18 Outubro 2023 9:22
Gostaria de parabenizar o atendimento do cartório, a muito tempo não vejo um estabelecimento desse modelo com atendimento tão bom e atencioso, seja por telefone ou presencialmente, precisei ligar 4x para o cartório e em todas fui atendido com bastante atenção pelo time, em especial ao mateus que me ajudou bastante com a parte de reconhecimento por enotoriado.no atendimento particular também fui muito bem atendido pelo Gabriel, bastante paciente com as duvidas.parabéns mais uma vez a toda a equipe pelo trabalho.
15 Outubro 2023 4:11
Fiz uma solicitação por e-mail para envio de 2 certidões em inteiro teor. Fui prontamente atendida pela escrevente Livia e Daniele. Fizeram um excelente trabalho e em menos de 08 dias estava com a minha certidão que foi enviada pelos correios. Elas tiveram o cuidado em enviar as certidões protegidas em um papel mais rigido, pq certidão dobrada, amassada não tem valor. Chegou perfeita. Obrigada pelo atendimento meninas.
07 Outubro 2023 5:15
Fiz o pedido de minha certidão de nascimento por email e ja me responderam no mesmo dia e optei pelo envio por Correios, parabens a atendente Daniele e escrevente Livia
30 Setembro 2023 8:42
Minha solicitação foi resolvida via e-mail. Processo facilitou muito a minha demanda e evitou gasto de tempo e dinheiro. Muito bom!
15 Setembro 2023 7:04
Eu e meu marido fizemos o serviço de reconhecimento de firma pelo e-notariado com a atendente Mariana, que foi muito prestativa e ágil. Obrigada pela sua atenção.
05 Agosto 2023 1:55
Gostaria de saber como faço para pedi a minha Comunicação de venda.fui ai reconheci firma mas até agora não constou jas mas de um mes
15 Junho 2023 16:09
Gostaria de agradecer o excelente atendimento prestado pelas Sras. Camila e Daniele. Atendimento rápido, com informações claras e precisas. Deu solução ao meu caso com rapidez e eficiência. Muito obrigado pela atenção
16 Fevereiro 2023 23:44
Serviço solicitado por email realizado de forma rápida e eficiente e muito bem atendido pela Dayse e pela Daniele.
Recomendo
16 Janeiro 2023 1:32
Ótimo atendimento, empenho em resolver as pendências o mais rápido possível, para que eu não perdesse o prazo de entrega de documentos solicitados no cartório, conseguindo assim dar andamento no processo, que no meu caso é para a Cidadania Italiana. Agradeço o empenho de todos os envolvidos e também todos os contatos telefônicos que se fizeram necessário para que tudo se resolvesse, pois não resido em Campinas-SP.
13 Janeiro 2023 10:47
Excelente atendimento. Moro em Piumhi MG e todas a vezes que enviei e-mails a forma foi rápida e sempre com explicações claras. Fiz o pagamento e as certidões foram enviadas rapidamente e chegaram em perfeito estado. Como estou em processo de inventário e as certidões só tem 3 meses de validade, vou precisar outras vezes e com certeza voltarei a procurar o cartório. Super recomendo.
10 Janeiro 2023 8:38
Boa tarde.todos os e-mail foram respondidos rapidos.satisfeitissimo.bom final de semana à todos.
29 Dezembro 2022 0:52
O atendimento foi mais rápido do que imaginei, o atendimento foi realizado pela Livia e pela Daniele =)!
22 Dezembro 2022 12:46
Devem retirar o número de telefone, já que ninguém atende, já começa com atendimento péssimo
20 Dezembro 2022 0:31
Excelente, atendimento rápido, eficiente, funcionária Mariana com muita simpatia, dedicação e competência fez o que eu precisava.
14 Dezembro 2022 4:00
Ótimo! Todo processo que precisei foi feito via e-mail pois não estou no Brasil e encaminhado ao destino como combinado sem nenhum problema com rapidez e eficiência
04 Dezembro 2022 23:59
No 3° Cartório falaram que não tinha como fazer, no 5° cartorio precisava marcar horário.
