Já era bom (e importante) ter uma lotérica próximo de casa. Agora é indispensável, após o fechamento da agência do banco Itaú do Shopping Parque Prado. Os funcionários são educados e prestativos, a loja é pequena, porém organizada, há filas e espera em alguns dias e horários.
Péssimo atendimento.filas enormes.poucos funcionários e, o mais grave, sempre dizem que o sistema está fora do ar para fazermos depósitos.não cumprem o compromisso com a caixa.
Atendimento ruim.funcionários parecem estar desmotivados, sempre de cara feia, parecendo que estão fazendo um grande favor em nos atender. Depende do dia e horário, existem grandes filas.
Muita fila e o atendente deixou de pagar uma conta devido a um desconto de centavos. Fiquei 40min na fila para não ser atendido, o homem não quis pagar a conta.
Atendimento muito fraco e demorado, falta funcionário, e gosto de animais, mas a atendente sair no meio do expediente pra levar o cachorro pra passear, aí já é de mais.
A moça do caixa, não quis receber um boleto q estava vencido mais que podia pagar na lotérica, nem pra ser anteciosa, fui na lotérica do centro e a moça toda educada recebeu.
Geralmente os funcionários são bem atenciosos. Principalmente uma senhora, muito simpática. Dificilmente pego fila e qnd pego é super rapido. Não tenho q reclamar