Carrefour Hipermercado Campinas

Hipermercado tradicional que tem de tudo além de farmácia, restaurantes só que os preços não são lá muito bons e o atendimento deixa muito a desejar e a praça de alimentação é bem fraquinho, falta opções.

Em relação à loja em questão, já foi melhor, hoje muitas das coisas que procuramos, infelizmente não tem, o atendimento é deficiente.

Comprei uma peça de carne friboi quando cheguei em casa ao abrir a embalagem estava podre. Não fui trocar devido à distância. Mas o mercado precisa ter mais atenção para não acontecer isso.

Precisa melhorar algumas coisas como, mais caixas para atender e preço, mas não tenho reclamações no momento.
Gosto das ofertas que fazem.

Mercado segmentado.ao comprar determinado produto tem q levar ao segurança pra tirar alarme, compras de setores diferentes tem que passar em caixas diferentes.se são duas lojas, deveria ter divisão

Um pouco desorganizado, pra achar um vendedor tem que gramar muito, todos se escondem, não da pra saber se é preguiça ou sei lá o que, fui comprar no leroy.

Péssimo atendimento!
No domingo 28/12/20, após comprar uma bebida no valor de 120 reais para presente, fui pedir que embalassem para presente.
A moça que estava na sessão de empacotamento se negou a embalar a bebida para presente, justificando que estava sozinha e a loja estava movimentada, o que era mentira pois os caixas estavam todos vazios com funcionários sem fazer nada. E não havia mais ninguém solicitando embalagem de presente. A moça simplesmente não queria trabalhar, pois não estava realizando nenhuma outra tarefa. De forma debochada, falou que "se quiser te dou um folha de papel pra se virar". Péssima funcionária, realizando um péssimo serviço de atendimento ao cliente.
Não volto nunca mais.

Eu acho q os anos passaram e o Carrefour deixou de ser aquele mercado que dava vontade de vc ir lá para fazer as compras, eu na minha opinião achei os preços fora do padrão do meu bolso, funcionários conversando entre eles e demora para atender, não pretendo voltar tão já, parece que a gestão mudou e está tudo desorganizado.

No geral nota 10, mas o atendimento preferencial nota 0, a atendente de caixa "passou na frente" a sua conhecida, amiga ou seja o que for. Tinha uma pessoa na minha frente e "a amiguinha do caixa" levou o lema do jeitinho brasileiro na frente. Parabéns pela atitude contra as pessoas preferenciais

Os preços comparados com de outros mercados próximos no mesmo eixo rodoviário, são bem altos. Maa dá muitas opções de produtos para o seguimento que cobre.

Péssimo atendimento, funcionários não atendem, fecham as portas vários minutos antes da hora e não te atendem mais se estiver lá dentro e estiver perto do horário de fechar

Poucos caixas abertos! Filas grandes! Podiam agilizar o atendimento pelo menos durante a pandemia!

Acredito que estejam atrasados em sua preocupação, questionando 2 anos depois como foi minha visita para melhorar a experiência do cliente? Creio que talvez essa falta de preocupação seja o ponto, senso de urgência é importante, certamente não me recordo o que houve na ocasião, porém o descaso com o consumidor é algo evidente.

Atendimento nota 10, muito bem
Organizado, funcionários prestativo
Meu local preferido para compras.

Lamentável como o Carrefour não dá bola pra pandemia: havia álcool em gel na entrada da loja e desinfetante para os carrinhos. E só. Nos caixas, nada de álcool em gel, nada de desinfecção da esteira, muito diferente do que outros mercados estão fazendo. Uma decepção.

Esta unidade foi a primeira a ser inaugurada em minha cidade. As carnes, frutas e legumes muitas vezes não apresentam bom aspecto. Também há necessidade de melhorar a limpeza da unidade, especialmente do chão.

(ATENDIMENTO NO TELEFONE)

A direção do supermecado deveria se atentar mais aos atendentes que cuidam do telefone 3707-4700 referente ao mercado, tentei mais de dois dias ligar no mercado para saber se havia um smartphone em estoque, primeira vez um rapaz atendeu, super mal instrutivo, me mudava de linha e desligava mais de duas vezes, no segundo dia uma moça atendia e desligava, por tres vezes tirou o telefone do gancho e desligou sem me atender. SE NAO PRECISA TRABALHAR OU NAO QUER, TEM QUEM QUEIRA, DA A OPORTUNIDADE PORA OUTRO E FICA EM CASA!

Ótimo supermercado, mas atendimento péssimo sem nenhum tipo de treinamento, Em uma oportunidade efetuei a compra na pascoa de ovos com descontos no ultimo dia da promoção as 21: 30 e perguntei no atendimento do supermercado se eu poderia comprar mais ovos alem do limite de 12 unidades com o desconto e fui orientado pelo atendimento e pela caixa que sim mas não foi oque aconteceu e fiquei com o prejuízo pois ligo varias vezes na loja para resolver e não sou atendido. Super descaso da loja e tambem pela central de atendimento ficando mais de 2 horas na espera e nao ser atendido e nem meus emails respondidos. Tento varias vezes falar na ouvidoria e também não consigo, então prestem bastante atenção nas promoções e preços pois podem ser enganados e não vão conseguir resolver!

Ótimo mercado para realizar comprar grandes, os correios tem um ótimo espaço para passagem de carrinhos. Fora a diversidade de mercadorias.

Péssimo atendimento. Acabei de fazer uma compra chegando em casa notei que faltou 1 item (foi cobrado) liguei e a pessoa que me atendeu dez um tom de "e daí" e disse que iria transferir para o atendimento, caiu a ligação e ninguém atendeu.
Liguei novamente várias vezes e atendem e desligam, falta de respeito com o cliente, no mínimo eu esperava um vamos verificar.
Um despreparo do funcionário e falta de respeito com o cliente, nota 0 Carrefour.

Eu amo este supermercado, embora tenha pouquíssimas oportunidades para visitá-lo. Não há nenhum perto de minha casa. Pelo que sei, todas as filiais dele estão em Campinas, cidade que visito só em certas coisas.

Loja muito boa, as vezes tem ótimas promoções. Além de ter degustação de pães, panetones. Loja grande e diversificada. Gosto muito!

Hj qse aí final do jantar com meu esposo, pedimos uma picanha com alho, não nos caiu bem, meu estômago ficou revirando, porém meu esposo teve que ir aí banheiro e vomitou 3 vezes, falei com o gerente, expliquei que meu esposo comeu e a carne fez mal, e pedi que ele fosse aí banheiro ver como estava meu esposo, o gerente simplesmente não voltou na minha mesa para nada, paguei, e fomos embora, indignados.

Funcionários do ATENDIMENTO AO CLIENTE totalmente despreparados.
Fui muito mal atendida e desrespeitada.
Não recomendo, e não volto.

Local muito grande tem algumas lojas dentro do mercado e tem restaurante e a tbm tem sorvete do McDonald's adoro ir lá e as flores tem um preço ótimo

Preço de produto errado e não dão o desconto mesmo com a patinadora indo e verificando! Os Direitos do consumidor não existe!

Produtos de ótima qualidade estacionamento gratuito de fácil acesso a cadeirantes e outros portadores de deficiência física