Casa Bauducco

Era bom, atendia bem o público principal do EBT, mas o tempo a qualidade caiu muito. Acho que eles não entenderem que quem trabalha na torre precisa de um ponto de serviço rápido, principalmente para retirada. Também deveria abrir pelo menos 30 minutos antes, para que os funcionários que quiserem possam tomar café da manhã antes do expediente. Além de abrir um pouco tarde, ainda têm um serviço bem demorado, dois fatores que NÃO justificam o preço salgado que se paga para um lanche rápido ou café da manhã corporativo

Adoro as fatias quentinhas. Loja com bastante opções para levar, mesas cheias, precisando esperar para sentar.

Aqui no prédio comercial do shopping Eldorado temos uma casa Bauducco! Ambiente aconchegante e muito propício para reuniões, business e networking. Amei!

Tem ótimas opções, mas o atendimento na rede sempre deixa a desejar, quando fui não tinha opções geladas porque acabou o gelo, um calor absurdo e não tinha opções geladas porque faltou "gelo", pedi uma fatia de panettone de frutas queria trocar pelo de chocolate não tem, assim precisa melhorar e muito irá competir com outros no mercado, não vale muito a pena.

Atendimento desrespeitoso: estive na unidade do Shopping Eldorado paguei R$ 19,90 num chocolate quente e após mais de 30 minutos de espera desisti e fui embora totalmente frustrado.
Alguém abre um comércio para tratar cliente com tamanho pouco caso.
Uma unidade que não respeita o cliente está fadada ao fracasso.
Lamentável.

Excelente atendimento da Sara, mesmo ao final do expediente, esbanjou simpatia, atenção e disponibilidade.

Muita variedade de panetone (é de se esperar), mas vende vários produtos de padaria/confeitaria também.

Bom café! Mas, não tem opções para veganos/intolerantes a lactose e celíacos no cardápio de salgados, nem de doces. Apenas panetones com zero adição de açúcar (já é um começo)!

Uma opção para intolerantes à lactose é comer uma Empanada de carne (pouca lactose) com suco. Eu, como gosto de café, compro uma caixinha de leite vegetal no Carrefour e trago pra tomar com o expresso.

Casa Bauducco, tá na hora de incluir pelo menos um leitinho vegetal, um lanchinho salgado e um doce pras pessoas com dietas restritivas. A receita é tradicional, mas os tempos mudam. E tá tudo bem, também!

Sabor de natal quentinho permanente com cafés e sucos para acompanhar! Parece que as memórias natalinas estão sempre presentes na qualidade e sabores desses panetones e outros produtos!

Não consegui ter experiência alguma, sentei em uma mesa do lado de fora, pois estava com a minha cachorra e para a minha surpresa os atendentes não podem tirar o pedido apenas me dirigindo ao caixa, e como não posso entrar na loja com a minha cachorra não é possível fazer meu pedido. Ou seja um lugar que não tenho como ser atendida.

Péssimo atendimento. Meninas gritando nome de clientes. Fatia salgada tradicional gelada interna. Pedi adoçante ai atendente não tem acabou tudo sendo que nas outras meses tinha, preguiça de procurar.

Funcionários desqualificados, sem responsabilidade com atendimento ao cliente. Rosania (gerente) infelizmente responsável pelo espaço não estava presente supervisionando o local com muita bagunça por parte da atendente Amanda e outros colaboradores.

Pelo preço esperava um produto de melhor qualidade, chocolate quente com avelã veio frio e muito mas muito doce, deixei mais da metade. Não repetiria a visita.

Hummmm nada melhor que um panetone.e quentinho.e com cobertura de doce de leite! Quem inventou isso.gênio! E mais a experiência de estar na casa Bauducco, um lugar bonito e cheio de comidinha gostosas! Vale a pena conferir!

A Casa Bauducco do shopping Eldorado é parada obrigatória para quem quer sentir o clima do natal seja lá qual for o mês do ano!

Passei por lá e indico muito o panetone salgado de 3 queijos (simplesmente delicioso) e a empada de frango com requeijão (muito saborosa também).

Para beber, qualquer opção é perfeita! Há versões com doce de leite, caramelo, chocolate e muito mais. É uma delícia!

Eu gosto muito da Casa Bauducco, mas nessa, especificamente, tivemos um atendimento bem ruim. Uma pena!

Minha experiência não foi nada boa hoje na Casa Bauduco do Shopping, a loja estava tranquila sem muito movimento, pedi dois Croissant de peito de peru ambos vieram congelados tive que pedir para requentar, pedi fatia de panetone 3 queijos e veio fatia doce.
Experiência nada boa.

