CASA & BASE

Muito bom atendimento, preços razoáveis, variedade de produtos. Somos fregueses. Falha na logística de entrega.

Bom lugar para comprar material de construção, entrega no prazo e variedades.
Bom atendimento, agilidade na entrega de produtos, variedade, amplo espaço na loja tanto na área de venda quanto no no showroom.

As minhas 5 estrelas vão para as meninas do Espaço Arquitetura. Em especial a Aline que me atendeu. Se você está com uma obra ou pretende reformar algum espaço da sua casa, vale super a pena conhecer o Espaço Arquitetura da Empresa Casa & Base. Você economiza dinheiro e tempo. Indico e compraria novamente!

Pessoas de baixa inteligência.eles não entregarão suas coisas no dia prometido. Prometeram minha caixa de água na segunda-feira.chegou na quarta-feira.sem desculpas.os homens não usavam máscaras.

Incompetentes! Ou vc eh pedreiro e sabe exatamente o que quer ou vai depender da má vontade da vendedora. Ajudar o cliente? Nunca ouviram falar

Mais que uma loja de materiais de construção, a Casa & Base, vem cada vez mais aprimorando a gama de produtos e serviços disponíveis para seus clientes.
Um ótimo exemplo?
O setor de projeto de paginação de pisos e revestimentos que deixa um brilho no olhar de quem está construindo e pode visualizar como vai ficar sua casa através dos ótimos projetos desenvolvidos pela equipe da Loja!
Passe por lá para conhecer! Vale a pena.

O atendimento no balcão, excelente, já a retirada do produto no balcão do almoxarifado, péssimo. Não recomendo. De três vezes que passei por lá. Duas eu passei pela mesma situação de falta de educação por conduta do mesmo funcionário no balcão almoxarifado.
Sugiro uma seleção básica para que o atendente tenha pelo menos educação.

Deveria dar educação aos funcionários! Um funcionário com carro prata acabou de avançar na faixa em cima de duas meninas e ainda xingou. Não consegui anotar a placa mas estava com uniforme da loja

Lamentável

Ótima loja, vendedores atenciosos.
Compramos sempre com o vendedor Evandro.
Pontuais nas entregas.
Agora os caixas o atendimento deixa muito a desejar. As atendentes de caixas não são nada simpáticas e a demora nesse atendimento e horrível.

O atendimento tem que melhorar muito pra ficar ruim. Vendedor conversando sobre carro, viagem com outra pessoa. Péssimo. Não indico

Só dois caixas funcionando, e fila enorme fiquei esperando mais de meia hora para ser atendido, chegou a aglomerar 15 pessoas na fila, e o cheiro de jaca toma conta da loja que é sem ventilação. Não volto mais, perdeu um cliente.

Ótimo atendimento por parte de todos, caso você não encontre o que procura o pessoal indica onde você pode encontrar.

Quase fui atendido na calçada tamanha o distanciamento social tamanha falta de interesse dos vendedores, no estoque gente muito cordial rápida e pronto a ajudar. No caixa muita demora no atendimento. É bom evitar

Experiência péssima. Tive metade dos revestimentos entregues danificados, lascados. Como é retificado, solicitei a troca das peças, (a qual foi feita parcial, somente as danificadas). Então me mandaram de tonalidade diferente, a qual só foi possível perceber quando instalado. Ao conversar com vendedor e gerência, ainda se acharam na razão, pois a culpa foi minha que deveria ter visto antes, segundo eles.

O vendedor atende bem mas o caixa é ruim só tem uma moça atendendo e devido a demora desisti da compra

Péssimo atendimento, tirando o vendedor* Fabiano que foi atencioso*. Começando pelo gerente, a mulher estava até dando atençao, quando falei que seria Uma troca, virou as costas, super Mal educada.

Lugar com boas opções mais péssimo atendimento! Mais de 50 minutos para ser atendido por um vendedor é absurdo! E ao questionar à um vendedor fomos, ele foi extremamente rude e antipático. Fomos embora sem ser atendidos.

Poderia melhorar em ter menos processos. Precisamos pegar 3 filas para conseguir efetuar a compra. Uma fila para pedir, uma para pagar e outra para retirar. Ponto positivo para o Atendimento.

Muito ruim a questão de entrega. Vc compra uma coisa e eles entregam outra e mtas vzs na hora de fazer a troca não resolvem o problema. Tive mtas dores de cabeça c essa loja.

Loja ampla com bons preços e boa diversidade de materiais. Tem que pedir para ser atendido, mesmo quando vc está sozinho na loja e todos os vendedores "aglutinados" próximos a entrada da loja. A entrega minha foi conturbada, entregador mal educado e sarcástico.

Muita diversidade de pisos, ótimo preço e atendimento ótimo os vendedores especializados entendem.

É o seguinte: o preço e bom o atendimento e bom, mas o cheiro de jaca não me deixa dar mais estrelas.
Como pode uma loja daquele tamanho ter jacas espalhadas por cima dos produtos.

Estou contente comprei o precisava, está bem mais em conta, e fui bem atendida, EA entrega é rápida,

Bons preços, bons materiais, entrega rápida. Podia ser melhor se tivesse um atendimento personalizado com consultoria p revestimentos.

Atendimento por telefone péssimo uma senhora me atendeu não esperou nem perguntar se daria pra entregar já foi falando que não daria, alguns anos quando a empresa que trabalho comprava com eles era outro atendimento talvez por se tratar de pessoa jurídica, mas uma loja seria não iria tratar assim, lamentável.

Quase bom, só precisava mudar um pouco mais o humor de alguns vendedores, já fui tratado de maneira inadequada.

Várias opções e preços interessantes, só falta uma loja virtual conectada com o estoque, assim não precisa ir até a loja para saber oq tem e qual é o valor.

Péssimo. Fui ontem dia 03/05 nenhum atende veio prestar serviço e quando foi solicitado disseram que já estavam atendendo, mas em nenhum momento prestaram interesse em querer saber qual era a nossa dúvida. Não sei como funciona o atendida lá, na parte de baixo um monte de funcionários no caixa, e a loja sem movimento nenhum e na parte de cima da loja, clientes precisando de ajuda e apenas 3 funcionários trabalhando. Espero que melhore, pois precisava muito comprar meu materiais de reforma.

Excelente loja com grande variedade de produtos e marcas, profissionais de vendas bem treinados com grande conhecimento técnico.

A loja oferece uma grande variedade de produtos para construção e acabamento, ótima localização e esta antenada nos novos recursos tecnológicos onde é possível conhecer as dependências internas através do Tour Virtual!