço da internet estava mais barata ele falou então compra na intetnet! Pois bem comprei em outra loja.

Bom atendimento.
Um pouco movimento e cheio, alguns serviços demoraram.
Ambiente agradável para compras

Tentei verificar um problema do não acatamento de um pagamento, e nem atenção do atendimento tive.

A casas Bahia de campinas com a melhor equipe de vendas para de dar o suporte que você merece vale muito apena atendimento top.

Fui atendido de maneira extremamente péssima, pelo Gerente da loja, por se tratar de uma venda de baixo valor 300,00 não deu a devida importância ao atendimento, não sei o que as casas Bahia emprega em seus treinamentos, mas quem gasta 300 outrora gasta 3000, sai sem nada, e não piso mais nas casas Bahia de Sumaré!

Fiz compra online então seria retirada rápida pois tive que entrar na fila pra retirar a nota pra poder retirar o produto MTA demora

Uma demora pra retirar o produto isso pq estava com criança dormindo no colo, muitos idosos reclamando do cartao de crédito.

Gostei, encontrei o produto que procurava, a atendente foi muito educado agora o rapaz do pacote, foi um grosso, mal educado e de mau com a vida! AFI

Local sujo. Funcionários ficam conversando e não te atendem. Fede a mofo. No caixa neste momento tem 7 pessoas. Uma apenas está atendendo o restante conversando.

Uma loja com muitas opções de eletrodomésticos e móveis, sempre estão a ajudar o cliente e fazem de tudo para não perder uma venda, pelo menos comigo foi sempre assim. Esse pessoal de Sumaré muito bacana e atenciosos.

Muito vendedor enchendo o saco, não deixam o cliente olhar a loja com calma, desespero para vender

A loja fica bem no centro da cidade de Sumaré, SP. Fui até lá para retirar um produto que comprei pela internet, que foi o melhor preço da época da compra, e retirando na loja o frete é grátis. Pessoalmente achei a loja necessitando de uma repaginada ZX reforma pra modernizar. Os atendentes são nota 10. Só no Pacote, tive que ajudar o menino para embrulhar meu presente, pois se perdeu todo e ia ficar muito feio.

Vendedores com baixo conhecimento nas partes eletrônicas das lojas ou tem preguiça em ajuda o cliente na ora das compras pra mim atendimento razoável

Os vendedores falam muito palavrões, nesse estabelecimento em Sumaré, mesmo que nos tratem com educação não se é uma conduta apreciável, além de ter muitas vezes crianças por perto, não são todos mas ninguém tomar uma atitude também na favorece a ninguém.

Estou ligando na loja de Sumaré, e ninguém atende, eu comprei um celular, dia dia 06/10, e o pagamento, já foi efetuado, gostaria de saber, se já está liberado, para retira-lo.

Efetuei uma compra pelo site do Extra, para retirar nas casas Bahia, o horário de funcionamento se encerra as 18: 20, cheguei às 18: 00, a loja já está a com as portas baixadas e um pessoa que trabalha na loja foi extremamente sem educação e grossa! Enfim, primeira e última compra!
E para vc que foi sem educação, não eh só vc que teve um dia duro, insatisfeita? Simples. Solicite demissão.

É um lugar ótimo para comprar de tudo, mas fui comprar um celular com minha irmã e a atendente não foi nem um pouco atenciosa e combinamos uma cor de celular ela deu outra cor também não atualizou os dados da minha irmã e ainda afirmou que tinha atualizado, enfim eu disse que não ela estava atendendo outra pessoa e disse que ia atualizar depois eu gostaria de saber se ela atualizou mesmo não lembro o nome dela mas usa óculos tem uma outra vendedora que faz tempo que tbh aí mas infelizmente no momento que cheguei ela não estava