CASA NOVA MATERIAIS PARA CONSTRUÇÃO

Eu fui comprar uma tinta de 3,6 litros e o vendedor teve a cara de pau de dizer que a mais em conta custava R$ 120 kkkkkkkk sendo que a tinta de 18l mais em conta tava R$139 na própria loja!

Perdeu um cliente para a ganância.

Obs: Consegui comprar uma tinta pela Internet de marca boa por menos de R$ 60.

Optei por essa loja pelo custo do produto que eu procurava, mas me encantei com o atendimento tanto por telefone como pessoalmente. Parabéns.

Empresa excelente. Preços muito bons, mercadoria de qualidade e um ótimo atendimento. Compras pela internet são enviadas rapidamente, e muito bem embaladas. Sem dúvida merecem 5 estrelinhas.

Muito bom atendimento. Produtos de qualidade. Materiais para construção em geral. O preço está na média de outros lugares mas e sempre bom pesquisar. Entregam conforme o combinado, nunca tive problemas e geralmente entregam no dia seguinte a compra. Há estacionamento em frente a loja.

O Valor dos produtos expostos é um valor e quando fazem o cupom da venda, é outro, engraçado que sempre a mais o valor, passei no caixa, atendimento pessimo, é a segunda vez que sou mal atendido no caixa, totalmente mal educadas e despreparadas
Fui pegar um item que tinha achado mais em conta em outra loja, mesmo assim fui nessa loja e estava indo comprar, ate que passei no caixa e desisti da compra!

So não vou dar nota ZERO, porque não tem.
Chegamos na loha por volta das 18h. Funcionarios na porta da loja, loja aberta, porém NINGUEM nos atendeu, pior os funcionários que estavam na porta dissseram que não atendeiam mais.expediente finalizado. Total falta de consideração. Nao volta mais.

Excelente atendimento, em destaque a Andreia Campos que prestou serviço de muita qualidade.eu recomendo

Desde o atendimento pelo WhatsApp foi cordial. Atendente Vitória muito atenciosa. Preços excelentes, atendimento top por parte de todos os funcionários do pacote, da parte dos entregadores na parte de trás da loja. Fiquei super satisfeita com tudo. Super recomendo.

O atendimento deixa a desejar. Fui comprar uma tinta e fiquei esperando um bom tempo para ser atendido.

Pesquisei alguns produtos e vi uma experiência muito boa ao ser atendido no pela Vitória Vasconcelos desta loja, pois ela não só me ajudou no que eu precisava e sim fez todo procedimento junto comigo via internet, achei fantástico a forma do atendimento dela e me senti privilegiado e muito satisfeito com o atendimento e auxílio no site, e o melhor que depois ao retirar foi prático, pois já estava tudo separado em meus nome. Obrigado Casa Nova em ter uma colaboradora como a Vitória Vasconcelos.

Uma boa alternativa se não quiser dar um pulo nas megalojas do ramo, boa quantidade de atendentes, e boa parte entendem de assuntos relacionados a construção.

Vc compra um produto a vista, e se caso não dê certo, ou tiver algum problema, não te devolvem o dinheiro. Vira "crédito", te obrigando a continuar gastando na loja. Saudades da época em que se preocupavam com seus clientes.

Lugar com boas opções de material, eletrica, hidráulica, construção, preços bons, mas peca pela falta de atendentes, ou a falta de tomarem iniciativa de perguntar as pessoas que chegam, se necessitam de alguma ajuda, é chato ter que chegar la e ficar esperando algum funcionário, a ponto de, catar um funcionário para tirar as duvidas, responder, e ser deixado de novo a mercê de suas dúvidas, a ponto de praticamente ir embora por falta de informação, ou comprar (arriscar) o produto com a condição de ter a probabilidade de voltar para trocar, complicado ir a um lugar assim

Tirando o gerente os vendedores parece q foge de vc para atender teria q fazer um outro esquema de atendimento