Casas Bahia

Descaso total com o cliente
Fiz uma compra na casas bahia do shoppin aricanduva a vendedora se recusou a me dar a nota fiscal e falhou em me passar o número do pedido

Pra mim junto a americanas é a melhor loja de eletrodomésticos, nunca me decepcionei, nora 10

Fui em busca de um fogão de embutir, não havia nenhum exposto na loja, acredito que a venda ocorra somente pela internet. A loja tinha bastante vendedores, mas aparentavam não estar muito dispostos a atender.

Atendimento na retirada de equipamentos, funcionário mal educado, irônico, prepotente, mesmo depois falando com a gerente que disse que falaria com ele! Não volto mais nessa loja. Para compradores sugiro que visitem outro estabelecimento onde os atendentes sejam corteses. Shopping aricanduva.

Comprei um armário de roupas, lindooo, entrega flash super rápido, fiquei chocada, é a montagem não fica atrás, em dois dias já estava montado, 10 pra casas bahia

Andei o shopping todo em busca de preços mais baratos. Só encontrei nas Casas Bahia o Refrigerador Panasonic inverse Black. Muito mais barato que em outras lojas!

Péssimo atendimento, propaganda enganosa vendem celulares devolvidos como novos e com venda casada. Falta de comunicação dos vendedores que só visam o lucro e não a satisfação do cliente, comprei na loja um presente pediram pra retirar em outra loja que estava fechada, Casas Bahia já foi boa, não recomendo pra ninguém mais!

Péssimo lugar para comprar. Não liberam cartão mesmo vc tendo nome limpo, ótimo emprego e salário disponível. Simplesmente negam e não explicam o por que.

Péssimo atendimento, vendedores que te enganam e vendem produto de reuso falando que é novo, vc vai para trocar eles te encaminham para retirar em outra loja que não entregam de imediato e vc tem que retornar outro dia. Casas Bahia já foi muito melhor e precisa reavaliar esses tipos de funcionários que mentem para vender a todo custo

Péssimo atendimento, gerente e atendente responsável do setor de pacote e retira para compras realizadas pela internet. Sistema de troca deficiente. Compra realizada pela internet produto apresentou defeito, solicitado troca pela central de atendimento, no site consta como aguardando devolução, você vai a loja para devolver o produto, não consta nenhuma informação. Sistema de site falho, atendimento de loja ruim.

Fui atendida por uma vendedora chamada Sônia. Nunca fui atendida com tanta atenção, respeito e carinho tanto dela quanto da gerente. Foi uma experiência maravilhosa minha e da minha irmã. Parabéns.

5 estrelas por que ainda não tive nenhum problema com esta loja. Todos os colaboradores atenciosos e resolvem todos os problemas algumas vezes.

Nas casas Bahia não sei nem o que falar, pois todos eletros e eletrônicos móveis comprei tudo lá, é muito bom e pertinho de casa.

Preço médio, poucas promoções, não dar desconto a vista, acabei desistindo da compra, Alguns vendedores muito grosseiro principalmente as mulheres.

É bom, mas falta orientação visual para os pontos de retirada de produtos comprados pela Internet.

O preço também deixa muito a desejar. Geralmente é 10% a 20% mais caro que no site. E não existe essa de que a loja física tem mais custos, porque se fosse assim a Kalunga não oferecia o mesmo preço, tanto online quanto físico, por exemplo.

Excelente para quem procura eletrônicos, é só falar com algum dos vendedores que eles liberam um desconto

Péssima.demora no atendimento.demora demais pra emitir uma nota de produto comprado pela internet fiqui rodando na loja durante 1 hora pra emitir uma nota.

Na hora de pagar a compra a posição dos caixas deixa a gente confuso. Também não está preparado para vender seus produtos de acordo com o estabelecido pelas autoridades de saúde.

Muita demora fui na loja comprei pelo site dentro da loja saiu mais barato fiquei 3 horas esperando a liberação

Fiz uma compra no site, era só pra retirar peguei 2 filas e ainda tive que apresentar o cartão Henrique já havia sido pago. Acho que a retirada deveria ser mais rápida

Uma coisa muita chata fui fazer uma compra não saiu cupom fiscal não validou a compra travou o sistema mais o dinheiro saiu da minha conta e não foi devolvido não aconteceu o estorno

Bom atendimento, bons produtos e boas ofertas, sou freguesa das Casas Bahia à mais de 30 anos.

