Casas Bahia

O atendente foi um espetáculo super atencioso e tb o que é mais importante: ele explicou tudo sobre a TV sem ter a intenção de convencer - nos a comprar o produto. Explicou pelo simples fato de realmente ter informações correta das TVs e com isso ficamos satisfeitos e seguros para então decidir qual comprar.

Gosto bastante da loja já fiz bastantes compras nas lojas só que o pessoal que fica na parte de colchões, camas é guarda roupa são muito desatentos e não são transparentes sobre descontos e melhor forma de pagamento então é melhor não ir na conversa deles

Bom lugar para comprar, atendimento bom. Devido a parceria com outras lojas do grupo, ficou difícil negociar preços, extra, ponto frio. Num shopping onde exista apenas essas lojas, você não terá concorrência nenhuma e quem perde é o consumidor. O lado bom é não precisa ir até às outras lojas do grupo pois o preço será o mesmo. Aconselho aos consumidores que façam orçamento em outras lojas que não sejam do grupo.

Grupo via varejo melhorou muito nos canais de venda, só não no pós venda. Problema muito comum e serviço de varejistas no Brasil. Essa questão dos canais serem independentes entre loja e online eu entendo que são empresas distintas mais ainda não faz sentido nenhum o esforço para serem tão diferentes.

Vendedores objetivos, o atendimento ficou muito bom com pagamento na mesa, como forma de cartão. Foi bem rápido o meu atendimento! Parabéns!

Os atentedentes são bem atenciosos, porém os preços são meio exorbitantes pelo menos na maioria das vezes a concorrência acaba batendo o preço deles pelo mesmo produto!

Na hora de vender é um amor mas o pós venda é horrível.
A montagem é agendada e regendada diversas vezes como se não tivessimos trabalho, como se não dependessemos de salário pro sustento.
Quero saber se vão devolver o dinhero de cada dia da montagem reagendada, da semana inteira que meu esposo teve que ficar a disposição de voces.
Nunca mais vompramos nada nesta loja, ao ligar na central fala que teve demanda alta, aí te pergunto pq afendam essa montafem então?
Montador fantasma, só pode.
Pós venda horrível.

Bom atendimento bons produtos muito bom.assim que eu puder pretendo comprar um notibuki o que eu comprei deu muito problema e tive que trocar por uma tv o outro que eu comprar tomara que eu acerte na marca o positivo que eu complei deu muitos ploblema nada a ver com a marca mas o meu deu muito problema

A internet pode até ter preço melhor, mas quando não dá pra esperar, corro pro shopping faço aquela pesquisa básica e "voi là", compro mesmo.

Preços bons, mas atendimento horrivel e arcaico. Demoram demais para fechar uma venda. E quando falo demais, é coisa de 1 hora ou mais.

Se vc compra na loja física, te passam um preço bom, mas se não acharem um preço na internet que justifique o desconto o barato sai caro.

Comprei um ventilador, cheguei e casa animada, o ventilador falta partes, tinha partes quebradas! Decepcionada!

Péssima. 40 minutos para emissão de uma nota fiscal. Funcionários colocaram música com palavras de baixo calão em volumes absurdos.

Comprar e muito bom, atendente atencioso, mas se vc precisa falar com a loja depois da compra o gerente dessa unidade e nem os outros funcionário em hipótese nenhuma atende o telefone por que será

Boa tarde falta de consideração com o cliente não atende o telefone pq então que tem telefone só prá enfeitar a loja na hora de vender são ótimos mais na hora de atender o telefone é uma merda

Péssimo atendimento, vendedores sem vontade de atender, funcionários do caixa/crediário ficam o tempo todo com piadinhas ao invés de trabalhar. Fui comprar um ar condicionado e o vendedor mal sabia mexer no sistema do computador, fez tudo ao contrário do que me falou e ainda por cima joga um seguro nas compras com carnê que só fui descobrir na hora de olhar os papéis em casa.
Até o prazo de entrega o vendedor me passou um dia e vi que será entregue em outro. Casas Bahia esta precisando reciclar seus funcionários.