Cartão de TODOS Ribeirão Preto

Hoje dia 2 de fevereiro de 2023
Atendimento péssimo, começando pelo atendimento por telefone, eu tive que esperar mais de 00: 28 minutos para ser atendida, e quando atendem o telefone, uma enorme falta de educação, chega desanimar a gente, outra coisa que eu gostaria de entender, porque qualquer consulta que vc passa, os médicos pedem um monte de exames? Mesmo quando vc já tem os mesmos no sistema, quanto ao atendimento, os médicos não olha nem na cara do pacientes, cada dia está ficando pior, minha nota está sendo (0).

Hoje 10/01/2023 fui na consulta com ortopedista dr Felipe massao estima, ele nem olhou pra minha nem me tocou pra examinar, joguei meu dinheiro no lixo, vcs deveria colocar médicos de verdade pra nós atender, pois estou pagando ok, e tem mais ele pediu um exames, na qual já está ai no sistema, eu procurei o médico pra passar um remédio pra aliviar minha dor, não pra pedir exames q já tá aí no sistema de vocês, aí ele me receita lisador, remédio pra dor de cabeça, ok

Voces tem um funcionario exemplar e profissional, se chama Giuliano. Muito atencioso. Parabens.

Ótimo atendimento
Profissionais atenciosos
Local limpo e organizado
Tempo médio de espera!

Péssimo atendimento, estou tentado cancelar e eles não aceitam tentam me obrigar a ir no estabelecimento e eu não sou de rio preto. As atendentes são ignorantes e debochadas no telefone. Você tenta falar sobre a legislação e eles querem fazer que as regras estão acima da lei. Horrível o atendimento e não é fácil cancelar depois que nos metemos nisso.

Dando uma estrela, porque não tem como dar zero. Uma enganação, desorganizados, lugar horrível. Um pesadelo pra cancelar! Não recomendo nem pra inimigo.

Pior atendimento que ja vivenciei, nao ajudam e nem prosseguem com a solicitação de cancelamento, tendo em vista que estou tentando a semanas cancelar o plano.para contratar, tudo por telefone, nao assina nada.mas para cancelar inventam burocracias inexistentes. Pessimo serviço, espero que nunca tentem cancelar. Só acionando o PROCON mesmo.

Agora sim está bem localizado com lugar para estacionar e o atendimento excelente! Mudou tudo e pra melhor! Indico!

Não consigo me livrar desta empresa. Já cancelei, re-cancelei e continuo recebendo conta para pagar. O telefone está sempre ocupado e quem atende não resolve. O QUE FAZER PARA CANCELAR ESTA EMPRESA? SOCORRO.

Péssimo atendimento. Impossível falar com eles na clínica para tirar dúvidas e quando vc consegue um telefone que atende é do escritório e a pessoa não sabe e ainda é grossa.

Até pra cancelar povo inventa dia e horário caso não apareça tem ir denovo fazer processo.muito cuidado quem entrar nisso.

Boa tarde, efetuei o pagamento das mensalidades em aberto e continua me cobrando. No dia 07 e 08/03 referente a mensalidade 02 e 03/2022. Até o momento por falta de competência não deram baixa no sistema.

Olá boa tarde tudo bem vcs estão contratando para alguma área em específico? Se sim teria algum endereço de e-mail para que eu possa encaminhar o meu currículo?

Infelizmente é dificil a comunicação, estou tentando cancelar a dias, não tenho atendimento.triste

Melhorou muitíssimo tanto o atendimento quanto as instalações.
Sem comparação com o que era lá na Av. Independência.
Eu estava pensando em adquirir outro plano de atendimento médico e odontológico, mas, mudei de ideia. Vou ficar aqui mesmo.
Está realmente muito bom!

Um coisa muito boa pra quem não tem convênio com sua empresa. Mas não sei se fui lá no final de ano 2021 mas não só eu mas outros notaram a falta de médicos. Empresas: vocês não gastarão muito com convênios dessa natureza e tenham certeza que seus funcionários ficarão satisfeitos e o retorno dessa satisfação será imediata em todos os sentidos!

