Meu namorado foi na loja antes de me levar e foi super bem atendido por uma vendedora segundo ele. Quando eu cheguei na loja com ele, fomos tratados da pior forma que um cliente pode ser tratado, por um homem que adorava dizer ser dono da loja e que entendia tudo de capacete, uma pena que dono de uma loja tão grande não sabe o básico de como conversar e respeitar os outros. Nunca mais voltaremos, muito menos nossos amigos. Tenho dó dos funcionários desse sujeito.
Atendimento bem ruim.levei um capacete para somente colocar a viseria me falaram que não tinha conserto e somente um capacete novo! Bem ruim mesmo.querem empurrar qualquer coisa.
Uma loja completamente sem senso de sociedade. Ninguém de máscara. Nem funcionários nem clientes. Ninguém na porta fazendo controle. Uma bomba relógio epidêmica. Não recomendo de jeito algum.
Mesmo problema citado abaixo, estava em atendimento e o vendedor me abandonou. Até tentei comprar, mas o péssimo atendimento garantiu que eu não o fizesse.
Atendimento um lixo. A vendedora estava atendendo eu e meu irmão e simplesmente abandonou e comecou a atender outra pessoa que chegou depois. E mesmo perguntando sobre alguns capacetes, a funcionária nao dava atenção
Tivemos uma péssima experiência, atendimento praticamente não existe, funcionários de cara feia e mal educados, valores dos capacetes muito acima dos praticados no mercado, além de faltar modelos e tamanhos. Não consegui encontrar um capacete que coubesse no meu bolso e cabeça. Enfim não indico a ninguém.
Durante a venda insistiu para eu levar um capacete para minha esposa e caso ela não gostasse q eu podia retornar em caso de arrependimento o q não ficou claro q só poderia trocar e não devolver o dinheiro. Ainda me culparam q eu q não entndi. Q não tem obrigação já q estão dentro da lei do consumidor eu q não.me informei. Me sinto no século 20 onde o q importava era vender e não fidelizar. Uma loja assim não se sustenta no novo mercado
Péssima experiência! Funcionários mal educados e não ajudam em nada! Fui para comprar um presente para meu esposo e um meu! Sai sem nenhum e com uma péssima impressão do local!
Péssimo pós vendas! Vendem o capacete importado e não tem peça de reposição, informam que irão retornar e nunca retornam, não tem nem previsão de chegar. Já enviei mensagem e caso não resolvam irei entrar com ação no PROCON-SP.
Atendimento muito bom, vendedoras atenciosas, uma boa variedade de produtos, porem com preço igual a concorrência e um lugar muito agradável de estar, nem parece estar no centro de São Paulo!
O atendimento parece piada de mal gosto, nítida falta de um líder comprometido, funcionários apáticos que não conhecem o produto que vende fora que mesmo vindo de longe às 12h05 fui informado que só poderia retirar meu capacete depois que os funcionários voltassem do almoço isso pq em outro serviço que já havia pago precisei vir de Guarulhos pra estornar o cartão pois não dava pra ser confeccionado uma simples bochecha do meu capacete na " Casa do Capacete " AQUI NUNCA MAIS! Vão na General Osôrio - estou aqui sentado com impressão que estou pedindo um favor!
Local, onde as atendentes foram muito atenciosos em destaque a atendente Érica, que nos convenceu a comprar dois capacetes excelentes na segurança e nos preços. Recomendo visita ao local para comparar.
Vendedor super atencioso, porém as moças do caixa totalmente ausente a mocinha tirou o alarme passou o cartão e não teve a decência de embalar o produto! Precisou chegar uma terceira pessoa pra fazer! Um descaso total. Primeira e última vez na loja.
Não gostei do atendimento. Vendedores olhando no celular ao invés de mostrar os produtos da loja. Comprei o capacete pq eu mesmo fui atrás e decidi sem intervenção da loja. Atendimento poderia ser melhor, pois serviços de atendimento ao público deveriam ter foco no cliente e não no Whatsapp/Facebook.