Atendimento ruim, as atendentes não dão atenção, sempre com caras fechadas, não oferecem molhos para os lanches, e estes frios, péssimo atendimento. Pro favor, treine seus funcionários urgente, obrigada.
Horrível já foi a segunda vez q comprei com eles. A primeira vez me entregaram cozinhas com o gosto do frango azedo. Agora a última vez comprei Esfiha e a carne estava completamente CRUA causando ânsia de vômito. Não compro mais.
Pedidos rápidos, estacionamemto pra um veículo praticamente, devido a saida entre os postes ser estreito, não gostei da esfiha de carne, tempero diferente/sabor das outras unidades.
Tá certo q s espinhas são uma delicia.mais tem necessidade dos clientes ter q esperar mais q uma hora pra sair o pedido? Acho q se melhoramentos parte ia ser top
Pedi dois pastéis de palmito para viagem, dentre outras coisas. Na caixinha só tinha um. Minha sorte é que fiz a conferência no local, do contrário, teria levado gato por lebre. Lastimável. Nunca mais volto neste local. Quem for confiram o conteúdo do pedido (caixinha)
Horrível. Pedimos aproximadamente 10 esfihas que a atendente disse que demoraria 15 minutos no máximo, mas ficamos mais de 40minutos esperando. Ao ser questionada, foi super reativa e afirmou que o tempo de espera era de 15 min, mas agora que vi aqui, outras reclamações, vejo que o tempo de espera normal é mesmo MUITO longo. Não recomendo
Compro na unidade desde que foi inaugurada praticamente todos os dias. Já recebi vários pedidos errados mas até aí tudo bem, todo mundo erra (por mais que tenha sido mais de uma vez). A rotatividade de funcionários sempre foi grande, mas até aí também, não tenho nada a ver com isso desde que atendam bem os clientes, como a maioria faz. Tem uma funcionária que fica geralmente no caixa, COMPLETAMENTE sem educação, você da bom dia, boa tarde, boa noite, ela não se dá nem o trabalho de responder. Você agradece, ela vira a cara e sai andando. Agora na pandemia é raro encontrar ela de máscara e se tá de máscara, tá no queijo. Várias pessoas que também compram no local já se sentiram ofendidas pelo atendimento da mesma. Se não me engano o nome dela é Tainá, está sempre conversando com os colegas de trabalho, atende muito mal as pessoas, usa máscara de forma completamente errada, aparentemente não tem vontade de trabalhar, sendo assim podia dar a oportunidade pra outra pessoa. Devido ser cliente desde quando inaugurou a unidade o mínimo que esperava é um bom atendimento, que não é o caso dessa atendente. Espero que revejam seus conceitos e busquem melhorar o atendimento.
Perssimo atendimento, esperei mais de 40 minutos para retirar um pedido, enquanto quem podia no balcão retirava primeiro, não façam pedido por App nesse estabelecimento ele não tem respeito por vcs, nem por nós que ganha o pão de cada dia fazendo delivery.
5 estrelas pelos salgados. Mas o atendimento deixa adesejar. Pessoal de cara feia, com má vontade. Mas a qualidade dos salgados e da esfiha é maravilhosa.
É um pouco instável. Fui diversas vezes, no início a esfiha era muito oleosa, depois melhorou. Mas a qualidade do atendimento depende do horário e do dia, no período manhã/tarde o pessoal do atendimento é demais, uns amores. Mas de.noite, especialmente finais de semana já fui destratada por uma garçonete bem malcriada, meu lanche já veio errado.enfim, acho que são os garçons extras, falta um padrão no atendimento dos garçons. Fica a dica para a gerência treinar os funcionários para que os mesmos não prejudiquem a casa, que muitas vezes não fica ciente das gafes que alguns deles cometem.