Péssimo atendimento médico, Dra Joyce Maria da Silva CRM 155064, me pergunto onde está pessoa cursou uma faculdade de medicina, grossa, não espera o paciente falar, de uma ignorância tamanha, decepcionada, tenho certeza que comprou, não é possível, não indico a ninguém.
Que excelente trabalho, eficiente e pontual. Débora consegue reunir todos os aspectos em seu atendimento. Com tamanha carisma e excelência, sem dúvidas que grande parte dos clientes continuam com o plano devido a qualidade de seu atendimento. Parabéns pelo ótimo trabalho.
Uma atendente super atenciosa explicação perfeita muito bem entendida a melhor atendente do cartão de todos Espero que não mude que continue a ser atenciosa e Gentil atendente Renata
Gosto muito do cartão, porém ultimamente está deixando a desejar na questão dos horários, seja pra exame ou consulta, marcam horário e falam que não pode atrasar, mas ao mesmo tempo é por ordem de chegada? Pra que marcam horário então?
Gosto muito do cartão, porém ultimamente está deixando a desejar na questão dos horários, seja pra exame ou consulta, marcar horário e não falam que não pode atrasar, mas ao mesmo tempo é por ordem de chegada? Pra que marcam horário então?
Mandou os print dos valores certinho pra mim.conseguiu explicar direitinho com fazer o pagamento pelo link. Agradeço por ter entrado em contato.pós não tinha mas o contato, pra pode paga minha dívida Atendente nome Iza.obg
Aki mostra aberto e tô cheguei Aki 7: 50 para espera abrir as 8: 00 e nada Jae 8: 10 e nada e uma dificuldade para cancelar o cartão lamentável não ter opções no telefone para cancelar e tem que vim de Boituva para cancelar e chega no local está fechado sendo que marca que está aberto esse cartão não recomendo pq para faz e rapidinho agora para cancelar e pior dor de cabeça. 8: 36 e tá fechado
Realmente O atendimento é diferenciado, pois sempre nos tratam como muito respeito, e meu último contato foi com a Iza, da unidade de São Mateus, que foi super paciente e atenciosa esclarecendo minhas dúvidas, só tenho que agradecer.
Fui atendido pela Thais Araujo, e dedico todos meus Parabéns por sua dedicação e profissionalismo, características essas que são muito admiráveis! Você faz um ótimo trabalho, achei muito educada e muito atenciosa, ela deixou tudo bem claro.
3 pela dor de cabeça no CANCELAMENTO. O cartão é ótimo para quem está sem convênio, o atendimento, as clínicas médicas, os exames, descontos e etc. Não tive nenhum motivo para reclamar nessa área. Porém tanto no meu caso ou no do meu pai na hora de cancelar o plano foi o caos na terra. Muita dificuldade e burocracias. Achei desnecessário tudo isso pois poderia ter resolvido numa boa e eu continuaria indicando as pessoas que conheço e olha que conheço muitaaaa gente. Mas infelizmente a conduta para cancelar é tão péssima que cansa e dá desgosto em indicar e fazer a pessoa passar por esses apuros. Ninguém é obrigado a ficar com algo que não faz mais uso, cancelar e pronto. Mas ficar dando trabalho e cansado o cliente é demais. Esgotamento mental concluído com sucesso. Atendente Renata fez o cancelamento quando realmente chegou pra ela o cancelamento em 2 dias. Antes disso passei pelos atendentes Carol e Denilson. Denilson só presta para fazer o cartão, na hora que foi pra cancelar nem respondia minhas mensagens, Carol foi mais prestativa, porém também demorou um pouco e enviou para a Renata que realmente fez o cancelamento. Mesmo com todo estresse Obrigada.