Casa do Capacete
3 avaliações Av. Pacaembu, 1020 - Pacaembu, São Paulo - SP +55 11 3060-4240 www.casadocapacete.com.br sugerir uma edição
02 Março 2023 5:06
Compramos 2 capacetes Norisk Strada em outra loja, e o da minha esposa ficou muito folgado (54).
Liguei na fabrica da Norisk e me falaram que "é assim mesmo que dependia do modelo e que não tem jeito e teríamos que trocar por outro modelo. "
Ora, gostamos desse modelo e não queríamos trocar por outro, mesmo porque o meu ficou bom!
Então procurei o atendimento ao cliente da LOJA DO CAPACETE, na pessoa do Sr. Thomaz que prontamente respondeu dizendo que poderiam adaptar o tamanho e nos indicou a Srta. Denise da loja Av. Pacaembu.
Levei o capacete, fui muito bem atendido por ela, e confirmou que daria sim pra fazer, me fez algumas perguntas e em dois dias fui retirar.
Minha esposa experimentou e disse que ficou PERFEITO.
Agradeço a atenção do Thomaz e a simpatia da Denise e parabéns aos profissionais que fizeram o ajuste. Ficamos mais satisfeitos com a dedicação que tivemos do que a marca, modelo, preço, etc.do capacete que compramos.
Importante ressaltar que não compramos os capacetes na LOJA DO CAPACETE, mas fomos muito bem atendidos como consumidores. PARABÉNS!
Liguei na fabrica da Norisk e me falaram que "é assim mesmo que dependia do modelo e que não tem jeito e teríamos que trocar por outro modelo. "
Ora, gostamos desse modelo e não queríamos trocar por outro, mesmo porque o meu ficou bom!
Então procurei o atendimento ao cliente da LOJA DO CAPACETE, na pessoa do Sr. Thomaz que prontamente respondeu dizendo que poderiam adaptar o tamanho e nos indicou a Srta. Denise da loja Av. Pacaembu.
Levei o capacete, fui muito bem atendido por ela, e confirmou que daria sim pra fazer, me fez algumas perguntas e em dois dias fui retirar.
Minha esposa experimentou e disse que ficou PERFEITO.
Agradeço a atenção do Thomaz e a simpatia da Denise e parabéns aos profissionais que fizeram o ajuste. Ficamos mais satisfeitos com a dedicação que tivemos do que a marca, modelo, preço, etc.do capacete que compramos.
Importante ressaltar que não compramos os capacetes na LOJA DO CAPACETE, mas fomos muito bem atendidos como consumidores. PARABÉNS!
21 Fevereiro 2023 13:14
A suposta tradição da loja é passado. Atendimento precário e gestão incompetente. Fora a má fé em sinalizar frete grátis no site e depois exigir que o cliente busque o produto, que, aliás, pode ser encontrado mais em conta no concorrente. Ainda assim, após o cliente ser enganado, é possível que o produto sequer esteja disponível.
23 Maio 2020 23:02
Fui muito bem atendido por Silvana no procedimento da garantia da capa de chuva da Givi, muito obrigado!