Casa Castro

Bom, tem infinidade de molduras e acessórios, para quem gosta de personalizar e treinar o seu lado artístico vai gostar.

Péssima experiência. Escolhi a loja por estar a bastante tempo no mercado, porém não tiveram nenhum profissionalismo com meu pedido. Primeiro me disseram para ir retirar no dia 01/08, quando chego na loja me informam que fizeram o quadro com a moldura errada, e que iriam entregar na minha casa dia 04/08, hoje quando liguei pra perguntar se ainda seria entregue me responderam que esqueceram de enviar, e quando comecei a falar que estava indignada com a situação, pois no dia 01 já havia ido na loja atoa, desligaram na minha cara, e depois os números da loja iam direto pra caixa postal.

Uma loja excelente onde há molduras e quadros que atendem desde o clássico ao contemporâneo.
Os atendentes são simpáticos e gentis.
Há excelentes promoções na loja.

Ótimo lugar para comprar de quadros decorativos
Um lugar contemporâneo e moderno com obras maravilhosa

A melhor casa de quadros de São Paulo. Jairo maravilhoso as meninas show da Castro. Uma vida.
Meu avô meu pai e filha.
Desde 1947. Uma história linda, trabalho honesto, é um prazer ser recebido na loja Um forte abraço Marílisa.

A variedade de peças é extensa, de boa qualidade e muito bom gosto. Atende bem a pessoas e empresas exigente em qualidade e bom acabamento.

Entramos em contato com esta loja para encomendar 104 quadros, porém, o despreparo no atendimento pelo Whatsapp espanta qualquer cliente! A fala do atendente é totalmente desrespeitosa! Há vários outros relatos similares, inclusive. Inacreditável.

É a segunda vez que venho com minha esposa e de novo encontramos boas ideias para incrementar nossa casa.

Achei a loja na web simplesmente atrás de um curso e troquei mensagens no WhatsApp, acho que se uma empresa tem whatsapp então tem que atender da melhor forma possível e não digitando:
" Enfim vc vai querer o que"
Ou ele reforça uma resposta que deu assim:
"! "
Das duas uma, ou não tem competência para um atendimento ou é um analfabeto, se é assim pelo
telefone então imagina o atendimento na loja!

Indico a Casa Castro de Quadros, precisei colocar uma pintura de tela em um chassi de madeira e fizeram um ótimo trabalho, bem como, entregaram antes do prazo acordado todo envolto de plástico bolha e com as pontas protegidas o que demonstra total zero e cuidado.

Muitas opções de LINDAS de quadros, espelhos, é um lugar para ir com calma e fazer Ótimas escolhas. Além da paciência dos vendedores. Vale a pena conhecer!

Péssimo atendimento. Aparenta que o cliente nao tem valor, além de total despreparo dos atendentes.

Devia ter funcionários atendendo a loja e funcionários exclusivos para atendimento telefônico e por outros canais, você chega na loja e uma única pessoa está fazendo as três coisas ao mesmo tempo. Não te atende direito. Os produtos são ótimos, o preço um pouco acima do mercado, mas com esse atendimento não dá.

Serviço de enquadramento bom mas atendimento bagunçado! Telefone não atende, sempre estão muito ocupados! Sistema de pedidos falho, você sai de lá com a promessa de enviarem o pedido! Não enviam e depois vc tem que ficar implorando para ter o retorno com o pedido e prazo de entrega! Passei raiva pela displicência do atendimento! O pequeno cliente de rua parece não ter importância para eles!

Comprei molduras entre vidros na Leroy Merlin. Como usei com formato A4 deixando o paspatour de vidro aparente, os ganchos que seguram o vidro ficam aparecendo, estragando a estética da moldura. O fabricante poderia melhorar isso.

Uma das melhores moldurarias de São Paulo. Desde trabalhos mais simples até os mais sofisticados e profissionais.

Ótimo lugar pra comprar telas e quadros diferentes, com qualidade de galeria preços bem bacana, recomendo!

Atendimento acima da Média pelo Sr Jairo ainda um bom desconto na hora do Pag a vista, obs mais vale ressaltar se fizer uma pesquisa na área de frabica de Quadros e molduras vai achar o preço muito alto.

Excelente atendimento e opções incríveis de quadros e imagens. Prazo de entrega rápido e qualidade de primeira. Voltarei e recomendo!

A casa Castro tem grande variedades de material para vidraceiro e moldureiro. Sem falar na grande vaidade de molduras e gravuras para quadro. Vale apenas visitar.

Satisfeito com custo-benefício de um primeiro atendimento, retornei à Casa Castro para mais um serviço e tive uma experiência muito infeliz. Solicitei moldura para um print, o primeiro de uma tiragem de 10 assinado pela artista e, para minha surpresa, o print foi rasgado durante manuseio. Por mais desagradável que essa experiência seja, entendo que bens materiais estão sujeitos a avarias durante a sua manipulação. Acontece. A loja foi atrás de comprar outro print para substituir, não mais o primeiro da tiragem de 10, porque, claro, era único e, embora não possuísse alto valor monetário agregado, a obra possuía alto valor simbólico. Pergunto-me se fosse um original, único, como a loja procederia. Embora o problema tenha sido contornado, não houve pedido de desculpas, o atendimento foi bastante impessoal e evasivo durante todo o tempo. A tristeza e o aborrecimento me impedem de recomendar os serviços da loja.

, vários tipos de quadros e telas, grande variedade de molduras, precisa garimpar por todos os setores da loja, existem vários produtos em promoção

Otimo para comprar vitrines modulares, molduras para quadros gravuras e algo mais, so indo la conferir, e tb bons preços.

Tem tudo que você precisa com preço justo mas vendas on line ou por telefone é péssimo, os vendedores se atrapalham passam valores errados, não entregam no dia combianado.enfim.

Excelente atendimento, preço e qualidade. Vale cada minuto no trânsito. Só planeje onde estacionar com antecedência.

Paraíso das molduras! Lugar para se encantar com gravuras e quadros - além de um atendimento maravilhoso!