Pior possível.realizei a compra pelo Mercado Livre ontem no dia 6 e prometeram entrega para hoje dia 7 porém não entregam e se negam a prestar atendimento
O produto que entregam é diferente do anunciado em tudo, medidas, qualidade e acabamento, é horroroso além de ser menor do que o que consta no site, comprei e solicitei devolução, estão pedindo que eu pague o frete de retorno caso queira meu dinheiro de volta, o que é contra a lei, não estão respondendo mais meus emails. Não comprem.
Experiência péssima! Entregaram o produto errado e não querem realizar a troca. Funcionária Rose ainda por cima, além de tratar mal, quer falar que a culpa é do restaurante. Parabéns, perderam um cliente que comprava toda semana. Atendimento sempre foi péssimo mas não tínhamos outra opção, agora vou me virar e pagar mais caro se necessário para nunca mais ter que comprar
Não comprem! Nunca vi um atendimento tão ruim! Não fazem questão nenhuma de manter o cliente. Rose, Clayton e Sandra um joga para o outro e ninguém resolve, como se estivessem te fazendo um favor e não vendendo!
Eu simplesmente amei, recebi meu pedido atrasado, devido a pandemia, mas quando chegou estava tudo perfeito, o preço é incrível e a qualidade também, os funcionários que me atenderam foram muito atenciosos, ver só os problemas é fácil, ver tudo que esta por trás e agradecer pelo excelente atendimento é necessário.obrigada Nilza N. Negri
Atendimento péssimo! NÃO entregam no prazo combinado e não fazem questão de atender o pequeno cliente. Não respondem e-mail e não retornam às ligações. Funcionária Rose extremamente desagradável. Sem contar que excluíram as avaliações do Facebook e excluem todos os comentários que não lhes convém. Fujam!
Oiii, sou cliente de vocês, estou há uma semana sem conseguir contato. Vocês não respondem insta, Whatsapp, não atendem o telefone. PRECISO DE UMA DEVOLUTIVA. FALTA DE RESPEITO!
Meu pedido demorou devido aos correios terem devolvido, consegui falar com uma funcionaria chamada Rose que me atendeu prontamente, e me reenviou o pedido que chegou com a qualidade esperada, e preço incrível, a pandemia dificultou muita coisa, mas estes profissionais comprometidos fazem toda diferença. Nilza.
Realizei uma compra no dia 17/06 e a compra foi confirmada mas desde então não recebi mas nenhuma atualização da minha encomenda, tentei entrar em contato de todas as formas e não atendem o celular nem o whats nem o e-mail, NÂO COMPREM NESSE LUGAR!
Parabéns pelo ótimo atendimento e simpática! O pessoal está baixando a margem de lucro deles para ajudar os clientes! Parabéns pela iniciativa! Batemos um papo com o Cleyton que nos atendeu muito bem!
Fiz a compra pela internet e ocorreu tudo bem. Porém quando o produto chegou estava todo amassado e as sacolas grudadas. Mesmo que tento abrir bem devagar elas rasgam. Estou tentando ligar e ter contato por emula mas ninguém retorna e nem atende o telefone. Pelo número de reclamações aqui não recomendo. Pode ser que tenha problemas também. PÉSSIMO! Estou super arrependida. A qualidade do produto também não é boa. As sacolas estão todas manchadas e com respingo de cola.
Não compre desde lugar já tentaram sujar o nome da minha empresa no cartório pois eles passaram sacolas a mais no pedido sem me dizer e queriam cobrar acima dos 10%, porém dei uma segunda chance agora já paguei o pedido e só enrolam telefones ninguém atende falo pelo whats com Clayton disse que meu pedido seria entregue terça não veio depois me deu até sexta também nada mandei msg disse que estava finalizando pra entregar e não veio e não me responde mais no whats descaso total vou correr atrás do meu dinheiro de volta pouca vergonha tratar as pessoas assim.
Já comprei algumas vezes, mas tem um atendimento péssimo, a vendedora Rose parece que não quer vender, tem que ficar implorando pra me atender ou gera um boleto. Triste viu.
Empresa não da nenhuma informação. Fiz uma compra e a compra foi aprovada, só que já faz uma semanas e depois de várias tentativas de contato por E-mail e Telefone, não obtive resposta e nem código de rastreio. Nenhuma informação quanto ao pedido, nenhuma comunicação obteve resultado.
Não gostei, fiz meu pedido, o correio não me entregou, voltou para a empresa, e eles não respondem os email, não atende telefone, não dá nenhum suporte. Estou pensando em procurar o PROCON.
O produto e' ate ok mas o atendimento.uma piada. Os caras nao respondem email direito, nao respondem whatsapp direito, literalmente devem estar nadando na grana, pq senao nao faz sentido a forma que desprezam o cliente.
O produto deles é até bom e tem um bom preço também, tem qualidade de material e o prazo de entrega é razoável, são fornecedores de sacolas para o Ifood, mas no quesito atendimento é péssimo, ignoram o orçamento solicitado, respondem um e-mail depois de uma semana e as vezes nem respondem, pelo telefone tenham paciência quase nunca atendem e olhe que tentei vários horários diferentes, quando por fim consegui falar com alguém ninguém sabia do meu pedido e muito menos quem havia respondido o e-mail, nossa um rolo só. Depois de duas compras resolvi corta-los de meus fornecedores.