Casa Da Esfiha Cachoeira

Péssimo atendimento, entrega tudo atrasado e frio! Horrível pior estabelecimento que eu já tive o desprazer de fazer pedido!

A loja promete até 35 minutos no máximo de entrega pelo app Ifood. Fiz um pedido e passou 10 minutos de atraso e mandei mensagem, disseram que estavam esperando o motoboy chegar na loja. Depois disso não responderam mais e nem atendiam o telefone.
Depois de 40 minutos de atraso uma atendente completamente mal educada e despreparada, respondeu com grosseria e disse que eles não tem culpa do motoboy querer "juntar pedidos" para entregar tudo de uma vez.
Cancelei meu pedido depois de esperar mais de 1 hora de atraso. Primeira e última vez que faço pedido aí.
Pessimo atendimento. Incompetência pura!

Segunda vez que acontece de esquecerem do meu pedido realizado via telefone, o atendimento totalmente sem profissionalismo, ninguém nunca sabe de nada e tem que ligar duas, três vezes pra atenderem.
Mais de 1: 30h e até agora nada do pedido (Apenas 5 esfihas em um domingo após as 23: 30h) imagina-se que a loja esteja vazia e que fosse mais rápido a chegada do pedido mas o descaso é gigante!

Já liguei 3x e nada se resolve.
Se tá louco!

Gosto muito de ir lá, sempre fui muito bem atendida, a comida é uma maravilha, sou apaixonada pela torta de frango. Mas tenho que falar sobre os funcionários, eles não param se quer um minuto a dedicação de todos é incrível, fui atendida por duas moças muito simpáticas, peguei até o nome delas por super satisfação do atendimento fran e Tainá atenderam com muito zelo. Espero que esse local valorize mais os funcionários que tem!

As esfihas são maravilhosas, mas o atendimento é péssimo. Não te dão um bom dia, parece que não saber o que fazer quando o cliente chega.
Eu era o único cliente na mesa e mesmo com o pedido pronto a moça não foi pegar.

Eu fiz um pedido pelo Ifood, e veio uma pizza simplesmente, incrivelmente MARAVILHOSA. Estão de parabéns.

Meu filho estava aí hj dia 24/07/22,20: 52 da noite comendo salgado com um pessoal, me mandou msg perguntando se eu queria salgado, disse que sim.chegou aqui com uma coxinha extremamente impossível de comer o recheio do frango estava totalmente queimado, com certeza queimaram o frango é mesmo assim serviram para os clientes isso não se faz mesmo pq quem faz os salgados sabem o que estão preparando para servir aos clientes DOU ZERO ESTRELAS PRA VCS!

Vi um comentário anterior e realmente é verdade
Eles cobram a mais se você não perguntar.
Uma vez cheguei perguntando os valores, falaram que o salgado é 3,50 e somente o hamburgao é 4,00, pois nesse dia cobraram correto.
Depois fui novamente e não perguntei, somente fiz o pedido, aí me cobraram 4,00 em todos os salgados
Até aí ok, pois achei que tinha aumentado
Mas meu colega de trabalho foi no mesmo dia comprar salgado e cobraram mais barato dele.
Fico chateada pois eu adoro os salgados desse local
Toda semana eu comprava, mas me senti enganada, não vou mais.

Esfiha muito boa, local agradável, funciona 24hs, é um pouco ruim de parar nao tem estacionamento, mas de resto ok, voltarei mais vezes.

Muito bom, ótimo atendimento, esfiha maravilhosa. Estão de parabéns, não vejo a hora de voltar.

Atendimento péssimo, demora na entrega, e a pizza chegou fria. Nunca mais peço, PIOR PIZZA DE GUARULHOS!

Sempre peço pizza de Mussarela e nunca tive problemas, mas desta vez eu não sei se era o molho ou a massa mas alguma coisa estava açucarada, parecia que estava comendo pizza doce.

Eu não sei por que ainda insisto em comprar nesse lugar.
Todas as vezes que comprei o pedido NUNCA chegou no horário previsto, sempre com mais de 1h30 de atraso!
Ligo no restaurante e sempre a mesma coisa é falada “seu pedido já saiu” e nada de entregar.
Eu nunca mais compro! Abri reclamação em todos os lugares possíveis.