Fácil acesso e localização, por se localizar no centro, difícil de estacionar, mas o atendimento é ótimo, pessoas bem treinadas, super educadas, e preços acessíveis, para que faz convênios tanto particular quanto pagamento pela cpfl, vale a penas conferir

Um lixo. Vc paga mensalidade, paga consulta, paga até os retornos que são são menos de 30 dias pra ver resultados exames. Paga por exames, e paga por receitas médicas. Um absurdo e um roubo. Atendimento pessimo

Pessimo atendimento. Ja tem semanas que tento fazer o cancelamento e nao consigo. Quando é pra fazer o cartao eles fazem pelo site mesmo, mas pra cancelar dizem que tem que ir pessoalmente. Nao entendo essa logica.
Nao indico.

Infelizmente o atendimento anda péssimo, se quiser marcar consulta tem que ir pessoalmente, porque não tem telefone de contato, o whatsapp de atendimento não funciona e é impossivel falar com atendente!

Péssimo trabalho. Quando é pra fazer o cartão te tratam como rainha agora cancelar fui muito mal tratada e faz um ano q tento cancelar pra escutar q no site nao da então pq tem essa opção no sit? Pq tem site? Pq prometem resolve por la se ai na loja física fala q nao faz. Péssimo

Na hora de marcar consulta por telefone, perde-se 8 minutos ouvindo musiquinha até baterem o telefone na cara da gente, uma, duas, três, quatro vezes.o quê acontece com essa gente?

Infelizmente não vale oque se paga. Cartão não te oferece nada realmente, não é convênio, pagamos uma mensalidade sem ter benefícios, e só podemos cancelar após um ano ou pagamos multa, desrespeito com cliente. Espaço físico da clínica da av independência pequeno sem conforto nenhum p pacientes, consultório sem estrutura necessária, atendentes não são educadas ou simpáticas, 50minutos de atraso p ser atendida pl médica, que aliás não me examinou, apenas conversa rápida. Pergunte se eu voltei? Com certeza não. Na minha opinião esse cartão é ilusão. Cancelamento total.

Não atende os telefones péssimos. Tenho e nao recomendo, você liga eles mandam ligar em outro número e você liga e nao atende ou nao há registro no número.

As atendentes mentem bem se vc não pesquisar bem sobre o cartão eles te dobram certinho
Não fui a nenhuma consulta espero que seja ao mínimo bom o médicos

Não vale a pena ter, nunca atendem o telefone, e os médicos estão parecendo os do Sus, nem te colocam a mão pra te consultar direito, tive por mais de 2 anos, só gastei dinheiro.

Péssimo. Joguei dinheiro fora fazendo este cartão, pois tem fidelidade de um ano e fiquei presa esse tempo todo sem ter utilidade, o atendimento não funciona. Agora pra cancelar tenho que ir lá pessoalmente, não consigo por telefone. Não recomendo para ninguém

Horrivél esse convênio, para conseguir falar vc tem q ficar quase um hora e sem contar que atendimento ate dos medicos é ruim não sabe nem o que fala.

Sem adjetivos para criticar de tão ruim, a cobrança funciona, porem os serviços nunca, nao temos agenda.quando abre? Resp.sem previsão.ufa consegui, aguardando consulta, medico mandou avisar que não vem, posso remarcar, temos que esperar abrir agenda.dei um estrela pela cobrança pontual no meu cartão de credito, ao menos um serviço funciona.acho que de tanta reclamação agora agendamento é feito pelo whatsapp, acho que não aguentavam as reclamações.vergonhoso

elogios deve ser de funcionário

Não gostei, a clínica na independente é lotada de gente pior que o SUS e os exames muito caros, Não indico, e jogar dinheiro fora.

É um ótimo convenio para quem não precisa de emergências pois não tem, eu uso e atende muito as minhas necessidades.

Ambiente pequeno. Não há uma recepção p orientar o Cliente. Falta de senhas. Muitas vezes p fazer uma pergunta vc tem q esperar. Ruim