Carrefour

Estou tendo graves problemas com o atendimento do Carrefour, pois todos os números que ligo para resolver meu problema com cartão de crédito não tem a opção de falar com um atendente. Carrefour me fazendo de "palhaço" em ficar horar falando com a assistente virtual Carina que não resolve nada. Acorda Carrefour vocês não são o mercadinho do Zé da esquina, então não agem como tal. Vamos melhorar essa central de atendimento ao cliente pois o atendimento faz grade diferença na avalição de qualidade.

Parabéns à empresa!
Atendimento de qualidade e bom preço!
Recomendo sempre o Carrefour

Devia construir em outros lugares como:
Blumenau, Joinville, Criciúma, Petrópolis,
Feira de Santana, Salvador, Vitória da Con-
quista.

Carrefour faz vista a grossa aos parceiros do mktplce, como PagDepois que vendem produtos falsificados. Pirataria é crime Carrefour

Realizei uma compra pela internet no dia 07/07/21, paguei com cartão de crédito, e a data para retirada na loja erae 1 dia útil. Passei na loja para retirar no dia 11/07. E não tinha nenhum produto. Na loja a atendente falou que a retirada era de 5 dias úteis e qe não tinha nenhum produto. No dia da minha compra o site estava como 1 dia útil, por isso eu comprei com retirada na loja para agilizar o processo, e ter o produto mais rápido. Sou mãe e não consigo ficar saindo muitas vezes pra pegar o produto. Tive que voltar outro dia na loja para retirar o produto. Além de ter perdido tempo em dobro, tive gasto em dobro da gasolina para conseguir pegar meu produto. E só consegui pegar depois de muitos dias, além de ter que comprar o produto em outro lugar pois precisava dele com pressa. Gostaria de saber o que o Carrefour pode fazer a respeito.

Comprei uma mercadoria 2/01/2021 em estoque depois disseram que não tinha dai disse me devolver o dinheiro por ordem de pagamento faz 6 meses já liguei mais de 15 vezes são muito canalhas falam que vão fazer e não fazem até agora não recebi meu dinheiro de volta

Eu realizei o teste em fevereiro deste ano, para trabalhar nessa empresa. Os funcionários do RH informou para eu esperar a empresa me chamar. Eu respondi corretamente todas as perguntas do teste. Estou esperando alguém me chamar para trabalhar, mas o futuro de mim trabalhar nessa empresa, é incerto. O mesmo acontece para mais pessoas que fizeram o teste e estão esperando a boa vontade do Carrefour contratar essas pessoas.

Comprei uma Lava e Seca VC2 da LG, recebi com indícios de uso como água escorrendo da tampa, restos de sabão e todos os isopores quebrados, Reclamei e em +- 10 dias uteis me trouxaram outra. Com mais indicios de uso. Agora com apenas algumas goticulas de agua, resto de cera nas laterais e até um pequeno risco. Não fizeram questão de entregar outra apenas disseram q poderiam vir pegar o quanto antes e devolveriam o dinheiro. Fui sempre bem atendido, mas a loja em si parece não estar interessada em entregar um produto novo, apenas passar pra frente. Nunca mais compro nada deles nem da Americanas por terem o Carrefour como parceiro.

Péssima, horrível, tive minha bicicleta furtada no estacionamento do carrefour vila Maria, não querem ressarcir.
Não queiram passar por essa situação, é triste.
Procurem outro local para fazer suas compras.

Precisa exigir de todos os entregadores delivery o uso de máscara. É um desrespeito com o cliente o entregador chegar ao seu portão sem máscara.

Carrefour itapevi o atendimento no setor de descarga péssimo atendimento.
São poucas pessoas que atende bem.
Os motoristas ficam bastante tempo esperando para ser liberado.
Tem gente que passa dias dentro do prédio com pendências.

Péssima empesa, eles não cumprem entrega de compra feita no site e não existe canal para reclamação, o SAC não funciona e, apesar de compra de alimentos paga, eles não dão nenhuma satisfação

Realizei a compra de uma TV LG Nanocell pelo site e a televisão, infelizmente, veio com defeito no áudio, até aí, tudo bem, acontece. O problema começa quando eu ligo e o atendente me atende muito bem e me informa que em três dias resolverão o meu problema. Já se passaram três prorrogações de prazo, pessoal, de todo o coração, não comprem nesse site, ele não dão suporte de pós venda! Humildemente faço meu relato.