No Santa Cruz levei cinco minutos, para fazer o e-notariado, recomendo.
Fui atendido por Mariana foi rápida e precisa no trabalho.
Parabéns e obrigado.
03 Dezembro 2022 9:56
Péssimo atendimento e extremamente demorado. Primeira experiência com uma Certidão de Nascimento (breve relatório) levou 12 dias corridos (carta registrada). Segunda experiência (Certidão de Nascimento inteiro teor) levou 7 dias corridos (Sedex). Mesmo explicando a minha necessidade e pedindo urgência (pagando com Pix e disposto a pagar um Sedex10 ou Sedex Hoje), estou com risco de não atender o prazo da Imigração Japonesa devido essa demora. Qualquer serviço que não se tratar de certidões emitidas neste cartório indico procurar outro cartório, já que nos outros 2 cartórios de Campinas recebi as certidões em 3 ou 4 dias.
09 Novembro 2022 14:48
O atendimento foi muito eficiente, enviei um email de solicitação de uma segunda via de certidão, e nem tinha os dados todos, só o nome e ainda assim, a resposta foi quase que imediata.
23 Julho 2022 17:16
Excelente atendimento e agilidade na entrega dos serviços. Sempre que preciso sou muito bem atendida. Recomendo.
24 Junho 2022 19:08
Silvia Cristina Moreira Bueno me ajudou a fazer uma procuração, se dispôs a retirar todas as dúvidas e montou o documento em meia hora. Super prestativa e gentil. Recomendo o cartório.
09 Junho 2022 0:27
Excelente.
Tiveram muita paciência para tirar todas as minhas dúvidas por e-mail, quando fiz o pedido da minha certidão, veio tudo certinho e com muita agilidade.
07 Junho 2022 21:06
O Atendimento foi muito rápido, Daniele e Samira responderam rapidamente os e-mails e foram atenciosas!
24 Maio 2022 12:07
O serviço do cartório deixa a desejar, informações confusas e mau atendimento mas nada fora da normalidade dos cartórios comuns. Casamos nele. Porém fiquem espertos. Quando vocês terminarem a cerimônia terão dois homens (um filmando e outro fotografando) que irão abordar seus PADRINHOS e oferecer as fotos e a filmagem por 150 reais CADA. São bem ligeiros, não falam com você só com a pessoa que acham que vai pagar. Resultado, as pessoas acabam comprando naquela pressão. Quando vimos as fotos e a FILMAGEM principalmente, você se dá conta que foi passado pra trás. Fotos sem foco, sem nenhum profissionalismo e a filmagem, meu deus, um desastre, ruído, desfocada, imagem amadora. Isso por 150 a filmagem e 150 a fotografia. Eu disse que não ia querer a filmagem e o cara tentou me enrolar e pagaram pra mim. Foi ridículo, ainda mais em um momento que tudo o que você quer é paz.
23 Maio 2022 14:16
Maravilhoso o trabalho do cartório, precisei de uma certidão de Nascimento de 1893, foi encontrada e intregue a mim com a maior, competencia e rapidez, agradeço a todos em especial a Natália e Daniele e sua equipe.
22 Maio 2022 19:06
Achei muito tranquilo de fazer as solicitações via email. Respostas dentro do prazo. Obrigada pelo atendimento.
19 Maio 2022 9:33
Fui atendido pela Mariana que demonstrou mto profissionalismo, presteza no atendimento e foi extremamente educada.
Mto obrigado.
14 Maio 2022 18:23
Exelente Cartório um dos mais Antigos de Campinas. SP Recomendo Atendimento e Organização nota 10.
07 Maio 2022 17:03
Sempre faço interpretação simultânea de casamentos quando um dos cônjuges é estrangeiro.
Agora posso fazer por vídeo conferência.
Maravilha de evolução!
29 Março 2022 22:25
Fui pedir 3 certidões em inteiro teor e o atendimento foi incrível. O funcionário que fica lá na entrada me direcionou certinho pra onde eu deveria ir. A outra funcionária me explicou muito bem o que eu precisava fazer, e tudo ocorreu muito rapidamente.

