Cartão de TODOS PENHA

Fiz para o meu filho e para fazer é totalmente sem burocracia, mas quando precisei cancelar, ai era só o meu filho que podia, sendo que o débito era na minha conta. Tentei no dia 09/11, depois meu filho entrou em contato para cancelar e marcaram somente para o dia 07/12 e não cancelaram, continuaram debitando o valor na minha conta e eu precisei solicitar outro cartão para que parasse de pagar. Façam somente se for a ultima opcão

Levei minha mãe para passar em consulta com cardiologista, paguei o valor que eles pedem, fui aguardar na recepção, cheguei era as 09 e saí de lá quase meio dia, terrível, sem falar na limpeza do banheiro terrível, sem condições de uso.
Não gostei do que presenciei na unidade da penha, sem falar que achei caro os exames, só lamento estou na fidelidade de 1 ano com esse cartão.

Por qual motivo vocês divulgam que horário de atendimento telefônico e a partir 08: 00 da manhã e deixam o telefone na secretária eletrônica. Já são 08: 25 da manhã e ninguém atende ramal fixo e celular!

Péssimo atendimento e suporte ao cliente!

Mt ruin, só tem um médico de cada especialidade. Vc chega no horário e espera 4hs pra ser atendido

Péssimo atendimento por telefone, não merecem nem uma estrela, a atendente parece que estava no circo só rindo e não passou informações alguma. Nota 0000

Foi terrível, quero cancelar o cartão e fui mal tratada na agência da amador bueno da veiga por um rapaz moreno, desde dia 07/08 estou na peleja pra esse cancelamento, um direito meu e esse povo não cancela, estou pensando em ir no procon reclamar pois hoje ja é dia 15/08 e nada só me enrolam, a pessoa que cancela nunca está e da primeira vez disseram esta em reunião, coitado de quem entrar nesta de cartão de todos, cartão do terror isso sim

Péssima experiência, marquei uma consulta com o neuro pra meu filho que é Autista, foi chamado pra ser atendido mais de uma hora do horário marcado, quando o nome dele apareceu no painel a mãe levou o menino até a sala onde se encontrava o Dr Francisco Sanches Montano, que não deixou nem entrar na sala com extrema falta de educação.e não foi um caso isolado porque tinha outras pessoas queixando do atendimento do mesmo

Solicitei o cancelamento do cartão disseram que em 48 horas entrariam em contato para dar continuidade ao atendimento. Me mandaram mensagem respondi qual era o motivo e agora estão me ignorando. Só quero cancelar um cartão que é péssimo, descaso total com o cliente.

Preciso fazer minha declaração de imposto de renda. E declarar meus gastos com a saúde, pago dois cartões de todos. Entrei em contato com a central do cartão de Todos e eles me informaram que não geram recibo por não ser plano de saúde. E estou insistindo para obter o recibo, mas não estou tendo respostas. QUERO MEU RECIBO PARA DECLARAR.

Péssimo lugar aonde eles não conseguem fazer um simples cancelamento te dão canseira para fazer você desistir, fiz um pix referente as parcelas em abertas como o atendente Thiago falou e agora na data de ontem dia 21/03/2023 veio debitando mais duas parcelas no meu débito automático
Mandei mensagem para o tal do Thiago que se reportou do setor do cancelamento e o mesmo falou para eu procurar uma outra pessoa que se chama Fernanda (que por sinal uma pessoa extremamente anti profissional e mal educada) e o mesmo Thiago me bloqueou no whatsapp pois não conseguiu resolver meu problema de simplesmente cancelar
Então liguei diretamente na unidade que fui atendida pela Gabriela e pedir para falar com a Fernanda pois é a supervisora e o mesma foi chamar e quem atendeu foi o Thiago que falou que não era do setor de cancelamento rsrs e que a Fernanda estava em reunião que entre uns 10 minutos entrar em contato comigo estou aguardando.
Não recomendo esse unidade, não sei como é as outras, mas estou nesse lenga lenga desde dia o dia 2/03/2023

Atendimento muito ruim, não funciona o painel de senha funcionários perdido não respeita idosos.

O atendimento é péssimo funcionários despreparados não respeitam a ordem de chegada para fazer exames e a moça que faz exames de eletrocefalograma mal educada e não segue as regras nem da supervisora

Péssimo atendimento! Aguardando retorno e nada até agora!
Ligamos e o pessoal fica rindo quando estamos falando!
Quero cancelar e estão cobrando um absurdo no cancelamento!

