O ambiente é maravilhoso, os funcionários são super educados e atenciosos e a comida é além de maravilhosa, desde os pastéis que são carro chefe da casa até a beringela a parmegiana. Eu sou fã da casa
Atendimento é maravilhoso, o rapaz que fica no caixa é sempre muito simpático e atencioso, os pastéis são deliciosos, o ambiente é limpo e aconchegante, e os preços são bem em conta, recomendo
Péssimo, pedimos dois pastéis, e dois caldo de cana, porém o pastel chegou primeiro que a bebida, aguardamos a bebida chegar para comer o pastel, mas nunca chegava, o pastel esfriou, tivemos que come-lo sem a bebida, chamamos a atendente para avisar sobre a bebida mas mesmo assim não tivemos retorno! Péssimo
Atendimento excelente do link até a entrega, sempre prestativos e atenciosos com os pedidos, os motoboy também são bem educados! Se pudesse certamente daria 10 estrelas. Os pastéis são maravilhosos, sequinhos e bem recheados! Estão de parabéns ️
Demorei a acreditar que tínhamos pastel melhor do que os que eu já conhecia em Jacarei, mas depois da primeira mordida já da pra ver a diferença.o pastel é maravilhoso mesmo, crocante, recheio delicioso e o serviço é sensacional, super rápido e preciso! Voltaremos com certeza!
Maravilhosa experiência, ambiente aconchegante e agradável! Atendimento excelente também e o pastel é o verdadeiro, muito bom mesmo, sequinho! Somente um detalhe, não fazem molhinho verde e eu adoro, mas 10/10!
FALTA DE COMPROMISSO E RESPEITO COM CLIENTES. MEU PASTEL DEMOROU 2H PRA CHEGAR, QUANDO CHEGOU, VEIO FRIO, UM PASTEL FALTANDO UM INGREDIENTE, UM SACHE DE VINAGRETE PRA 4 PASTÉIS. PEECISAM MELHORAR MUITO. PERDERAM 4 CLIENTES
Produtos de excelente qualidade, tudo muito saboroso, mas precisa melhorar atendimento nas mesas, demora para entender e já quase deram pastel de outro cliente pq as comandas são pelo nome, mas gostei do lugar e sempre volto.
Sempre saborosos pastéis! Sequinhos, fresquinhos e bem recheados!
Sem contar os salgados. As empadas são maravilhosas. Macias, leves e recheadas na medida certa! As coxinhas são grandes. Uau. Mas são bem feitas, recheadas e sempre sequinhas. Na verdade, parecem 'fakes' de tão formosas!? Porém, ao saborearmos, logo notamos que são bem verdadeiras! Os doces maravilhosos! Show. Eu recomendo!
Feliz pelo contínuo crescimento desta Casa! Excelente atendimento das Meninas da cozinha e da recepção! Aproveito e desejo a toda Equipe 'casa do pastel' muitas glórias e vitórias! Sintam-se em paz. Beijinhos!
Terceira vez que peço nesse lugar, os pastéis são bons, porém, se você está com fome é uma decepção a demora da entrega… fiz o pedido as 21: 00 e já são 22: 45 e meu pedido não chegou. Liguei no estabelecimento e me disseram que iam entrar em contato com o motoboy, retornei, e a atendente disse que era pra eu ligar na portaria do meu condomínio pra ver se o motoboy estava parado lá pq a portaria do condomínio era lenta, sendo que nem ba portaria o motoboy estava. Ao menos que não queiram 1h45 de espera por um pastel, não peçam.
Que descepcao pedi a parmegiana de carne o pedaço era super pequeno nada de molho embalagem super pequena deixaram muito a desejar totalmente diferente da propaganda da foto Gente não comprem a parmegiana de carne da casa do papel de vdd hoje tive total decepção veio num embalagem super pequeno não tinha cm sem contar que os pedaços vieram um em cima do outro, comprem o pastel que vale muito mais a pena fui obrigado a comprar uma pizza em outro lugar devido o transtorno e olha o tamanho da embalagem na foto
A primeira vez que pedi por Whatsapp, tive a previsão de 40 min para a entrega, passados 2 horas o pedido não havia sido entregue. A segunda vez demorou uma hora e meia e quando pastel chegou, veio murcho e frio e moro em um bairro vizinho ao da pastelaria.
Nunca tinha ido, foi a primeira vez. Ótima experiência! Atendentes super atenciosos e educados, pastel impecável, sequinho e sabor sem igual. Nota 10 pra toda equipe, amamos tudo, sem o que reclamar!
Hj foi a primeira de muitas vezes que irei com certeza, lugar com uma Vibe muito boa, pessoas educadas pastel divino, quem for não deixa de experimentar pastel gateau. Parabéns Casa do Pastel é muito difícil encontrar estabelecimento tão qualificado quanto ao de vcs ️ Até breve
Pastel é maravilhoso, sequinho, crocante bem recheado e o cardápio tem várias opções diferente. Recomendo também os pasteis doces muito Bons também. Ótimo atendimento
Atendentes atenciosos, porém, o local tem recorrente desorganização com os pedidos o que faz demorar, e as vezes chega a esquecerem de anotar. Precisa ficar pedindo coisas básicas, tipo vinagre, molhos e guardanapo. No mais, os pratos são deliciosos.
Uma das melhores pastelarias que ja experimentei. Tem diversos pasteis como pasteis vegetarianos e pasteis doces. Qualquer pastel que peça, ele irá vir rápido e bem caprichado. Além do pastel ser maravilhoso, o preço também é, é um pastel barato para moderado, o preço agrada a todos. Caso peça um pastel, experimente o Portuguesa 1, é meu favorito! Caso queira dar uma olhada, irei anexar o cardápio a esse comentário.
Péssimo atendimento, descaso total com o cliente. A Sra. Andréia (proprietária) me disse para falar rápido pois precisava continuar o trabalho, isso após muita insistência para falar com ela. Depois de uma hora esperando meu pedido, várias pessoas que pediram no balcão saíram antes, me disseram que não tinham o recheio que pedi. Lamentável, sobretudo a falta de respeito da Sra. Andréia. Não recomendo, não volto a comprar neste local, e sempre que possível vou tentar convencer as pessoas não comprar.
O melhor pastel do Vale, não tem igual. Tbm tem panqueca, salgado. O kibe, o croquete e a coxinha dos melhores que já comi. Os doces. O pudim E o atendimento é maravilhoso. As vzs demora pra sair pq lota, mas vale a pena.
Eu amo o atendimento a qualidade do pastel. Sem contar que lá tem um cardápio bem amplo, que não se limita somente ao pastel e eu posso falar que todos os produtos são deliciosos. Minha filha só de passar em frente já quer entrar.
Pastel muito bom, só tive um problema, achei uma falta de respeito com o cliente. Pedi um açaí e depois de eu ir reclamar, após uns 20min, disse que estavam batendo e depois de um tempo veio o atendente me dizer que era melhor eu cancelar que o açaí estava mole. Meu! Uma falta de profissionalismo absurdo.
Pastel Bom massa boa, porém deixei minha moto na garagem do estabelecimento e eles pediram pra retirar, fora que liguei pra fazer pedido eles não quiserem anotar alegando que tinha acabado de abrir e estavam acendendo o fogão
Bacana! Bem organizado, limpo, preços justos, os pastéis são bons e levam ingredientes de boa qualidade! Podiam servir os pastéis doces com talheres de verdade, aqueles de plástico não estão com nada!