MESMO FAZENDO COMPRAS, NÃO HÁ CORTESIA NA COBRANCA DO ESTACIONAMENTO. R$ 14.00 A PARTIR DE 2HS. COMPREI TV NESTA LOJA E DESDE O INÍCIO DO ATENDIMENTO PELO VENDEDOR, ESCOLHA DO APARELHO, FICAR NA FILA DO TESTE, ME SOBRARAM MENOS DE 10 MINUTOS PRA SAIR SEM PAGAR O ESTACIONAMENTO.
Um supermercado completo, bem localizado e cheio de variedades. Além de tudo tem uma outlet que poucas pessoas conhecem ao lado do setor de eletrodomésticos e eletroeletrônicos. Muito bom, supermercado de qualidade.
Meus sinceros elogios ao funcionário Celso da Swift, (loja de Interlagos) sempre que vou ao supermercado ele me auxilia, está sempre de prontidão e disposto a ajudar a mim e minha família. Minha avó sempre que vamos ao mercado pergunta por ele para os outros funcionários. Por mais profissionais como ele, parabéns Celso e obrigada por toda atenção!
Este Carrefour é o muito grande, com uma grande variedade de produtos, desde alimentos até eletrônicos. Tem um outlet onde sempre procuro por coisas lá com um preço bem barato. Vou neste mercado desde que era criança.
Por ser um hipermercado teria que ter bastante opção mas deixa a desejar principalmente na área saudável, fui atrás de soja texturizada escura e não tinha 15 dias depois ainda não vi lá. Fumaça líquida e entre outros.
Na data de hoje (14.01.2021) eu e minha família presenciamos um caso de RACISMO. Três garotos negros foram acompanhados pelo vigilante terceirizado da entrada da loja até o corredor de refrigerantes, e posteriormente até o caixa. Lamentável atitude e é impressionante como é recorrente. Deveriam tomar as atitudes cabíveis e procurar a justiça. Inadmissível!
No Carrefour Interlagos existem produtos variados no que espera de se ver em um hipermercado.
A história do Grupo Carrefour começou com um encontro – de ruas, no caso. Foi num ponto em que duas vias se cruzavam no município de Annecy, no sudeste da França, que nossa primeira unidade surgiu. O ano era 1959. E o nome do estabelecimento ali fundado foi escolhido justamente por sua localização: Carrefour, que em francês significa cruzamento.
Desde então, muitos outros caminhos convergiram ao longo da trajetória do grupo, que está presente em mais de 30 países. Nossa chegada ao Brasil se deu em 1975, quando foi inaugurado o primeiro hipermercado Carrefour em São Paulo. Com o tempo, o mercado brasileiro se tornou o segundo mais importante do Grupo Carrefour em todo o mundo, atrás somente do francês.
No quesito abertura de lojas, um marco importante se deu em 2015: naquele ano, o Grupo Carrefour Brasil se tornou o primeiro varejista de alimentos presente em todos os estados do Brasil. Nosso time de funcionários nos credencia como um dos maiores empregadores do país.
Aquisições e Parcerias
A união de forças para formar um ecossistema colaborativo é uma característica do Grupo Carrefour Brasil evidenciada ao longo dos anos pela junção de negócios que se complementam. Foi assim que se deu em 2007 a aquisição do Atacadão, rede de supermercados de atacado e varejo.
Em termos de parcerias, um exemplo de união bem-sucedida foi a firmada em 2012 com o Itaú Unibanco, com o objetivo de operar o Banco Carrefour.
Em 2019 foi a vez de nos aliarmos ao Grupo Super Nosso, rede mineira de supermercados.
Bolsa
Outra conquista significativa em nosso percurso foi a abertura de capital na bolsa de valores brasileira, realizada em julho de 2017 por meio da negociação de ações no segmento de Novo Mercado da B3.
A cada transformação realizada – já foram várias e virão muitas outras mais –, nós, do Grupo Carrefour Brasil, trabalhamos em busca da otimização constante da experiência dos clientes. Esse é o nosso maior prêmio e a meta visada em cada etapa de nossa história, a cada aquisição de novo negócio, a cada movimento de correção de rota sempre que necessário.
Não é a primeira vez que vou pagar as compras com o sistema de aproximação via celular (cartão de crédito), e as máquinas não aceitam. Ontem 12/08, me informaram que esse sistema estava inoperante em toda a loja. Um absurdo uma rede varejista não investir em equipamentos de primeira linha.
Atendimento ruim, gerente despreparado para lidar com clientes. Carrefour já tem um histórico ruim e ainda tem funcionários como gerentes sem qualificação fica difícil.
