Casas Bahia

Compramos uma geladeira, mas o vendedor colocou garantia estendida mesmo sendo informado que eu não queria, os caixas são grosseiros também

A única certeza que eu tenho é que eu não compro mais em nenhuma loja das Casas Bahia! Atendimento HORRÍVEL!
Fiz uma compra online e era pro meu pedido ser retirado na loja, mas estou a 15 dias esperando o produto e NADA, tento ver onde que o produto está e falam que o produto será entregue a transportadora, está vindo da china por um acaso para demorar 15 dias para ser entregue a uma transportadora!?
Liguei na loja pra ver se conseguiram resolver o meu problema, mas me falaram que eu teria que esperar, meu cartão vai virar semana que vem e eu vou pagar por algo que eu não tenho? Não estavam me dando nem a opção do reembolso, mas depois de muita briga e INSISTÊNCIA DA MINHA PARTE eu consegui o meu reembolso, mas pode ter certeza que não compro em mais nenhuma loja da Casas Bahia, pois o atendimento tá lá embaixo e ficou além de desejar, PÉSSIMO em tudo. Não compro, não recomendo, não indico, e faço questão de deixar minha crítica pra os próximos não fazerem nenhuma compra online ou para não serem enganados que nem eu! É só estresse!
Vão na Magazine Luiza, muito melhor!

Péssimo atendimento estrutura para clientes.com m dia de atraso, já colocam seu nome no pau

Fiz uma compra de um celular online não entregaram só tive dor de cabeça com essa empresa antes era melhor agora e a pior não compro mas na casa Bahia enquanto não melhorar o transporte lógistico

Sempre comprei nas Casas Bahia, avista, ou a prazo, no carne ou cartão casas baias tem a sua solução

Fui buscar um produto na sexta feira 18: 30 e estava fechada. A informação que passam é que fica aberta até as 19

Produto tablet com.defeito.e não havia reposição no estoque. Eu.nunca tive sorte com.as Casas Bahia.

Atendimento de mal qualidade pessoas sem educação loja tava bem suja e com cheiro forte isso tudo pela manhã era umA 11.00 hs quando esteve por lá.

Equipe de venda despreparada e sem motivação me senti desrespeitado como consumidor a má vontade não foi restrita a um vendedor (a) mais a três! Não parece que o comércio precisa de consumidor. Todos com os celulares nas mãos, rede social e bate papo por whatsapp com gargalhadas. Fiquei por trinta minutos nesta loja.

Casas Bahia comprei meus móveis há um mês mais ou menos, com a Camila Amaral super atenciosa, me ajudou muito nas escolhas dos produtos, futuramente vou comprar mais móveis e não tem como não ser nas casas Bahia, e também não posso esquecer dos da equipe de entrega, eles ligam ou fazem contato via whatsapp avisando da entrega, fazem um ótimo trabalho!

Gerente Evandro super educado, mas triste é o atendimento de uma dos caixas uma menina toda tatuada super grossa, não sabe atender com educação as pessoas.

O atendimento deixa a desejar.o cliente chega, porém a má vontade supera o investimento em marketing do dono da loja.

Dessa vez fiquei chateado com a falta de senso dos vendedores quando te liberam um produto que não tem em estoque, fui a loja no dia marcado e o produto não chegou. Estou desepicionado com as casas Bahia.

Atendimento demorado demais só pra retirar uma compra virtual, loja quente e abafada, um horror!

Compra pela Internet. Péssimo atendimento na retirada e emissão da nota fiscal. Precisei ir atrás de funcionários dentro da loja para liberar a nota.

Por duas vezes estive na loja, dia 27/11 e 28/11.
Não recomendo a ninguém ir até está loja. Muito mal o atendimento, procure outro lugar para suas compras.
Eu e minha família não pisa e nem compra mais nesta loja e rede de lojas.
Péssimo atendimento.

Atendentes bem prestativo e educados preços acessíveis
para acessar a loja não tem rampas dificultando quem tem dificuldades para andar

Atendimento horrível, comprei pelo site uma fritadeira mondial 4l e na hora que fui retirar na loja me deram uma fritadeira de 3l. Chegando em casa vi o erro e fui trocar, me falaram que nao existia nesse tamanho e fui mal atendida. Cancelei a compra e devolvi o produto. Entrei no site e comprei a mesma fritadeira e mandei entregar em casa e veio certinho, ou seja essa loja nao sabe nem o que é os produtos.

Retirada rápida! Será? Não emitiram a nota fiscal do meu produto. Falaram que seu problema no sistema. Sem falar da fila.

Bom e precos otimos pra nos que financiamos tudo. Assalariado e de pouca renda mensal. Facilidade de financiamento e descontos.

Hoje estive na loja para efetuar uma troca de um produto no valor de 88,90 por outro no valor de 245,90, pagando a diferença e fui imensamente mal atendida pelo "gerente" Gustavo. Super arrogante, prepotente, mal educado. O vendedor efetuou a troca errada, sem lançar o desconto por duas vezes, a caixa pediu para o mesmo refazer e o "gerente" Gustavo me deixou esperando mais de 20 minutos propositalmente, pois eu vi o mesmo sentado numa salinha sem fazer nada. Péssimo atendimento, constrangedor e humilhante. Eu não estava pedindo nenhum favor e sim fazendo o meu direito de consumidor de efetuar uma troca de um produto. NUNCA MAIS COMPRO NADA EM NENHUMA LOJA.

Boa distribuição dos departamentos, porém senti falta de informações dos departamentos ou porque ficaram e áreas pouco visíveis só público.

Muito bom de comprar gosto bastante. Só precisa facilitar um pouco mais para ter acesso ao cartão da loja

Despreparados para compra via internet, para retirar o produto demora demais, joga as pessoas de um lado para o outro.

Bons preços, mas em atendimento, são atenciosos só enquanto estão vendendo, se existe algum problema após a venda, tratam o cliente com desdém.