Casa do Construtor Sorocaba (Éden) - Aluguel de Equipamentos

Contato por telefone muito difícil. Aparentemente com pessoas despreparadas para lidar com o público ou inexperientes na solução de problemas. (Unidade Éden). Atendimento presencial muito bom.

Péssimo atendimento vc liga ou manda mensagem ninguém responde e ninguém atende.fraco de mais o atendimento

Um péssimo atendimento, realizei a locação de um equipamento.
Pessoas mal educadas.fizeram um boleto em meu nome indevidamente pois já havia realizado o pagamento via pix.
Nenhum dos funcionários que conversei fizeram questão de tentar resolver i problema.

Atendimento péssimo, máquinas sucateadas, não funcionam direito. Precisam melhorar muito!

Para vc que tem o nome sujo ou mora de aluguel onde o endereço não pode estar no seu essa empresa não e pra vc solicitar qualquer serviço. Porque ao que pare a política da empresa não aceita negativados ou quem more em um endereço onde seu nome não conste na folha de cobrança, fato injusto já que os alugueis dos equipamentos são feitos a vista no ato da retirada. Em pleno século 20 uma empresa com esse tipo de atitude consegue da essa tapa na cara de um trabalhador com essa política injusta e miserável.

Solicitei estorno de um pix e obtive péssimo atendimento como falta de informação e deboche por telefone de uma funcionária, simplesmente o diretor financeiro foi viajar não sabem quando volta e não conseguem autorização pra estorno. Como é que a pessoa viaja e não deixa ninguem responsável!? Pura incompetencia