Tranquila e exata, encontrei o que precisava, loja de fácil localização bem no centro de Hortolândia, recomendo a vendedora Selma, procurem por ela ao chegar na loja, bom atendimento e vai te ajudar com o que precisar.
Péssima já comprei 1 tv e um som os dois queimou antes de 1 ano, fui conversar eles não tomaram nenhuma providencia, , e não e som e nem tv barratinho.som 1300 e a tv de 55 polegadas 2.600.
O Atendimento fica a desejar, vendedores mal informados oi treinados, a entrega de produto em 2 horas, e uma farda, a loja não tem a administração necessária, exige demais dos clientes e não tem o devido respeito, em oferecer um local para espera, a fila de idoso, e complicada, ficam esperando igual a qualquer um na loja, parabéns, essa e minha avaliação.
Estávamos procurando um produto quando vimos em oferta muito boa no site da "Ponto Frio", porém não fui bem atendida pelos vendedores (desinteresse por parte deles). Navegando um pouco mais encontrei o mesmo produto ainda mais em conta e ao contrário da concorrente, fui muito bem atendida pela vendedora do início ao final da compra. Muito satisfeita recomendo esta loja nota 10.
Local estava muito mal preparado para uma Black Friday. O distanciamento social só aconteceu após a reclamação de uma cliente.local extremamente quente. Enquanto alguns funcionários se portavam como robozinhos, alguns mostravam genuíno interesse pelo cliente.
Não sei se é coincidência, sempre que vou a essa unidade tenho algum descontentamento, ou é sistema que não funciona, ou é impressora que deu problema. Telefone que aparece na web para contato, nunca é atendido. Enfim, talvez seja apenas comigo essas questões.
É os funcionários devia dar mais atenção.eles não tá nem preocupado quando bate a meta aí não da atenção. Mas quando não bati a meta aí eles estão desesperado.
Comprei uma geladeira Electrolux grande inox, a vendedora nos falou que estava com um preço muito bom por que tinha uns riscos e por isso que compensaria, resultado, pagamos três mil e quinhentos reais na geladeira e praticamente fomos lesados pela vendedora da casas Bahia de Hortolândia, a geladeira veio amassada e não somente arranhada, meus filhos ficaram revoltados porque a mesma geladeira em outros lugares e em perfeito estado está mais barato do que paguei, não comprem nada nas casas Bahia em se tratando de baixo preço por causa de pequenas imperfeições, é tudo uma furada, nunca mais comprarei nessa loja, agiram de má fé conosco, nota zero pras vcs.
O atendimento é ruim. Vendedores mal interessados em ajudar. Percebi também que a administração da loja não de importa com a segurança do trabalho dos prestadores de serviço. Deixando eles expostos a riscos de acidente por subir a altura acima do permitido por normas de segurança sem o mínimo de proteção!
Atendimento super mal! Muito ambicioso os vendedores que até sega os olhos dele! Toda vez que vou para comprar algo para de fala comigo e vai dá atenção para outro cliente! E teve outro dia também que fiquei fuiriosa fiquei esperando 30 minutos para ser atendida tinha vários vendedores sem fazer nada e nenhum me deram atenção nem pergunto se precisava de ajuda! Tive que pedir para me atender nesse dia! Um absurdo! E ainda fiquei esperando mais 10 minuto!
Horário do site está desatualizado, sai de uma cidade vizinha para buscar meu produto e "dei com a porta na cara", tendo que voltar outro dia. Depois que conseguir retirar minha compra, e dependendo do andamento das coisas, volto e edito.
Tem uma gerente super sem educação. O vendedor estava me atendendo ela cobrando ele de não estar em um treinamento. Sendo que ele estava ocupado vendendo.
Péssimo atendimento! Não sei se os vendedores já bateram a meta e não precisam de mais vendas, mas cada um passa pra um, e no final praticamente de chutam da loja. Enfim, nunca mais volto, experiências sempre péssima nessa filial do centro de Hortolândia, e nem é a primeira vez! Quando vim escolher meu celular também fui recebida pior que um cachorro.
Uma fila grande e demora no atendimento.ocorreram reclamações mas pareceu que não deram a devida atenção. No recebimento da mercadoria o atendimento foi bom.
Ruim, muito ruim, ruim demais. Um lugar á ser evitado se você pretende comprar bons produtos com bom atendimento.
Produtos de baixa qualidade (diferente das demais lojas da franquia). Atendimento péssimo com funcionários que parecem não ter vontade de trabalhar, demonstam muito pouco, ou nenhuma vontade em atender bem os seus clientes ou respeito por eles.
Fiz 2 compras no final de novembro e me venderam um produto q não tinham no estoque, depois fiquei esperando por mais de 2 horas até resolverem tudo. Desta vez pisaram na bolo comigo
Fui comprar um espremedor de laranja, e queriam me vender o do mostruário. Não quis. Tem um caixa bancário pra pagt de contas que, só por Deus, vive cheio, e a demora é muito grande. Experiencia ruim. Pelo porte da loja poderia ser muito melhor.
️gosto de comprar Casas Bahia, preço ascecivel, daí todo o alicerce que precisa no caso de uma assist.tec, ao contrário de outras lojas que largam a gente na mão ex.mag.luiz.
Assim como as outras lojas adjacentes eles não tem.margem.oara desconto, somente em.produtos que não tem.muita procura vc conseguirá um.desconto razoável mas só a vista ou no débito, ex: se for comprar um celular moto G8 não terá nenhum desconto, mas se for comprar outro com menos procura conseguirá desconto. Porém tem algumas lojas que se insistir em pagar a vista conseguirá o preço que é cobrado na internet.
Me venderam uma geladeira dizendo que era de mostruário, mas na verdade era de "saldo", que na linguagem deles significa recuperada. Depois de 2 meses parou de funcionar e fiquei sem geladeira por 25 dias até que trocaram o compressor. Nunca mais.
Fiz uma compra on line, a 6 meses, com assistência de 1 ano a mais, aparelho veio com defeito, fui procurar informações, mas os vendedores da loja disseram que o que é comprado on line não se responsabilizavam nem podiam ajudar com informaçøes da assistência tecnica
Atendimento otimo, só tem muitos produtos que temos que escolher pelo computador pq não tem na loja, o que gera ui m receio de comprar algo que m está tocando no material
Atendimento péssimo dos caixas, fila separada para pagamento de contas e mercadoria mal informado, perdi um tempo na fila e quando chegou minha vez fui informado pela a atendente que aquela fila era só para pagamento de boleto e que eu teria que entrar no final da outra fila do novo, atendentes mau humoradas, fila e demora até para paga a mercadoria, depois muita demora no setor de pacote para retirar a mercadoria, só não dei zero estrela por que o vendedor me atendeu bem.
Atendimento bancário na loja péssima ideia deixa nos clientes expostos sendo que da rua e possível ver a movimentação financeira e próximo aos caixas não tem "tapume".