O estabelecimento trabalha com bons produtos, experimentei o sorvete e uma torta, porém o atendimento é péssimo. A atendente estava com uma cara de …. Além de não ser cordial/simpática, não prestou atenção no pedido, onde trouxe um café pequeno ao invés de um médio, ainda frio.
Qualidade no atendimento caiu bastante na loja do Iguatemi Campinas. Não tinha sorvete e as funcionárias estavam apáticas e sem vontade de trabalhar. Falta um pouco de amistosidade (para não falar educação).