Fui nessa loja para comprar um pegador, no valor de 18 reais o funcionário da loja disse que no débito ele disse que o valor mínimo no débito era de 40 reais achei um absurdo, eu perguntei se eles aceitavam pix, eles aceitam mas o funcionário disse tem que esperar 30 minutos na loja depois do pagamento via pix eu não entendi se o pix já cai na hora eles não pode constranger um cliente ficar na loja esperar 30 minutos no pagamento via pix Nunca mais entro nessa loja
O atendimento das meninas e da Rita foi excelente, muito atenciosas e simpáticas. A crítica que meu marido faz é por não ter toalete para os clientes. E o pedido é para que passem a aceitar cartões de crédito e débito.
Ótimo atendimento, fácil de chegar, perto de outras lojas, fácil de achar de tudo em fogões, churrasqueira, eletro profissional de bar e restaurante e rotiseria
Péssimo atendimento funcionárias mal humoradas quando tem peça em estoque faz o cliente ficar esperando mais de 30 minutos para localizar a funcionária do caixa não olha nem para a pessoa de quem está recebendo o dinheiro.
Eu compro a anos nessa casa especializada em peças para fogões domésticos e industriais e outras atividades ligadas a refrigeração etc, ultimamente falta algumas, peças no estoque, mas existem mais lojas nas imediações e não saímos de lá sem resolvermos o que precisamos, quem precisar endico e aprovo!
O atendimento foi excelente feito pela Nicoly que foi atenciosa e sanou todas as minhas dúvidas, teve paciência e mostrou que sabia o que estava fazendo, parabéns!
Indico a Casamarela, contudo, não dou 5 estrelas pela falta de melhorarias no stabelecimento, como por exemplo: ventiladores já que as portas são abertas e não dá para colocar ar condicionado. O uniforme também é preto e não ajuda a disfarçar o calor, trocaria por uma cor clara, ou ao menos um tecido mas leve. Eu como cliente não aguentei o calor imagina os funcionários.
Não aceitam cartão nem de débito nem de crédito, pix de 20 reais funcionaria demorou mais de 10 minutos para liberar o produto. Simplesmente um horror. A Caixa da empresa extremamente constrangida com o acontecimentonunca mais compro nada lá.
Péssimo atendimento perdi 40 minutos e cancelei a compra muito atendente despreparado pois loja que fornece peças pra prestadores de serviços e demais clientes tem que ser ágil.
Péssimo lugar para comprar! Partindo do princípio que não aceitam pagamento no cartão, seja débito ou crédito. Hoje em dia em QUALQUER LUGAR existe a possibilidade de fazer pagamento utilizando cartão, no entanto, a loja simplesmente, por ignorância, não oferece essa possibilidade. Quero deixar claro que vocês precisam infinitamente mais do cliente do que nós de vocês - uma prova disso é que minha compra foi realizada 50 metros à frente utilizando cartão. Revisem suas políticas para não perderem mais clientes. Digo isso porque nessa loja não entro mais e não indico pra ninguém.
Uma loja bem completa sobre peças de fogão ou se não uma das mais na categoria. Único problema é que não aceitam nenhum tipo de cartão como pagamento. Então tiro uma estrela por este ponto.
Atendimento péssimo. Algumas meninas parecem que trabalham amarradas, com um desânimo da morte. Se vc entrar bem, é possível que saia depressivo. Jesus amado!
Atendeu minhas necessidades. Não tive problema com os produtos adquirido. O estabelecimento está atendendo as precauções necessárias durante a Pandemia, mantendo controle de fluxo dentro da loja.
Péssimo atendimento! Um atendimento de dar vergonha, principalmente de uma Senhora Japa que fica no CAIXA, além de não aceitarem nenhum tipo de cartão.ainda reclamam quando recebem uma nota alta para devolverem o troco.
Se você está procurando uma loja igual essa e consigam achar outra opção. FUJAM dessa Casamarela ai, são chatos que são uma beleza. Tive uma péssima experiência, não compro nada mais nessa loja aí.
Péssimo atendimento, fui atrás de bico injetor para fogão a atendente claramente não queria trabalhar com aquela cara de bund#. Um lugar que vende bico injetor para fogão e não tem a chave para tirar o bico injetor, oi? !
Estava à procura de peças para um fogão de quase 20 anos. A Laine me atendeu com muita atenção e profissionalismo. A loja tem muitos produtos e boa quantidade de funcionários. Bem limpa e organizada. Considerei o preço das peças justo. Não tem estacionamento, então precisa ver em torno da loja. Recomendo fazer pesquisa antes de ir à loja pra saber sobre disponibilidade da peça.
Atendimento excelente, mesmo nesse momento de pandemia. Precisei de umas peças para transformar meu fogão de gás de botijão para gás encanado, liguei para a loja, expliquei o que precisa e rapidinho entregaram-me na porta da loja o meu pedido (drive trhu).
Atendimento confuso. Eu fiz o pedido com dois dias de antecedência e ainda na havia sido separado. Sequer o vendedor tinha feito o pedido no sistema. Recomendo muita calma quando for retirar qualquer coisa com antecedência.
Atendimento razoável. Atendentes não entendem muito, insistem em oferecer produtos de valor elevado. Não aceitam cartão de débito e crédito. Se tivesse mais tempo para comprar eu iria nas 2 lojas concorrente nas proximidades que são ótimas.
Péssimo atendimento da gerente e pelo que vi em outras avaliações não sou só eu que acho isso. Não faz questão nenhuma de manter o cliente. Alô proprietário, se atente! Desse jeito não vão muito longe.
Loja ampla com grande variedade de peças, mais os preços são muito, muito altos. Pesquisei 3 produtos de uma determinada marca e acabei comprando os mesmos produtos em 2 lojas vizinhas, com economia de R$ 260,00. Assim não da, né Casamarela?
Grande variedade de produtos. Fácil para estacionar seu veículo em ruas próximas ou no próprio local em frente com estacionamento pago. Ótimo atendimento dos colaboradores e disposto auxiliar no que for possível. Muitas peças para fogão. Segurança total.
Excelente local! Ótimo atendimento! E tem tudo o que precisa! O fato de a loja não vender no cartão, não vejo problema nenhum em levar em dinheiro, afinal, imagine quanto dinheiro esses banqueiros faturam com as transações dessas máquinas de cartão. Eu amo o Brasil e colaboro com a economia dele, assim como a casa amarela. Parabéns!
Onde já se viu em pleno século 21 não aceitar cartão? Não conseguem colocar 6% a mais, preferem perder 50% das vendas, se eu não aceitasse cartão na minha loja já teria fechado. Realmente não consigo entender a mentalidade de certos empresários retrógrados.