Na ultima hora de expediente diariamente, diversos menores circulam pelo mercado e estacionamento abordando clientes, é frequente, carrefour não toma uma postura junto a conselho tutelar deixando os menores e os clientes em risco
Hoje fui no Carrefour Bairro no bairro de Nova Petrópolis as 7: 20, onde no depto de açougue, não havia nenhum profissional para me atender, quando apareceu alguém, me disseram que o açougueiro estava tomando café da manhã e que eu tinha que esperar ele acabar. Chamei os gerentes Cristiano e Valdilene e ninguém me atendeu. Muito despreparo e descaso. Ou seja fui embora sem ser atendida.
Reavaliando minha experiência nessa loja me senti muito frustrado pela intransigência e falta de sensibilidade para com o cliente! Tive hoje uma péssima experiência com a troca de um simples produto! Lamentável No que depender de mim, um cliente a menos para essa loja!
Há estacionamento gratuito, o mercado tem boa variedade de produtos e marcas, embora sendo categoria bairro, o mercado não é pequeno. O ambiente é bem limpo e organizado. Os preços são um pouco altos.
A organização e gestão estão péssimas. Exemplo: Todos os dias, entre 18h e 20h, filas quilométricas como a foto que estou postando (em tempos de isolamento é inaceitável).
Não volto nessa loja.munca mais tem um um rapaz com muito falta de caráter irresponsável propondo q pegasse os produtos vencido e dar metade pra ele.se diz gerente ainda
Sinto falta de produtos veganos com melhor preço, a loja trabalha com alguns, mas são muito caros.existem muitas outras opções e nenhuma precisa ser "gourmet" para agradar este público e sim mais baratas.
Sem variedade, produtos básicos faltam principalmente no açougue que precisa ser melhorado tbm, e os preços são absurdos. Não justifica aumentar o preço pelo bairro q esta localizado. Não justifica ser mais caro, doq outro Carrefour q esta a cerca de 5km dali. Se tivesse pedágio, estrada de terra, e muitos quilômetros a mais, tudo bem ser um pouco mais caro, mas não tem nada disso, e é bem mais caro.
A falta de caixas no final de semana de manha cedo fez com que a nossa ida ao carrefour ser quase cancelada, raramente vou, desço do carro, vejo a fila e dou meia volta
Compro a anos no Carrefour e sei que quando temos um problema, não resolvem. Já liguei no SAC Carrefour e abri uma reclamação. Não foi resolvido meu problema. Já abri uma reclamação no Procon pois, comprei uma bandeja de carne na prateleira no dia 31/03.com a data de vencimento do mesmo dia (que eu reparei só em casa). No outro dia minha geladeira estava fedendo a carne podre. Esse telefone que aparece no site diz q não existe.junto ao SAC me disseram que é impossível entrar em contato por telefone nessa loja, o q é um absurdo. Estou sem mistura em casa e até agora não me ligaram para resolver meu problema. Se essa loja puder visualizar meu comentário e entrar em contato eu agradeço, pois minha insatisfação e reclamação são grandes!
Faltam muitos produtos, os preços não sao bons e cabe uma pergunta: para que tem telefone, se em teoria seria para sanar dúvidas dos clientes, se ninguém atende?
Lugar limpo e organizado mas com falta de produtos não tinha nem peito de frango no açougue. Fui na parte da manhã na parte de Hortifruti o tomate estava um valor fui a tarde o preço tinha aumentado; aí fica difícil para o cidadão consumidor né.
O que está acontecendo com o Carrefour bairro Sbc? Sem queijo prato há 2 meses, hoje sem uma banana, por diversas vezes bebidas tipo danone com validade vencida, preços sempre altos!
Sempre comprei via Carrefour Team porém testei realizar a retirada nesta Unidade e infelizmente foi decepcionante. Não sei de quem foi a responsabilidade porém meu pedido chegou incompleto a loja ficou de me retornar no outro dia e ainda não recebi nenhum posição Caso eu estivesse com urgência nos itens teria me prejudicado muito
Fui muito bem atendida pelo funcionário Salvador na unidade SBC Prestes Maia! Ao me ver com as compras na mão, logo se ofereceu para ajudar, e foi pegar uma cestinha para mim. Muito gentil!
