Casa do Construtor São Paulo - Bom Retiro

Excelente atendimento, rápido, fácil e muito seguro;
Atendentes muito gente boas, pessoas atenciosas e prestativas.

Péssimo atendimento! Secretária muito perdida, mandou 2 orçamentos diferentes. Depois falou que meus dados estão errados e não diz o que foi. Resultado fiquei sem alugar.

Não recomendo pra ninguém!

Péssima logística. Não cumprem com horários, deixando a empresa na mão em diversos momentos. Não recomendo!

Meninas super atenciosas, muito educadas. Super recomendo.
Nota mil em todos os aspectos.

Não assumem a responsabilidade frente a erros. E pior tentam responsabilizar o cliente pelos erros. Atendimento demorado. Bom equipamento. Bom manual de instruções. Bom preço de locação.

Excelente o lugar falta é profissionais para saber trabalhar com as ferramentas profissional

Atendimento muito bom, parabenizo a assistente Larissa, ótima profissional, equipamento também de ótima qualidade me atendeu muito bem a minha necessidade

Melhor opção para locação de equipamentos quando estamos com muita pressa para a solução, funcionários super atenciosos, loja incrível!

Bom antendimento, Larissa soube me explicar perfeitamente no telefone embora eu não conheça muito do que queria. Infelizmente não tive a locação mais tive um bom atendimento.

Atendimento excelente desde a supervisão, comercial, mecânica, motoboy e logística. Sou assídua na Casa do Construtor. Equipamentos novos, excelência em marcas. Super indico.

Péssima experiência, não conseguimos alugar um martelete por causa da burocracia, mesmo para pagamento a vista, meu sogro é funcionário público aposentado, os pedreiros estão aqui em casa e não foi aprovado pelo fato de o RG dele ter mais de 10 anos. Utilizam critérios que acabam excluindo um grande volume de potenciais clientes que apresentam excelente histórico financeiro.

O atendimento foi ótimo mas faltou as brocas para o martelete. Assim não deu para fazer o serviço.

Atendimento ótimo e descomplicado! A máquina que eu aluguei atendeu perfeitamente as minhas expectativas. Indico demais!

Fui muito a tendido como foi a primeira vez gostei do atendimento muito. Raul foi bem atencioso. Nada a a reclamar ate agora.

Muito rápido o atendimento, prático tanto na locação quanto no atendimento.fui atendido prontamente pelo Raul. Muito Obrigado.

A locação foi rápida e nos atendeu perfeitamente. O Matheus da loja do Bom Retiro é muito gentil e resolveu tudo o que precisávamos com muito profissionalismo e gentileza. Muito Obrigada.

Agilidade e praticidade para cotar, alugar e tirar dúvidas sobre o equipamento que aluguel.

Certamente faremos negócio novamente.

Márcia, a melhor atendente de todos os tempos!
Me deixou super tranquila e me ajudou com tudo que eu precisava.
Atendimento super humano e equipamentos ótimos para a locação.
Indico com muita alegria os serviços deles!

Fui muito bem atendido todas as vezes que estive lá.
Ferramentas novas e de excelente qualidade.

Atendimento excelente! Todas as outras lojas deveriam ser assim, profissionais nota 10. Excelência e qualidade!

Gostei muito do atendimento, tive um problema com um equipamento e eles logo trataram de fazer a substituição com agilidade. Recomendo!

Local para locação de diversos equipamentos, porém muito burocrático e demorado na hora de retirar.

Se seu advogado for junto você não alugará nada ali. Contrato leonino, promissória que não é devolvida no retorno do equipamento e, no fim, mesmo após testarem a máquina devolvida, te fazem assinar que podem cobrar por eventual conserto após mais testes da equipe técnica. Não tive problema, pedi a promissória de novo na devolução e risquei a parte da cobrança depois de novos testes, mas acho um desrespeito enorme!

Atendimento mega lento! Precisa melhorar muito, é um problema que ocorre em qualquer franquia.mesmo depois do cadastro pronto precisei aguardar em torno de 20 min para retirar um aparelho.

Tendente não entendi de nada, quis me passar um equipamento mais potente sem necessidade, trabalho na construção cívil a muitos anos, e sei do que preciso.

No início a experiência foi muito boa, por três anos e meio, mas ano passado quando fiz reclamação da falha da roçadeira, aí virou um caos, acharam ruim terem que levar um outro equipamento até minha casa para substituir o com defeito, eles queriam que eu fosse até a loja buscar outro, fora que depois disso sempre que liguei pra tentar locar a roçadeira novamente, eles sempre falam que estão todas locadas mesmo pra tipo duas semanas pra frente, falam que não sabem quando irão fazer a devolução etc.ou seja, por três anos e meio quando não reclamei de nada, tava tudo bem, sempre consegui locar com facilidade às vezes até pro dia seguinte, depois da única reclamação que fiz, não sirvo mais como cliente.

Péssima experiência, segui todos os procedimentos para aluguel e fui ignorado. Precisava de uma lixadeira orbital com urgência, tive de implorar para obter resposta, responderam 24 horas depois, logo fui ignorado novamente, tenho os prints das ignoradas. OBRIGADO POR NADA, não recomendo.