Casas Bahia

Tem um bom atendimento no geral
Já passei lá por duas vezes pesquisando, mas os preços que a rede tinha já se perderam no tempo.
Valores sempre acabam sendo maiores que os da concorrência.
Mas pelo método adotado ainda deve ter boas vendas, pois o foco é sempre maiores preços e fazer um crediario.
Não vejo vantagens nisso mas deve ajudar muita gente.

Muito bom atendimento pessoal muito educado e atencioso com a gente preço bom
A moça que nos atendeu numa educação um carinho com a gente parece que conhecíamos há muito tempo
Pena que não posso citar o nome

Bom atendimento, boa variedade de produtos, possui ofertas interessantes via aplicativo, possibilidade do carnê que ajuda em algumas situações.

Loja abaixo do padrão Casas Bahia, não existe pós venda, a retirada de produto de compra online é burocrática e além de demorada, mesmo apresentando o token de retirada e os documentos, o vendedor pede informações desnecessárias para liberar o produto. Péssima experiência do "pick up in store", é mais demorado do que comprar o produto pessoalmente na loja.

Lugar excelente fui comprar um ventilador turbo vendedor foi tao sinpatico acabei comprando 2 muito bem atendida

Mto ruim já tem 2 mercadorias que comprei pelo site lá e veio com defeito e a burocracia é mto grande pra mandar assistencia técnica já tem 10 dias e até agora nada

Atendimento péssimo! Colaboradores perdidos.não sabem dar informações ao cliente. Compras feitas pela Internet muita burocracia para retirada Nota 0 ZERO! DECEPCIONADA

Enquanto você não passa o cartão de crédito, é uma loja de primeiro mundo.
Depois de pago, a entrega vem fora do horário combinado, não retorna no horário combinado, você perde um dia de trabalho esperando e não recebe seu produto (no meu caso, um sofá). Beira o impossível entrar em contato com a loja ou SAC.
Ainda não precisei, mas suponho que se fosse necessário realizar a troca do produto ia ser outro estresse.
Recebe 1 estrela pq os preços são relativamente bons.

Em um geral nada a reclamar. Sempre sou muito bem atendida. E eles procuram fazer a melhor negociação.

Fui bem atendido nota 10 tem muita atenção nos atendimentos e muita clareza nas explicações do produtos eu sempre comprei lá e não me arrependo da de 10 a zero nas outras lojas

Atendimento razoável. Essa unidade precisa melhorar o atendimento aos clientes. Falta conhecimento técnico de produtos, melhor ofertas de eletrônicos. Possuem o péssimo hábito de tentar " casar " uma venda de um produto inferior ao que você precisa, junto com seguros e garantias dúbios.

Equipe de atendimento pessoal solicita e resoluta. Boa diversidadede produtos. Informações claras e objetivas dos produtos em relação a preço e condições de pagamento.

Pessima principalmente das casas bahia do centro de ribeirao preto sao sebastiao com alvares cabral os vendedores nao te atendem. Veem que o cliente esta vendo produto eles ficam iguais a mumias dentro da loja. Se esse é treinamento que recebem deveriam rever entao esses treinamento. Pessimo. Pessimo.

Uma loja top, bem organizado, com profissionais capacitados para atender o seu público alvo para qualquer setor de venda da loja. Oferece as condições de pagamento no carnê, boleto e no cartão de crédito da casas Bahia e de outros cartões de créditos bandeirados. Uma loja com bastante ofertas e grande estoque para quem comprar na internet e retira na loja. Tendo bastante produtos bons!

Ambiente agradável, grande variedade de produtos.
Ótimo atendimento, indico a vendedora Paola, excelente profissional.

A Casas Bahia do Novo Shopping é muito boa, infelizmente não possui atendimento referente ao cartão Casas Bahia.

Antes de fechar negócio em outro lugar, é sempre bom passar aqui pra ver se não tem aquela oferta matadora.

Atendimento mediano, pelo menos os funcionarios chegam a você e te perguntam oque você precisa, diferente de algumas lojas do mesmo shopping

O atendimento é de primeira qualidade especialmente uma vendedora com o nome Rita morena excelente ela

Casas Bahia, por favor, entreguem o dormitório planejado que comprei no dia 26/04/2019, pois a minha esposa completará 9 meses de gestação e o quarto ainda não foi montado! Empresa péssima! Não comprem.

Comprei móveis planejados nessa loja, entregaram o móvel com peças faltando, não avisaram o montador do fato nem do horário combinado, a central de atendimento é péssima, pede 48 horas para resolver questões simples e não demonstram vontade de resolver o problema, mesmo após abrir reclamações no consumidor.gov.br, no Reclame Aqui e no SAC nada se resolveu até o momento. Já se passaram 46 dias dos 50 dias estipulados no contrato como prazo máximo e a empresa não sabe dizer nem se as peças faltantes estão em Ribeirão Preto nem quais peças estão faltando, mesmo após o montador ter feito o levantamento das pecas faltantes na sexta-feira, dia 07/06, no período da manhã. Não comprometimento nenhum da empresa em entregar no prazo. Descaso total.

Estive na loja a algum tempo para comprar um celular. A vendedora disse inicialmente que não tinha o modelo que chequei pelo site o que me fez procurar em outras lojas sem sucesso. Voltei cerca de meia hora depois e a mesma vendedora encontrou o celular no estoque (até aí ótimo!), porém ela acrescentou o multiseguro e um chip de celular SEM ME AVISAR!
aí então eu fiz a compra normal e paguei o valor adicional sem saber achando que por ser na loja física o produto sairia mais caro, quando fui chegar e ler os termos estava o seguro e um chip que por acaso não levei pra casa. Se a vendedora tentasse me vender o seguro e o chip eu provavelmente compraria mas ela fez com o intuito de me enganar pela pressa que eu estava no dia.
FIQUEI MUITO DESAPONTADO E NUNCA MAIS VOLTO PARAS CASAS BAHIA POIS PERDI TODA A CONFIANÇA NA LOJA.

Loja variada, atendimento precisa melhorar.difícil encontrar um vendedor disposto a te atender.

Daria 5 estrelas se não fosse pelo "gerente" Mendes, um senhor sem o mínimo preparo e educação para exercer seu cargo. Sugiro as Casas Bahia que passe o mesmo por uma reciclagem, aonde aprenda a atender o público e ser um profissional competente com a função exercida. Aliás, acredito que empresa nenhuma gostaria que seu gerente sugerisse ao cliente processar a loja e que o mesmo está perdendo seu tempo ali aguardando a retirada do produto que adquiriu

Sabe eu já até comprei nas casas Bahia por duas vezes mas seus produtos são muito inferiores ao e se apresentaram defeitos eles até trocou mas não gostei da forma como fui atendido não recomendaria pra ninguém e são muito caros?

Atendimento péssimo. Fui à loja, entrei omhei os preços do produto desejado, ninguém me atendeu. Saí, fui à outras lojas, pesquisei preço e vi que o preço deles estava melhor. Voltei. Precisei sair procurando vendedor com o produto nas mãos para finalizaer a compra. Péssimo atendimento. Só o preço q salvou.

Entrei na loja e já de imediato fui atendido pelo vendedor Aguinaldo muito prestativo e indicou o produto e as condições atendendo as minhas necessidades nota 10

Bom atendimento, preços acessíveis único porém é o parcelamento que poderia ser feito em mais vezes de resto tudo ok