O mercado é bem grande e na maioria das vezes é vazio. Possui todos os departamentos dos outros hipers e um plus pra área de outlet. Preços sao condizentes com a rede, setor de Hortifruti sempre com itens novos e frescos, um ponto negativo é a falta de variedade (ou reposição) de alguns itens, setor de geladeiras por vezes vazio ou com buracos por falta de opções, no mais é um ótimo mercado
Com tantos acontecimentos desgastantes nesse ano de 2020 quando vc entra em um estabelecimento e se depara com tanto profissionalismo e gentileza vc vê esperança. Na terça fui até a loja e havia ganho um voucher nas minhas recompensas no valor de 45.00 mais no momento que passei no caixa 33 a operadora Karla tentou passar meu voucher e não conseguiu então chamou a fiscal Ângela Maria que fez o possível e o impossível para me atender com todo respeito que o cliente merece foi um atendimento encantador estão de Parabéns. Qto App minhas recompensas ele precisa ser melhorado pois duas vezes já ele trava e não consigo passar. Gostaria que as duas funcionárias recebessem os Parabéns pelo atendimento.
Sobre a fama do local não precisamos nem comentar mas hj sofri um golpe pela própria loja. Comprei um microondas e eles orientam que o procedimento é passar no atendimento, pegar a nota e depois levar na lojinha ao lado do atendimento para testar. O rapaz que fez o teste disse que a tomada precisava de adaptador e me vendeu uma por um valor 300% mais caro que em outras lojas. Eu falei que tinha comprado uma recentemente e paguei bem mais barato, ele disse que essa era especial pq não derretia. Quando cheguei em casa ERA MENTIRA, o microondas NAO PRECISAVA DE ADAPTADOR e o que ele vendeu era exatamente idêntico ao que eu havia comprado pra minha máquina de lavar muito mais barato. Não comprem no Carrefour e se comprarem fiquem espertos com esse golpe.
Olá, boa noite! Meu nome é Magali. No dia 16/12/20 minha mãe foi na Loja Carrefour do Shopping Interlagos e perguntou para o vendedor qual o prazo de entrega de um colchão, o vendedor disse que eram 10 dias, porém depois que ela passou o cartão a vista no débito disseram para ela que o prazo seria de 15 dias e não 10, acredito que tenha sido total má fé para vender o produto, talvez pelo fato de minha mãe ser uma idosa? Não sei. Sabendo disso fui até a loja no Atendimento ao Cliente e disse que minha mãe queria desistir na compra uma vez que o prazo mudou depois que ela pagou e que queria o reembolso, uma vez que ela precisava logo do colhão, sendo assim a atendente chamou o funcionário Gabriel do Setor de Bazar, ele me disse que ela poderia desistir da compra, porém deveria esperar o colchão chegar e recusar entrega e só depois que o colchão voltasse para o estoque deveria pedir o reembolso.absurdo! Pois bem, mesmo assim disse para minha mãe esperar pelo menos e entrega para poder pedir o reembolso. E claro, até hoje dia 05/01/21 o colchão não chegou nem para ser recusado. Solicito urgente o REEMBOLSO do valor a vista, não vamos mais aguardar, uma vez que também todos os prazos de entrega estão estourados, estamos sendo lesados por descumprimento da parte do Carrefour e nos cabe o reembolso imediatamente! Se você não puder resolver, por favor envie essa mensagem ao Gerente Geral da Loja, no caso o Sr. Luciano. Aguardo retorno urgente! DEIXEI MEU TELEFONE IN-BOX NO FACEBOOK!
Uma imensa variedade de produtos, atendimento nota dez, desde o segurança até as operadoras de caixas. Facilidade em encontrar os produtos, preços bons mesmo nesse tempo difícil (pandemia mundial), mas tudo bem organizado.
Dia 04/01/2020 Eu e o meu esposo compramos uma geladeira Electrolux, e agendamos para chegar no dia 25/01/2020 no período da manhã E até agora não chegou. Liguei no sac e eles só pediram pra aguardar foi um descaso pra mim.
Fui na loja do Carrefour Interlagos, a sacola plástica que não presta rasgou e uma garrafa caiu no pé da minha esposa, reclamei com o Carrefour e nem se importaram me falaram que o responsável estava de férias, uma rede como o Carrefour ignorando o consumidor, e tratando mal quando forem vendidos ou fecharem farei uma comemoração nem de graça voltarei nesta rede
Não recomendo. Já foi bem melhor. Além de caro adoram induzir ao consumo. Essas embalagens kit elevam o preço quando se precisa de um único item. Mais de 90min na fila do caixa e os caixas ao lado a mesma coisa da pra notar pelas pessoas. Os auxiliares de caixa não tem eficiência para conclusão de problemas. Fiscal de caixa foi conferir mercadoria só que mudou a etiqueta para não dar diferença. Inacreditável!