Nao disponibilizou estacionamento para visita, a trabalho, e pouco engajamento dos colaboradores

Mas os precos sao bem altos, o que eu sempre comprava la era peixes, mas na semana santa do ano passado compramos peixes lá, e tinha uns peixes estragados, e desde entao nao comprei mas nada.

Péssima seguradora Assurant (Carrefour), tenho garantia estendida, e não consigo resolver o problema do meu refrigerador. A gente agenda o técnico não vem, agendamos novamente, ele compareceu tirou fotos, alegou que o problema era uma peça. Disse que iria fazer a solicitação da peça, demorou mais 15 dias, a peça chegou agendou a vinda do técnico, ele não compareceu, agendamos novamente ele compareceu mas não fez o serviço, pois alegou que não descongelamos o produto, coisa que eu havia perguntado e ninguém disse que era necessário. Pois bem, agendamos novamente, e disseram que o técnico não iria comparecer pois foi verificado que estava faltando uma peça. Como ele poderia saber que estava faltando uma peça, se o mesmo nem abriu a encomenda em nossa casa. Então ficamos desconfiados, ai no mesmo dia a atendente ligou, e disse que o técnico havia conseguido com o fornecedor a peça e agendou para hoje dia 03/02/20. São 12: 50hs, estamos com o produto descongelado, já que não existe hora marcada, e o técnico não aparece e nem da satisfação. Estamos sem água gelada, num maior calor, não temos gelo, e todos os produtos carnes, frangos estão descongelados. Um absurdo, nunca mais faço garantia estendida, não compensa. Se eu observar que minha peça não é original, vou acionar todos na justiça.

Amo trabalhar para o Carrefour. Melhor lugar que que trabalhei até hoje. Obrigada Senhor por trabalhar neste lugar.

Péssimo atendimento pós venda, não devolvem o dinheiro, empresa mal avaliada no reclame aqui, cheia de processos por desrespeito ao codigo de defesa do consumidor. NÃO COMPREM NESTA EMPRESA.
ELES SÃO PILANTRAS.

To aguardando meu reembolso de um cancelamento a mais de um mes. Me sinto enganado. Não comprem no carrefour, é só dor de cabeça.

Recebi o produto amassado. Não consegui devolver o produto. E pior fui orientado levar na assistência tecnica que agora esta cobrando para realizar o reparo. Atendimento muito ruim!

Fiz uma compra online, comida, Bebida e Produtos de higiene, com o grande desconto de 30%!

Alem do desconto, que foi super, os produtos vieiram muito bem separados, embalados e refrigerados!

O prazo da entrega foi super correto, so um dia. Comprado no Domingo noite, entregou na Segunda-Feira 18.30 a tarde.

Era possivel escolher na hora da compra 3 periodos para entrega, manha, tarde ou noite.

Muito obrigado, vamos continuar comprando com estes descontos e servicos sempre.

Fui cliente do cartão Carrefour com valor em débito sob negociação extrajudicial
:
A empresa Fattor de cobrança infame, como já sabido levantou dados telefônicos de familiares para fazer cobrança vexatória, entre eles minha mãe com 71 anos que atendia incansávelmente as dezenas de ligações de verdadeiros parasitas, que a deixavam nervosa, discutiam ao telefone sem educação e apresso durante meses.

Mesmo tendo meus contatos e com solicitação expressa para retirada dos dados de familiares, os quais nunca foram fornecidos por mim no cadastro, prova disso é que, certos números de telefones de parentes não existiam a época da emissão de proposta do cartão de crédito em referência.

A situação levou a ruptura familiar, por eu não conseguir fazer isso parar, nem mesmo com a reclamação formal na ouvidoria Carrefour. No último dia 12 de novembro minha mãe faleceu, sofreu infarto agudo do miocárdio por várias circunstâncias e uma delas refere-se ao estresse dessas ligações.

A justiça dos homens é inócua vinculada ao dinheiro e já está a caminho, mas a de Deus, essa não falha! Que toda perda e humilhação sofrida por cada pessoa lesada por vocês recaia sobre essa empresa e seus responsáveis.

Fernanda Vendeiro

Temos mais de 70 mil assinaturas solicitando uma unidade em catanduva sp porem ninguém da rede sabe para onde devemos enviar

A primeira impressão é muito boa, a segunda impressão foi meio desesperadora. Mas valew a experiência.

Não conheço mais acredito que deve um ótimo lugar porque já trabalhei na empresa e sei que a empresa é show de Bola

Estou tentando ligar para a empresa faz tempo para orçamento e não consigo entrar em contato com ninguém