A qualidade dos bolos já foi melhor e o atendimento está relaxado. Recomendo fazer um treinamento com a equipe. Um dia cheguei às 9h e não tinha bolo pq tinha queimado uma fornada. No outro dia a funcionária da produção tinha chegado atrasado e não tinha bolo. Cuidar do cliente é cuidar também desses detalhes.
Atendimento péssimo! Nem te olham na cara. Vc chega 13: 00 da tarde e não tem mais bolo fala sério né fui em 2 lojas e não tinha mais o bolo que queria
Mal educada, não aceita reclamação, não sabe lidar com os funcionários, muito arrogante, não sei ainda como.enfim gestão ruim.continua assim que logo vc cai.
Experimentei o bolo vulcão de maracujá com recheio de chocolate e não gostei, pouco recheio e pior de tudo é o gosto do chocolate, horrível, pior chocolate que já comi na vida, é bom que assim nem gasto mais dinheiro atoa.
Comprei um bolo de aniversário de morango achando que seria igual a outra franquia que tinha comprado com morango fresco no recheio e não uma camada bem fina de geleia de morango. Sem contar que o bolo estava embatumado. Passei vergonha com os convidados.