Local bem confortável, limpo, as meninas fazem um ótimo atendimento, mas entre essa unidade e a do shopping. A do shopping tem um melhor sabor e mais crocância na massa. Mas ainda é uma boa opção pela região

Nunca tive problemas, mas dessa vez fui tirada de otaria!
Eu pedi um total de esfihas e veio faltando. Fiquei aguardando mais de 1 hora até 1h54 da manhã e nada! Entrei em contato e sabe se lá Deus quem me atendeu tem um atendimento tão ruim, que não deveria está no balcão como atendente ao público. Enfim, dei uma estrela porque não da pra dar 0!

A pizza veio rápido.mas o pedido não estava completo, fiquei aguardando a entrega do pedido certo por mais de 1: 30.absurdo descaso com.o cliente! Primeira e a última vez que comprei.nunca mais!

Péssimo, outra vez fui até o lugar e todo salgado que pede não tem, hoje fui novamente, e como sempre não tinha alguns salgados, mas fui pra comprar uma pizza, pedi uma metade metade e umas das metades era lombinho, na hora que mastigo sinto algo estranho na boca, plástico! A PIZZA DE LOMBINHO ESTAVA CHEIO DE PLÁSTICO! Um absurdo, nem uma estrela merece, podre!

Lugar confuso, funcionários perdidos em relação aos pedidos, demora no atendimento! Funcionário não sabia o que era um água tônica.

Pedi um misto quente veio só com uma fatia de presunto e uma fatia de queijo no pão de forma. Ainda paguei carro não volto mais

Tudo fresquinho e delicioso. Amei. Fui em um domingo de carnaval. 22h e super bem atendida. Obrigada por tanto sabor.

Atendimento via Whatsapp é péssimo, quando liga eles mandam enviar via Whatsapp mas demoram pra responder e demoram pra entregar. Muito difícil!

O ambiente é limpo, o atendimento ótimo e os lanches bem feitos. Os pedidos são entregues bem rápido, gostei muito e recomendo!

Experiência horrível. Eles não prestam suporte. Minha entrega atrasou mais de 4 horas.
Eu não recebi o pedido e eles deram baixa como pedido entregue. Muito descaso!
Pedido realizado as 01: 09 e conforme o app foi entregue 05: 29. Isso é um absurdo pq eu nem se quer eu recebi. Jamais eu iria querer uma pizza que estava a mais de 3 horas na mochila do motoqueiro. Que péssimo esse estabelecimento, ninguém merece!

Atendimento pessimo, não recomendo comprar nessa loja! Tive um atendimento horrivel demoram pra entregar e veio faltando meu pedido

Meu pedido atrasou 2 horas e isso aconteceu mais de uma vez, e quando liguei o atendente foi super ignorante e mal educado

Nesta manhã fui com minha amiga no estabelecimento de vcs quando cheguei no local pede duas coxinhas para um rapaz com aparecia mais velha não mim deu atenção quando fui pedir novamente ele falou que era para o cliente que tava na mesa sendo que esse cliente tinha acabado de chegar estou muito decepcionado com o atendimento vou continuar frequentando o local recomendo não é só por esse pequeno ocorrido que vou para de frequentar o local só tem que presta mais atenção quando um cliente solicitar o pedido

EXPERIÊNCIA HORRÍVEL, NAO RECOMENDO A NINGUÉM COMPRAR NADA NESSA LOJA, ATENDIMENTO PÉSSIMO, FUNCIONÁRIOS EXTREMAMENTE MAL EDUCADOS, PIZZA HORRÍVEL, COM INGREDIENTES DE BAIXÍSSIMA QUALIDADE E O PIOR, CHEGUEI PARA COMPRAR UMA PIZZA ERAM 00: 27 HRS A CASA ESTAVA VAZIA, MINHA PIZZA DEMOROU 30 MINUTOS PARA SAIR, QUANDO ENTREI NO CARRO PERCEBI Q A PIZZA ESTAVA FRIA, SEM FALAR Q QUANDO CHEGUEI EM CASA, NOTEI QUE A BORDA DA PIZZA ERA RECHEADA COM UM "CATUPIRY" extremamente amargo, enfim não comprem!