Casa Chillaz

Péssimo atendimento, fomos passar o dias dos namorados lá e só tive dor de cabeça.
Já começou lá fora por que não deixaram reservar horário pra depois das 18h, ai tiver que pegar 40 minutos de fila, ao conseguir uma mesa pedimos já de imediato o festival de Fondue que só chegou dps de 45min de espera, depois quando pedirmos pra trocar pro Fondue doce, trouxeram primeiro os acompanhamentos e a panela com o recheio de chocolate só chegou 20minutos depois.
Experiencia horrível, fiquem longe.

Restaurante bem localizado no Guarujá, bem espaçoso e com uma decoração muito legal! O fondue de queijo é maravilhoso com queijo gorgonzola dando um toque especial ao sabor, os acompanhamentos eram muito bem preparados e o pão australiano magnifico, o fondue doce também não perde, com três opções maravilhosas, só toma cuidado para não exagerar no salgado e não ter barriga para o doce como eu fiz de tão bom que estava! As bebidas são muito legais também, preparadas em copos especiais e com o objetivo da pessoa experimentar o toda da bebida e com isso não ter aquele gosto forte de álcool exagerado.

Pedi um hamburguer no qual não lembro o nome que vem ensopado de cheddar de má qualidade anti-impertensos com um nível de sal absurdo, parecia a areia da praia. Ao chegar no local, eu e minha mulher fomos informados que tínhamos que pagar o cover, coisa que não é informado em nenhum local do cardápio on-line ou site. A acústica do local é péssima, som horrível de caixinha de som JBL, além do ambiente não ser lá essas coisas. Os drinks são divertidos e bem feitos. Tudo isso não teria relevância se o cardápio não fosse caro. Muito caro pra pouca m3r&* (da.

De fora, parece um ambiente divertido e alternativo, mas a experiência foi péssima. Não recomendo.

Atendimento horrível, apenas 1 garçom para pegar os pedidos, rodízio de Fondue sem preparo nenhum, trazem o fondue rápido, mas demoram mais de 40 minutos para trazerem os acompanhamentos, isso se o acompanhamento chegar até a sua mesa… a demora foi tanto que nem consegui comer o fondue doce, devido a demora perdi a paciência e fui embora, pior escolha para passar os dia dos namorados, nunca mais tenho a intenção de voltar a esse lugar, sem falar na música ao vivo, os cantores eram otimos, mas o som estva muito alto para o ambiente, não parecia um jantar de dia dos namorados e sim uma balada… experiência horrível.

Edit: Após a resposta do proprietário, vi que é um IRRESPONSÁVEL que só pensa no lucro do estabelecimento e não no conforto, bem estar e atendimento do cliente no caso o que sustenta o estabelecimento e o pagamento dos funcionários, referente aos garçons e cumins, dos seus 4 cumins, 2 estavam no primeiro dia de trabalho, e aparentemente eles não tinham nenhuma informação de como o estabelecimento funciona, não é culpa deles e sim do responsável por não preparar-los, e em questão da espera, eu esperei cerca de 40 MINUTOS para trazerem as guarnições do fondue salgado, demorou tanto que no caso o fondue ja tinha endurecido, e no fondue doce, não aguentei tamanha demora, mas continue assim que o seu estabelecimento vai longe, parabéns ao proprietário, um exemplo do que não deve ser feito.

Pedi um burguer, depois de quase 30 minutos recebi a notícia de que não havia no sabor que eu havia pedido. Fiz uma nova escolha e demorou mais de meia hora de novo para chegar. Decepcionado. Fora que o espaço de fumo que destinam aos outros usuários empurra toda a fumaça para quem está no deck, causando extremo mal estar.

Bar muito bom, comida boa, bebidas temáticas bem legais, eu gostei e pretendo voltar quando for pro Guarujá.

O ambiente é excelente, comida mt boa, no entanto peca no atendimento, demorando muito e não fazendo alguns pedidos corretamente.

Se vc estiver no Guarujá visite esse espaço, é aconchegante, comida gostosa, familiar, com música ao vivo e onde somos muito bem recebidos. Prezo muito por me sentir a vontade e poder beber e comer o que gosto. Encontrei isso lá. Tem uns sanduíches maravilhosos! Meus filhos adoraram. A única coisa que não me agradou ali foi o banheiro. Muito pequeno e mal localizado. Daí o motivo de 4 estrelas. Mas se quer se divertir e ficar à vontade, o local é esse.

Espaço aconchegante… não vão aos finais de semana! Uma hora para servirem o fondue salgado, mais uma hora para servirem o fondue doce… péssimo atendimento, não voltarei e não indico!

Ahhhh que lugar bacana! Recomendo bastante, lugar bem aconchegante com bastante opções no cardápio. Recomendo muito você a experimentar o drink da banheira do patinho!

Ótimo atendimento, sanduíches muito bem apresentados e deliciosos. O ponto negativo foi a área de cima com sinuca, o ar estava desligado e estava extremamente quente.

O lugar até que é bacana, mas o atendimento deixa a desejar. Chegamos quando o cantor estava se despedindo e tiveram a coragem de cobrar cover + taxa de serviço (ruim).

Bons petiscos e cerveja gelada, atendimento à altura. Pena q fui num dia q estava sem energia elétrica. E imagina, foi ótimo.

A comida é muito boa, assim como os preços também. Mas os drinks demoram entre 30 e 40min para sairem, mesmo sendo mais simples. Chega um momento que você fica sem conseguir beber mais, mesmo querendo. Em quase todos os drinks nós tivemos que avisar sobre quanto tempo já tinha passado desde o pedido.

Espetacular! Local extremamente agradável, ventilado, com uma decoração linda, munida de bastante verde e iluminação muito confortável.
Garçons muito atenciosos e gentis. Cozinha e bar também estão de parabéns, pois as porções, drinks e lanches são muito saborosos e bem montados.
O cardápio possui uma boa variedade e criatividade nos nomes, com um valor bem acessível! Infelizmente senti falta de opção vegetariana/vegana nos lanches, mas para quem gosta de comida japonesa e porção, não vai faltar o que comer.

Ambiente muito agradável, atendimento nota 10, cardápio empolgante e atrativo, sucos muito saborosos e bem gelados, drinks variados, linda apresentação dos pratos mas o sabor deixa a desejar: pão frio e ressecado, carne moída do hamburger com muitos nervinhos não mastigáveis, shake com muito leite sem sabor do sorvete.

Todos muito atenciosos no aniversário da minha esposa! A comida é bem servida e deliciosa, drinks ótimos e diferentes! Super recomendo!

Ambiente incrível, bebidas maravilhosas, e um hambúrguer delicioso, só fiquei meio chateado com o temaki, o salmão estava quente, mas de resto estava maravilhoso!

Simplesmente nosso lugar favorito na Cidade! Excelente atendimento, comida e drinks em especial o milkshake!

A casa é bem bonita, os funcionários são extremamente simpáticos e fazem de tudo para nos agradar. Comemorei meu Niver lá e simplesmente adorei. Super recomendo!

Excelente no atendimento, na rapidez, no sabor além da ótima qualidade dos produtos!

Com certeza fica a minha indicação para uma noite agradável a dois ou até mesmo em família!

Valeu #CasaChillaz pela ótima experiência que nos proporcionaram!

Lugar agradável e lanches muito bons! O local pode lotar durante finais de semana e feriados!

Um ambiente suuper legal, com toda a equipe muito atenciosa! Foram super carinhosos com minha mãe e família no aniversário dela! Os drinks são divertidíssimos e as porções de comida bem deliciosas e bem servidas!