Super indico Casa Rossi Vila Luzita, ótimo atendimento, funcionários excelentes e super prestativos. Gerente Júnior me auxiliou, assim como a vendedora Linda e a caixa Poliana, equipe maravilhosa.
Obrigada pela atendimento, vou continuar sendo cliente sempre.
Nossas experiências na Casa Rossi durante nossa reforma sempre foram muito boas, com profissionais nos auxiliando e sempre atencioso com bastante paciência. Aproveito para destacar a vendedora Linda que sempre nos suportou nos mínimos detalhes.
Péssima experiência na unidade Vila Luzita, compramos uma pia com gabinete no dia 11.10.22 com promessa de entrega dia 13.10.22 e hoje dia 18.10.22 estamos sem o produto, sem pia em casa para lavar mamadeira e fazer comida. Postura inadmissível da equipe que só nos enrola por telefone. Falta de respeito com consumidor. Não comprem lá.
Gostei do atendimento, a vendedora deixa você a vontade, mostrou iniciativa e prontidão para perguntas de preços e opções de produtos. Gostei muito da loja, tem preços bons e qualidades, facilidades de encontrar os produtos, muito bem distribuídos os produtos, sem falar as marcas que você procura, às vezes o cliente prefere a marca.
Ótimo local pra fazer compras material de construção tudo o que procurar tem nessa loja ótimo atendimento e tem descontos mas compras realizadas parabéns casa Rossi essa loja eu recomendo
Impressionada com o atendimento. Excelentes profissionais. Tivemos um problema com um revestimento e não estávamos conseguindo encontrar igual. Ao chegarmos à loja, achamos. Precisávamos somente de duas caixas. Informaram que a entrega poderia demorar até 48h, mas fariam o possível para que fosse entregue antes desse prazo. Para nossa felicidade e surpresa entregaram no mesmo dia da compra. Felizmente, o pedreiro conseguiu finalizar o seu trabalho sem interrupções. Grata pelo profissionalismo de todos.
Já foi melhor os preços comprei muito material para minha obra e indiquei muitas pessoas que compraram material lá principalmente piso e revestimento hoje não indicaria mais atendimento muito bom
Uma loja simples que fez uma propaganda Boa pela internet mais como sempre o barato sai caro comprei revestimento pra minha cozinha nas me senti enganada os revestimentos vem desigual e quando fui trocar duas caixas que sobraram a loja a loja não troca por outra mercadoria. Estou me sentindo enganada por que não disseram pra mim que não trocariam no momento da compra em outras lojas que já comprei trocam então não gostei da postura da loja neste caso.
Não gostei do atendimento. Alem de cobrarem 30 reais de frete a moça informou que eles deixam a mercadoria na calçada. Falta de respeito. Precisam rever a política de atendimento com os funcionários.
PRODUTOS DE QUALIDADE e BONS profissionais, GOSTEI DO ATENDIMENTO BEM SIMPÁTICO, FIZ UMA COMPRA, GOSTEI MUITO, PORQUANTO COBRIRAM A CONCORRÊNCIA. MINHA AVALIAÇÃO É BOA, INDICO, CASA ROSSI, OBRIGADO.
Essa loja de material de construção é uma mer, os vendedores parecem robozinho programado pra falar só o que o dono quer, muito mal instruído. Vamos lá, comprei um certo revestimento cujo estaria em promoção devido ser comercial pois estaria com alguns defeitinhos ou peças quebradas, até aí tudo bem, aceitei de boa, (como eles me falaram, refugo de revestimento). Revestimento imitando madeira rústico e áspero, só que todas as peças de 2 caixa de 3 estava riscada com giz de cera laranja, fui até a loja e falei com a vendedora que as peças veio riscada com giz de cera, ela entrou lá pra dentro falou com alguém voltou com uma lata de thinner e uma bucha de lavar louça, e limpou os que estava na loja, aí eu me perguntei esse thinner não vai tirar o esmalte do revestimento? Mas deixei passar, perguntei a ela se me dariam uma lata de thinner pra limpar as peças que eu comprei simplesmente ela falou que não. Legal neh, ficarei com meu prejuízo. Entao pensa bem antes de entrar nessa loja.as vezes pagar um pouquinho mais caro em outra loja é bem melhor, pelo menos vai ser muito bem atendido e terá um retorno em reclamações. (detalhe minha gente, reclame aqui eles nem responde.não adianta perder tempo em reclamar lá. sem mais.
A gerência nem se quer apareceu.a atendente que me atendeu falou com ele na sala dele.nem sabia que tinha gerente lá, pq nessas horas eles não aparecem.