O ambiente também é muito confortável apesar de pequeno.

Cartório infinitamente superior aos outros da cidade, quando se trata da qualidade do serviço.
22 Março 2022 16:02
Pessoalmente foi bem atendida! Mas por telefone a colaboradora que me atendeu, já não posso dizer o mesmo. Zero vontade de esclarecer uma dúvida simples.
17 Fevereiro 2022 15:18
O atendimento de solicitação de certidões por e-mail é muito eficiente. Equipe prestativa, objetiva e ágeis em providenciar/enviar os documento solicitados.
27 Dezembro 2021 1:41
Meu contato foi através de e-mails e sempre obtive respostas rápidas, prontamente me informaram como proceder.
03 Dezembro 2021 6:31
Atendimento por telefone foi ótimo, retorno rápido, tudo dentro do esperado para uma cidade grande. Para quem reclama, peça uma certidão numa cidade de 5 mil habitantes. Chega a demorar 10 dias para de responder. Nada a reclamar. Pedi uma certidão antiga, de 50 e tantos anos atrás, e prontamente me atenderam.
21 Novembro 2021 7:30
Bom dia,

solicitaria que tivesse a opção de ter a certidão digitalizada. Como no meu caso tinha urgência.
15 Novembro 2021 4:28
Prático, rápido e eficiente. Pudera receber esse atendimento de alto nível em outros cartórios.
10 Novembro 2021 3:37
Horrível, liguei para pedir informação sobre um certificado de estado civil e a mulher me informou por telefone que faziam.

Chegando lá, me a atendente disse que não fazem e precisaria ser no cartório que emitiu minha certidão de nascimento, informação aparentemente incorreta.

Precisam estudar um pouco e ter mais bom senso para oferecer um serviço com um mínimo de qualidade.
05 Novembro 2021 13:23
Quero expressar o meu agracecimento al Cartorio Santa Cruz pela exelente atencao brindada.
As respostas as minhas consultas foram muito rápidas e sempre com informacao muito clara de como proceder.
Muito obrigado especialmente a Nilza por toda ajuda brindada.
Cartorio Sta Cruz, voces sao OTIMOS, servico do melhor nivel.
28 Outubro 2021 14:28
Escrevo para agradecer o apoio que recebemos da equipe do cartório Santa Cruz, Dra. Nilza, Elisete e Lucilene, nas retificações e apostilamentos necessários à nossa cidadania Portuguesa. Agora temos a chance de transformar um sonho em realidade. Agradeço em nome da minha família. Abraços à equipe!
05 Outubro 2021 18:09
Cartório movimentado, mas o serviço é rápido. Quero parabenizar os funcionários Celise e Thiago, muito prestativos e competentes. Celise muito profissional me alertando sobre um reconhecimento de assinatura que deveria ser por autenticidade e não por semelhança e o Thiago que me atendeu tão bem levando de maneira rápida, educada e eficiente os papéis no carro para que meu pai assinasse porque não podia se locomover até o interior do cartório. É de pessoas e profissionais assim que precisamos, parabéns Celise e Thiago que Deus os abençoe
02 Outubro 2021 22:38
Péssima experiência. Precisei voltar diversas vezes com documentos que fazem tudo errado, affff não sei como um cartório consegue cometer tantos erros gente, ficam atentos, confiram tudo com seu advogado.
30 Setembro 2021 19:53
Após receber a notícia que precisava atualizar minha certidão de casamento averbada liguei no Cartório Santa Cruz, fui muito bem orientada em relação aos procedimentos, equipe que trabalha com excelência no atendimento!
Obrigada Daniele, Lívia e Priscila por fazerem parte do meu sonho!
18 Setembro 2021 22:25
Equipe maravilhosa, sempre que necessito de serviços dessa serventia, sou brevemente atendida e sempre com muita dedicação e presteza.
Gratidão Daniele, Lívia e Priscila, continuem assim, não há satisfação maior que um cliente satisfeito.
Muito obrigada e até breve!
28 Agosto 2021 7:05
Cartório Santa Cruz: assumiu no e mail que O ERRO FOI DO PROPRIO CARTORIO, da certidão de óbito ter vindo com o sobrenome errado, o cartório enviou um e mail dizendo que eu posso trocar a certidão sem nenhum custo, e agora o cartório não quer trocar a certidão.vou ter que abrir uma ação judicial contra o cartório, e comunicar o Juiz corregedor
23 Julho 2021 3:16
Atendimento excelente, facilidade e rapidez, além de ser um cartório que entende a necessidade atual de realizarmos tudo a distância, realmente me surpreendi! Estou muito satisfeita com a modernização do atendimento. Estão de parabéns!
30 Maio 2021 0:56
Eu já consultei muitos Cartórios e só posso dizer que o melhor atendimento que recebi foi o de vocês.
Foi perfeito. Nota mil para as 3 meninas que participaram da emissão da certidão: Lívia, Giovana e Daniele.
E nota mil para o Cartório em si.
Muito Obrigada
Vanessa
Vanessa Meloni Massara
São Caetano Do Sul
20 Maio 2021 16:52
O ambiente interno é limpo, iluminado e com boa disposição de cadeiras (consoante regras de distanciamento). A atendente é prestativa, com clareza de esclarecimentos, poucas filas e agilidade de atendimento (33 minutos).

