Sempre passo pra comer uma torta eu amo Lugar ótimo, pizza maravilhosa esfiha ótima, já frequentei outras casas dessa. Mas essa da Benedito é a melhor de todas tudo de qualidade. Atendimento perfeito também
Já foi uma das melhores das franquia, mas de 5 meses pra cá só decepção não tenha uma vez que faça o pedido e ele chegue na hora, sempre atrasado mais de 10 minutos.
Por ser 24h é muito útil e o atendimento é nota dez, mas falta um padrão no tamanho da comida, na quantidade de recheio, as vezes vem muito óleo e as vezes demora demais pra sair o pedido.
O atendimento é muito ruim, os garçons e garçonetes distraídos e se vc não prestar atenção paga por coisas que não consumiu, pq eles não fecharam a mesa anterior e cobram em duplicidade! Sem contar que fiquei 60 minutos esperando uma porção de fritas para depois descobrir que não iria chegar pq a garçonete não tinha anotado em meu pedido! _ (. _.) _
Atendimento bom, porém a demora é impressionante, fiquei mais de 40 minutos por um pedido bobo, e olhando as outras mesas era nítido a insatisfação das pessoas.
Fiz um pedido pedi um ceddar burguer veio um pão com carne de hambúrguer liguei e reclamei eles mandaram outro quase do mesmo jeito só acrescentou cheddar e queijo, faltou a salada o bancon a cebola mais eu paguei todos os ingredientes se não tem pq coloca no cardápio, eu paguei pelo produto completo faltou a metade.
Atendimento até bom. Mas muito demorado pra sair às esfihas, o kibe estava horrível, frio e massudo. Uma das clientes recebeu um beirute q a salada estava com larvas, significa q não foi lavado direito. Ficamos até sair às esfihas mas foi a experiência horrível, pq estávamos com repulsa. Infelizmente não voltarei mais.
É a Casa das Esfiha com comidas mais saborosas que já comi. Costumo comer nela com certa frequência. Os funcionários costumam ser bem simpáticos também. O ponto negativo é a espera e desorganização com os pedidos. Já passei cerca de uma hora esperando um pedido para descobrir, no final, que nem ao menos na cozinha havia chegado.
Uma merda, fiz o pedido e fiquei esperando 40 minutos e quando fui reclamar da demora, o atendente me pergunta se eu estava sentada a muito tempo la. E ainda teve a cara de madeira de dizer q o pedido havia saído, mas não tinha ninguém para receber, querendo dizer q não estávamos la no local. Ele passou umas 3 vezes do nosso lado e não nos enxergou. UMA VERGONHA E TOTAL DESPREPARO E FALTA DE RESPEITO COM OS CLIENTES
Prós - Tem tudo pra ser a melhor casa de esfiha da região! Ambiente muito limpo, preço muito bom, recomendo a torta que fica na estufa junto com os salgados e as esfihas doces um show a parte, Pastel especial não economizam nos ingredientes, Magno o gerente sempre me atendeu muito bem principalmente nas reclamações
Contras - Problemas na entrega, Telefone fixo muito baixo, qualidade da ligação horrível com atendente despreparada, recomendo quando ligar repassar de preferencia 2x lo pedido para não ter que esperar mais uma vez a reentrega do pedico correto,
Sugestões para eles - um aplicativo com cadastro de clientes e pesquisa de satisfação, isso iria ajudar na organização do local e mostrar mais responsabilidade com os clientes e se destacar da concorrência;
Treinamento de toda a equipe: atendimento, cozinha, e entrega
Delícias de dar água na boca e o mais legal de tudo foi o atendente dizer. Estas aqui estão passadas espera que está saindo umas fresquinhas. Sendo que se fosse em algum outro lugar, me empurraria as mais passadas.
Inaugurada há pouco tempo, a qualidade dos produtos e do atendimento dos funcionários já caiu - exceto a gentileza do dono. A demora no serviço também é considerável.
Atendimento de entrega péssimo, demora, não passa nenhuma informação do pedido, quando entramos em contato relata que o entregador foi no local e não tem ninguém, falando que ligou sem ter ligado, nota zero!
A comida é bem feita, restaurante limpo, TD bem saboroso. O atendimento ainda está em crescimento, mas sei que vão melhorar e mto. Aprovado e recomendado