Dia da oferta, 22 1 2020 filet de tilapia era 29,90 o k me cobraram 37,90.ainda confirmei com o atendente da peixaria.so vi em casa o erro.onde reclamar?
Muito bom, vários caixas abertos até em dias mais vazios, grande variedade de produtos e boa oferta de preços pra localização e pros concorrentes próximos.vale a pena
E bom comprar e tudo de bom mesmouma em cada tranquilo você comprar não tem multa bagunça na frente da loja tem lugar para estacionar o carro para você comprar suas coisas do dia a dia o mercado é bom o mercado de bairro sossegado lá tem de tudo um pouco do dia de você precisa na sua casa muito bom lugar tá de.nota dezzzzz
Gosto do Carrefour! Vou dar 2 estrelas pois como cadeirante encontrei dificuldades para acessar o estabelecimento. O mesmo possui apenas 1 cadeira de rodas elétrica, sendo que se chegar 2 cadeirantes de uma só vez, um vai precisar esperar o outro finalizar a compra para usar a cadeira, ou optar por ir em outro estabelecimento, a mesma tbm certa vez não estava carregada, e fiquei sem bateria no meio das minhas compras, só não abandonei as compras porque minha esposa estava junto, então me ajudou que voltasse até o carro e depois ela continuou a comprar.
Facilita a vida ter um mercado no bairro. Falta melhorar a higiene e estrutura dos banheiros, alguns as portas não fecham vc precisa fazer xixi e segurar a porta ao mesmo tempo. Não tem sabonete para lavar a mão nem papel toalha. Na cafeteria apesar de ter a propaganda de lanche natural de salame vc nunca consegue comparar. Sempre dizem que não tem salame o que é uma vergonha por estamos dentro de um super mercado cheio de salame.
Atendimento deixou a desejar. Um "boa noite" e um "obrigado" do caixa, ao fim das compras, me parece fazerem parte de uma convivência respeitosa. Sem contar que o mau humor da moça do caixa era aparente.
Local bacana com diversidade grande de produtos. Apenas os seguranças trata todo cliente como suspeito. Me sinto mal todas as vezes que vou lá. Mesmo com meu filho de colo me sinto mal. Da hora que entra até o momento da saída.
Agradável surpresa. Fui no chaveiro localizado na área externa do supermercado. Serviço do chaveiro entregue conforme combinado com preço na média do mercado e atendimento muito bom. Enquanto esperava a execução do serviço do chaveiro, entrei no mercado: ambiente agradável, amplo, bem iluminado, muita variedade de produtos, hortifruti de boa aparência, cafeteria para tomar aquele cafezinho gostoso. Estacionamento com vagas a disposição e excelente localização.
Sempre gostei do Carrefour bairro mas ultimamente as mercadorias andam deixando a desejar segunda vez que compro mercadoria estragada e a moça do caixa não foi muito simpática
Comprei uma panela, com parafuso da tampa enferrujado, depois de lavar a panela após usar, Panelux. Uma frigideira feita na China, importada e vendida pelo Carrefour com selo Carrefour, na primeira lavada após uso a gordura da fritura, o tefon saia com a bucha lado fino ou de pouca rugosidade, o fundo externo adere com o calor do fogão a sujeira normal e não sai. Cuidado com a enganação as frigideiras tem desenhos atrativos com abelha e outras coisas. Bonito de ver, um lixo grudento. A dupla, custou em torno de 100 reais. Cuidado com selos de qualidade de loja.
O Carrefour lançou um app onde para cada item que passa no caixa o cliente tem que procurar no seu celular o cupom dele dá desconto e isso gerou para mim uma discussão com um senhor aposentado que tinha todo tempo do mundo para ficar procurando cupom por cupom para cada item que ele passava. Discuti com ele e me arrependi logo em seguida pois vi que o grande erro está nesse péssimo aplicativo que o Carrefour lançou. Minha sugestão é a seguinte: se não pode criar algo melhor pelo menos copie o que já funciona direito como por exemplo o app do Pão de Açúcar. Peço novamente desculpas para aquele Senhor.