PÉSSIMO LUGAR, MARCA HORÁRIO E NÃO ATENDE. 3 HORAS PRA SER ATENDIDA PELO DENTISTA, O ORTOPEDISTA NEM OLHA NA CARA DO PACIENTE, QUEM DIRA EXAMINAR. SÓ TEM UM DENTISTA PRA FAZER TUDO, ENFIM SO HUMILHAÇÃO.

PIOOOOR LUGAR. DESCASO TOTAL COM OS CLIENTES. Meu marido fez uma transferência de PIX errada para a conta deles no valor de R$86,00 e estão a mais 6 dias sem darem o retorno. Estou prestes a fazer um boletim de ocorrência, ir pessoalmente e chamar a polícia. Uma estrela pra essa gente é muita coisa.
JAMAIS FAÇAM O CARTÃO DE TODOS NESSA UNIDADE! PARA PERTURBAREM NO SEU NÚMERO PEDINDO QUE RECOMENDEM PESSOAS, ELES SABEM FAZER. MAS PARA RESOLVER QUALQUER MÍSERA QUESTÃO, SÃO EXTREMAMENTE ENROLADOS E MOROSOS! LIXOOOOOOOO

FUJAM DE PROBLEMAS. Não recomendo prestam um péssimo serviço já tenho a 4 anos e quando fui cancelar precisou agendar o CANCELAMENTO para 30 dias ou seja pagar mais uma mensalidade TOTAL DERRESPEITO.

Os atendimentos nos médicos são bons
Mas os atendentes do cartão de todos são péssimos, não dão um suporte
Só falam com a gente quando atrasa 1 dia a fatura, mandam mensagem por mais de 15 números
E quando vc precisa falar com eles, eles visualizam e não respondem, e quando respondem é jogando pra outros número que só pergunta o monitor do contato e somem
A 2 semanas estou tentando entrar em contato com eles atrás do whats e eles não respondem

Você cancela um serviço de cartão de time aí no ano prox eles cobram novamente. É malandragem são uns caras de pau.

Atendimento impecável e ágil meninas da recepção muito receptivas e prestativas. Solucionaram todas as minhas dúvidas com sorriso no rosto. Melhor atendimento do cartão do cartão de todos! Qro parabenizar Mariana, Tainá, Thamires e sara!

Péssimo atendimento remoto, respondem quando querem, estou a dias solicitando o cancelamento, que a unidade não está colaborando para me fornecer. NÃO RECOMENDO A CONTRATAÇÃO! Só te dão atenção na hora de vender!

Péssimo atendimento.fui fazer ultrassom abdominal.eu não estava me sentindo bem.a funcionária comentou com médica que fez o exame na minha cara: " pq não vai procurar um pronto socorro no lugar de vim pra cá. Entendo que os funcionários querem evitar ter pacientes por lá.
eles estão oferecendo 1 kg de linguiça pra quem que faça o cartão de todos.

Péssimo.se poder não faça.na hora de cancelar, nao cancela cobra no seu cartão msm tendo cancelado, Péssimo atendimento te trata com descaso. Nao faça cartão de todos nesse lugar.

LIXO DE ATENDIMENTO, PRA OFERECER O PLANO É SUPER ATENCIOSOS E EDUCADOS, ESTOU 3 MESES TENTANDO CANCELAR E SÓ ME ENRROLAM
CADA HORA UM FUNCIONARIO FALA UMA COISA, FORA A MÁ DE EDUCAÇÃO DOS ATENDENTES.
SE PUDESSE DAR ZERO ESTRELA EU DARIA
SÓ QUIS CANCELAR POR DESEMPREGO ESTAVA USANDO A 4 ANOS
MAS NO FIM SE MOSTRARAM QUEM SÃO

30 minutos so para tirar uma informação, descaso total com as pessoas, o atendimento falta melhorar e muito, telefone horrível vc não entende direito o que a atendente as falando.