09: 28 - 23/02/21
06 Maio 2021 3:47
Atendimento muito ágil e organizado. Ao longo da pandemia estão sempre se reinventando para poder atender, sempre, da melhor maneira possível. Para quem pretende ir de motocicleta, existe convênio para estacionamento gratuito, logo em frente.
04 Maio 2021 15:00
Foi a primeira vez que utilizei os serviços desse cartório em Campinas e fui prontamente atendida. Desde o início quando enviei o e-mail me responderam muito rápido e mesmo sabendo que o acúmulo de trabalho durante a pandemia aumentou bastante os serviços pela internet e por telefone nos cartórios. Toda a equipe foram muito educados e atenciosos, fui atendida pela Daniele, Nilza e escrevente Karla e consegui tirar a 2ª via da Certidão de Nascimento que precisava com urgência e por morar em São Paulo providenciaram o envio rapidamente. Ótimo trabalho!
18 Março 2021 3:03
Gostaria de externar meus sinceros agradecimentos a equipe do cartório Santa Cruz, pois eu comprei um carro e o Detran não havia incluído a comunicação de venda do mesmo e não era possível efetuar a transferência. Sem saber deste motivo entrei em contato através de email com o cartório e a Sra. Nilza me atendeu rapidamente me auxiliando enviando novamente está informação ao Detran que fez o processo. Recomendo a todos pois fiquei surpreso por tal rapidez e dedicação em poder me auxiliar em algo que não faz parte de suas atribuições. Agradeço imensamente por tudo isso.
13 Março 2021 14:16
Agradeço muito pelo atendimento e ótima acessória. As minhas solicitações foram atendidas prontamente pela escrevente Fernanda Bernardino e auxiliares Daniele Zanini e Giovana. Estou agora no aguarde da chegada do documento solicitado.
01 Março 2021 22:07
Atendimento em excelência, principalmente pela colaboradora Lene Gaia, que simplesmente foi sensacional, dificilmente encontrará atendimento e vontade de ajudar em outros estabelecimentos, parabéns e obrigado.
25 Fevereiro 2021 0:13
Atendimento bem rápido para reconhecimento de firma, me surpreendeu. Porém lotado na pandemia, a possibilidade de distanciamento é zero. Achei legal que é tudo separado e bem organizado. Ruim estacionar por perto. Tem que parar em estacionamento pago.

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