Gostei do Pandoro, mas achei a calda de chocolate (que é paga à parte = R$ 2,90) extremamente pequena.

Loja espaçosa.
Otimos funcionários e bem atenciosos.
Opções variadas de lanches, panetones, petit four.
Excelentes cafés, fatias de panetone.
Chama pelo nome.
Não tem atendimento de mesa (pegasse a bandeja do pedido após pagamento).

Ótimo café e o chocotone de laranja com nutella muito saboroso. Porém a experiência foi comprometida pela falta de qualificação dos atendentes. Faltou garfo para meu sogro, e quando fui pedir, dissertam que não havia mais! Além da estrutura deficitária do restaurante, faltou força de vontade a equipe que precisaria apenas caminhar 20 passos até o carrefour em frente e comprar meia dúzia. Espero que isto chegue até os proprietários.

Loja com bastante clientes sem talheres para comer chocottone com nuttela. Fora a falta de proporções entre as porções solicitadas. Não é comum.

O caixa não conhece os produtos (teve que ir perguntar informações para o colega várias vezes). Não tinham Chocotone, um dos principais produtos que vendem, ficamos com o Panetone.

Ao servir, serviram as bandejas trocadas, de maneira que na mesa tivemos que ficar trocando os cafés pelos panetones de cada uma até cada um ter a sua bebida e a sua comida adequadamente, um falta de observação por parte de quem serviu.

E por fim o absurdo de não ter talheres para todos.

Café é bom, atendimento médio. Sempre cheio, mas desocupa lugar rapidamente. Panetone o ano inteiro.

Atendimento muito demorado, mais de 15 minutos aguardando um café com leite e um chocolate quente. E nada de especial.

No shopping Eldorado. Atendimento ruim. Pão de queijo murcho e ao reclamar a atendente me disse que eles são murchos assim mesmo. Panetone deixou a desejar. A atendente virou as costas e não me deu atenção. Já fui em várias "Casa Bauducco" muito boas, mas esta do Eldorado precisa ser revista pela franquia.

Você pode escolher o sabor do Panetone, se quer quente ou não, e optar por uma das coberturas (nutella), há também várias opções de cafés, e produtos para comprar e levar.

Toda 3a feira, após ensaio do coral, vamos a essa loja tomar café. E.panetone, o que é uma delícia
Hoje, com vontade de comer salgado, pedi uma EMPANADA. Nem no pior "boteco" acho que comeria algo de tão baixa qualidade. Sem co tar o tamanho, que mais parece salgadinho de festa. Estou horrorizada

Atendimento péssimo, mais de 15 minutos por 2 café vieram errado
Funcionários estavam raivosos devido não dar conta do atendimento

Não recomendo, mas para Proprietario deveria fazer um treinamento com funcionários ou mandar embora pois não estão preparados atender os clientes

A franquia do shopping perdeu pontos pelo atendimento. As 8h era uma das clientes no café e uma das funcionárias ao me atender nao respondeu minhas perguntas nem com um acenar se cabeça. No mais, ótimo ambiente.

Ambiente muito bonito e agradável. Possui boas opções para um café/lanche. Tem opções de bebidas quentes e geladas. A crema de café é muito saborosa! Os produtos com panetone também. O pão de mel deixou a desejar. Os pedidos devem ser feitos diretamente no caixa. Vale a pena e os preços são bons.

Atendimento horrível saí sem consumir. Me sentei em uma mesa e somente após 10min fui informado que os pedidos precisavam ser feitos no caixa, quando expressei minha insatisfação ao caixa essa reagiu com puro deboche.

Os panetones são servidos bem quentinhos, e vão muito bem com acréscimo de sorvete. Há a possibilidade de adicionar outras coberturas como Nutella. O atendimento é realizado no caixa mas o pedido é servido diretamente na mesa. O ambiente é muito legal e aconchegante.

Linda loja! Conseguem honrar o tradicional nome Bauducco! Cafés, chocolates, pães, e claro, os produtos bauducco aos montes! Vale a visita

Local muito bem decorado! Excelente Opção para tomar um café e acompanhar com deliciosos croissants! Apenas, preços de shopping

Excelente atendimento, funcionárias explicam todos os produtos e são muito educadas. Excelente localização, dentro do shopping Eldorado. Loja bem decorada, dispõe de mesas normais e altas, além de cadeiras e cadeirões. A gente se sente muito bem dentro da loja. Produtos variados, como os da própria Bauducco, como os panetones e outros, além de alguns salgados, águas, sucos, cafés e chocolates. Preços bom para u shopping. Me surpreendeu!

Atendentes despreparadas e nada atenciosas. Porém os produtos são muito bons, mas realmente o atendimento é péssimo