Péssimo! Peguei uma peça em uma cesta onde dizia de 12,90 por 9,90 chegando no caixa passou pelo valor maior a atendente demorou 20 min pra resolver uma questão simples de divergência de valor!
Na ultima quinta-feira 07/11/2019. Minha esposa e eu, nos dirigimos até o shopping Interlagos para comprarmos uma Geladeira para nossa casa nova. Ao fazermos varias cotações de preços pelas lojas de eletrodomésticos do Shopping, chegamos a conclusão de que a loja do Carrefour estava mais em conta. Escolhemos nossa geladeira e 'Nós Mesmos" tivemos de ir abordar um vendedor para sermos atendidos. O mesmo tentou por diversos modos nos empurrar (guéla a baixo) a tal garantia estendida que toda loja faz, mesmo tendo nós, dito a ele que não nos interessaríamos por aquela garantia. Achamos invasivo e muito deselegante da parte dele em persistir em algo que tínhamos deixado claro não querer. Terminamos a compra com a promessa de que a geladeira chegaria em perfeitas condições, já que antes mesmo de finalizarmos tudo, eu mesmo perguntei se aquele modelo que estava em demostração na loja seria o ultimo item do estoque. O vendedor me garantiu que entregaria uma mercadoria nova e em excelentes condições. Mais para nossa infelicidade não foi o que aconteceu. Chegou a geladeira e conforme temíamos, fora do horário que desejávamos. Assim uma terceira pessoa a recebeu e pronto. Não abriu a mercadoria, apenas a recebeu! Pois não tínhamos a ciência de que deveria orienta-lo a rasgar a proteção para conferir a entrega do produto. Estava apenas nos fazendo um simples favor de abrir a porta da minha residência para que os entregadores a guardassem dentro de casa. Quando chegamos em casa a vimos toda encapada por plásticos e isopor para protege-la. Ai que veio nosso susto, ao começarmos a desembrulhar a proteção, visualizei uma avaria (Amassado forte) na tampa do freezer. De imediato eu orientei a minha esposa para suspendermos o desembrulho da geladeira. Passamos o domingo inteiro tentando entrar em contato mais não obtivemos sucesso. Na segunda tentamos novamente e só conseguimos contato por telefone, mais sem nenhuma ajuda plausível. Então conseguimos tempo para ir pessoalmente na loja na terça-feira a noite, pois minha esposa esta gravida e não se sentia disposta para sair de casa. Chegando na loja mais um péssimo atendimento! O vendedor que só estava preocupado em efetivar a venda naquele dia, não nos deu nenhum suporte, e se fez surpreso em nos ver 3 dias depois da venda para reclamar do produto que ele nos garantiu ir em perfeitas condições. De imediato ele chamou uma outra pessoa que também não nos ajudou em nada, e pelo contrário, nos disse que deveríamos nós ter recebido a mercadoria e aberto no ato da entrega, pois assim não poderiam fazer nada. Nos dando a entender que íamos ter de engolir aquela geladeira amassada bem no meio da nossa cozinha. Questionamos a presença do gerente da loja para nos ajudar a sanar nosso problema. Mais também não obtivemos sucesso, o mesmo não estava presente. Prometeram retorno para nos informar 'QUANDO' o gerente ia estar presente na loja para fazer no minimo a troca do produto que esta parada na cozinha da minha casa aguardando a loja retirar e trocar por uma realmente em perfeitas condições. Deixo aqui o meu desapontamento com as lojas Carrefour, cujo tem nome tão importante no mercado. Ressaltando que o telefone da loja que aparace neste site não esta funcionando. Já ligamos por varias vezes desde domingo e só chama.
Produtos bem organizados, cada departamento de produtos com boa apresentação visual. Na área da praça alimentação ficou mais limpa, banheiros mais limpos com aspectos de cuidados diferente de como era antes. Acesso estacionamento ótimo, sempre tem disponibilidades de vagas.
Adoro a variedade, mas cuidado com o feiticeiro que fica aos sábados com um microfone anunciando ofertas, ele nos hipnotiza e acabamos comprando o que não precisamos.
Lugar com muitas ofertas. Único problema é que o sinal de celular é péssimoz eles alegam que é para que os funcionários não fiquem no celular. Isso atrapalha a comodidade dos clientes