Casa de Bolos

Os bolos são maravilhosos! Eu sou viciada!
Mas o acesso a loja é meio prejudicado pelo transito no local e o estacionamento é bem pequeno, dispoe somente de 2 vagas na frente da loja. As funcionárias são bem simpáticas. Eles entregam pelo ifood.

Bom vamos lá. Sempre comprei bolos nessa unidade, pela qualidade e sempre indiquei a mesma.
Só que dia 14/11 por volta de 12: 30h estive na loja para comprar um bolo de aniversário para minha sobrinha, por já ter comprado outra vez e adorado. E fomos muito mal atendida pela funcionária, que nos pediu para voltarmos uns minutos depois. Enfim, fomos fazer o que tinha feito e ao retomar fomos atendidas por outra funcionária.que também não foi nada agradável ao responder sobre o tamanho do bolo.
A indignação foi quando cortamos o bolo, a qualidade estava péssima, bolo duro, recheio totalmente separado fa massa.só o que salvou foi os morangos.
Estou aqui relatando essa situação porque NÃO pedi um pedaço de bolo.eu comprei e paguei.e o mínimo que teria que acontecer era ser bem atendida, sei também que temos dias ruins. Agora as suas funcionárias com dia ruim, me desculpe.não dá.
E assim, como indicava essa loja.não indico mais e ainda vou falar o motivo.
Pois a propaganda é a alma do negócio.

Atendimento nota mil.
Bolos incriveis, desde o mais simples para um café da manhã/tarde até o de aniversário. Ontem precisei de um bolo de morango dr aniversário e me atenderam prontamente e o melhor, tinha o bolo a pronto entrega, bolo maravilhoso tudo na medida certa. Parabéns a equipe pelo capricho.

Atendimento bom, o bolo que comprei passou um pouco do ponto, está levemente queimado, mas o sabor continua bom.

Vi a loja na Internet e achei que seria como as demais Casa de Bolos que já frequentei, mas chegando lá os bolos ficam no sol e o atendimento com má vontade. Não recomendo irem nessa unidade.

Compro toda semana bolo de diversas lojas da Casa de Bolos, ontem comprei na Av Imirim, 4522 V N Cachoeirinha. Comprei o bolo de maça com castanha pequeno, não tinha maça e muito pouca castanha e não estava fresco, não é padrão Casa de Bolos que eu conheço.
Crítica Construtiva para melhor atendimento da franquia com os cliente.

O bolo é ótimo mas o atendimento é péssimo, são muito grossas, mau educadas e arrogantes, parece até que estamos pedindo o bolo e não comprando, não é a primeira vez que acontece de eu ir nesse lugar e ser tratada com desdém, nunca mais compro aí, nem eu e minha família, péssimo atendimento ao cliente.

Sempre compro pelo ifood e nunca tive problemas. Ate agora. Pedi o bolo de fuba com goiabada e pedi um pote de cobertura de goiabada. Ja tinha pedido antes do mesmo jeito e sempre mando a cobertura separada. Como descrita no ifood. Por algum motivo a mulher colocou a cobertura em cima do bolo. Não me mandaram menssagem e nem me ligaram perguntando. Entrei wm contato e a mulher foi super grossa teimando, que eu que pedi errado. Sendo que sempre pesso e vem certo. Perdi 17 reais. Não comprarei de novo, melhor paga mais cara em outra loja do que, do que ser maltratada e ainda por cima ter a frustração do seu pedido vim diferente pq a pessoa acho q deveria ser assim.

Bolo sonho, maravilhoso, fresquinho, tem vaga para parar o carro, amei, recomendo sim esse bolo,

Achei caro demais para a rede. Rua muito movimentada, difícil parar o carro e as duas vagas que tem na loja são muito apertadas.