Uma desorganização, um atendimento lamentável; depois de muito desgaste consegui retirar e compra feita via site - é perceptível a má vontade com quem faz a compras digital ao invés da física, incrível; continuarei recebendo mesmo em minha residência, mesmo que aguarde um pouco porque foi um experiência muitíssimo desagradável.

Tive uma compra fraudada em meu nome, ao qual entregaram o produto pro bandido, sem se quer um aviso ou comprovante de documento. Tento entrar em contato milhares de vezes com a loja pra tratar do assunto e ninguém atende. CUIDADO

Vendedor só dar atenção se você parar em frente as TV de led, então fica a dica quer comprar uma coisa simples e um vendendo rápido para te atender, pare de frente para as TV de 60 polegadas
#fica a dica

Gostei, porque tem "Jovem Aprendiz", com excelente atendimento. Parabéns. Tem que dar oportunidade para quem precisa e quer trabalhar.

Fizeram um cartão de crédito sem eu saber, só fiquei sabendo porque veio a fatura me cobrando anuidade do cartão. Tenho conhecidos que compraram e embutiram na fatura, seguro e garantia estendida sem a pessoa saber, não confio mais nas casas Bahia sei que não são todos, mas a maioria não são transparentes na hora da compra.

Comprei duas persianas e na hora de retirar ambas estavam quebradas. Fiquei mais de uma hora na unidade Aricanduva tentando fazer a troca e não fui atendida. O SAC é péssimo!

Gosto muito pq compro aqui e na Bahia quando estou lá ou compro aqui em São Paulo e minha família receber lá. Isso é maravilhoso. Só tenho a agradecer.

Vendedores da loja do shopping Aricanduva estão de parabéns muitos atenciosos, a empresa que não merece os funcionários, o lojinha enrolada é essa e eu brigo mesmo meu direito de consumidor.

Os atendentes só ficam conversando na porta, é selecionam o cliente para atender por vestimenta e aparência

Atendimento péssimo, nos caixas e poucas informações, sobre produtos.
Muito tempo para fazer uma compra, uma simples compra.

Péssimo atendimento um atendente só no caixa fiz uma compra e colocaram seguro sem eu saber só me dei conta já na sétima parcela cancelei e mesmo assim veio as cobranças nunca mais compro nada lá

Comprei uma TV de "70" e precisei trocar dentro do prazo dos 7 dias pela loja.
Loja shop Aricanduva.
Gerente "DANI" muito despreparada, não deixou trocar pq o vendedor estava de folga, expôs a vida particular do vendedor, disse que ele estava numa situação difícil na casa dele, e que tinha uma filha bebê e precisava da comissão etc.ela foi bem grossa.tive que voltar no dia seguinte.aí não tinha mais a TV para troca, então foi outra burocracia, pois os envolvidos estavam de folga e ninguém sabia da troca e nenhuma informação foi repassada.muito bagunçado, falta de comunicação ética e respeito pelo consumidor. Passei muita raiva.

Vendedor Douglas é Ótimo, pena que não estava no dia que fiz a compra.

Só não gostei do atendimento dos funcionários do Parque São Lucas da oratório, mal treinados, lá não volto mais.

Ambiente muito quente e abafado, funcionários trabalhando em condições impróprias, sem banheiro, e nem água filtrada e geladinha prá tomarem.um pouco desumano, porém ainda assim fui muito bem atendida, funcionários cordiais, simpáticos e atenciosos!

Boa localização, bons preços e atendimento top. Casas Bahia é uma mãe para assalariados que querem bons produtos.

Estive lá este final de semana. E acabei comprando.pelo site. Os vendedores não sabiam o que era forno de.embutir.nem tinha microondas de embutir

Gosto muito de comprar nas Casas Bahia os vendedores são sempre prestativos, ajuda se tem dúvidas sobre os produtos, e não fica insistindo se vc diz que não quer nada só está olhando.

Não consegui achar um brinquedo q eu queria somente no Sait deles e a loja física não se responsabiliza por compras feitas pela internet os sanitários parece de terminal de ônibus vc não tem nem como levar crianças muito precário vc faz as compras eles ficam te enrolando para falar quanto vc vai pagar no final.essa rede de lojas já foi boa️

Atendimento excelente, sem filas demoradas, funcionários atenciosos e produtos de qualidade como de todas as lojas.