Tudo pra ser o top preços ótimo mais organização pessima aglomeração atendentes despreparados e mal educados

Péssimo atendimento, pra você fechar com eles e uma educação, agora pra cancelar não respondem o WhatsApp só visualizam, tem uns dois meses que estou tentando cancelar, liguei duas vezes eles falam que o cancelamento demora uns 30 dias que está em processo, que alguém ia retornar, me cansei então fui no lugar físico deles agora a moça disse que não tinha cancelado e tem que agendar pra cancelar. Essa empresa é uma piada, sempre tá lotado pra agendar pra passar no médico, parece médico de hospital público só olha pra sua cara, tudo paga, consulta, exames, respirou paga cansada viu

Fiz o contrato de um ano, e estão querendo me cobrar para cancelar, a pessoa responsável pelo cancelamento que me atendeu extremamente mal educada e arrogante, se recusa a fazer o cancelamento e a passar informações corretas, já estive em outras unidades que me prestaram um serviço muito melhor, cartão de todos da penha é um lixo

Para quem não tem convênio até quebra um galho. Alguns médicos são bons, para exames também. Já outros são muito ruins, a oftalmologista, por ex, não acertou comigo. A impressão que deu foi que ela fez o exame de qualquer jeito e o óculos, é claro que não ficou bom.

Em plena pandemia, fizeram minha sogra ir ATÉ LÁ para cancelar contrato!
E quando eu fui mês passado, fizeram pouquíssimo caso de mim, demoraram horas para fazer algo extremamente simples (pagamento). O gerente deveria ver quem ele contrata, pois a maioria dos funcionários são arrogantes.

Pelo que estou vendo aqui sobre as declaração que vejo aqui o atentendimento de vceis e pescimo em pensa bem quem paga o salários de vceis e nós que estamos associados então acho melhor vceis serem mais proficionais caso contrário não terão mais associados ninguém gosta de mal atendimento

Usei somente uma vez ele vai aumentando o valor na conta de luz sem aviso, estou a dias tentando cancelar fico uma hora e ninguém atende. Descaso

Atendimento horrível, mais de uma hora pedindo para liberar uma migração e ninguém resolve nada, funcionários não querem trabalhar e atendimento de uma tal de Larissa péssimo

Minhas experiência não foi nada agradável, atendentes sem aducação, dros nem olha na nossa cara, passa la qualquer rexame qualquer remédio e acham que está bom!
Como pode neh. Um descaso c ser humano,
Pior que o sus!
Sem cobtar a espera 3/4 hrs. Nota zero!

DESCASO TOTAL! UM CONSELHO: JAMAIS FAÇAM ESTE CARTÃO! É ROUBADA, DOR DE CABEÇA! ESTA EMPRESA NÃO É SÉRIA, NÃO TEM RESPEITO PELOS SEUS CLIENTES! PRA VENDER O SERVIÇO, FUNCIONA QUE É UMA BELEZA. COBRANÇA TAMBÉM. AGORA PARA FAZER ALGUM TIPO DE MUDANÇA, É O MAIOR CHÁ DE CADEIRA, TE DEIXAM MAIS DE UMA HORA ESPERANDO, TANTO NO TELEFONE, COMO LÁ PESSOALMENTE, TRATAM MAL E NÃO POSSUEM O MENOR COMPROMETIMENTO! É IMPRESSIONANTE AINDA, TEREM UMA PESSOA PUBLICA COMO A ANA MARIA QUE É CONHECIDA PUBLICAMENTE PELO SEU TRABALHO NA TELEVISÃO BRASILEIRA, COMO PROPAGANDA DE SEU CARTÃO. SE EU PUDESSE ENTRAR EM CONTATO COM A ACESSORIA DE IMPRENSA DELA, SUGERIRIA QUE SEU NOME FOSSE RETIRADO DESSA EMPRESA QUE NÃO VALE NADA! REPITO: NÃO FAÇAM ESTE CARTÃO! NÃO FAÇAM!

Péssimo, eu recomendo olharem no reclame aqui, pois se eu tivesse feito isso antes, não cairia nesse golpe, esperei um ano para cancelar, além de me derem uma canseira me cobraram mesmo depois do cancelamento, péssimo não recomendo pra ninguém Cartão de Todos
Há 10 anos no RA

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Cartão de Todos é confiável?

Reputação
6 meses
12 meses
2019
2018
Geral
Ruim
RUIM
5.9
/10
01/05/2020 - 31/10/2020
Reclamações
3397

Horrível
Minha filha nasceu não consigo adicionar ela como dependente, ligo ninguém atende e um descaso.
Vou cancelar só de raiva.
Se for pra paga algo e passa por todo esse stress eu prefiro mil vezes paga mais mais caro mas ser bem atendida.

Nunca se consegue marcar consulta, não deixam cancelar o plano, tem q ir pessoalmente e não regenociam as parcelas atrasadas uma vez q nunca consegui usar, pra regenociar querem que passo cartão pagando mais 12 meses. O plano é renovado automaticamente após um ano. Absurdo. Pior coisa que já fiz na vida