28 avaliaçõesRODOVIA VIRGNIA VIEL CAMPO DALLORTO, Estr. Marginal Variante Anhanguera - Chácara Monte Alegre, Sumaré - SP+55 19 3995-0122www.carloscunha.com.brsugerir uma edição Grupo Carlos Cunha
Não indico para ninguém está empresa! Meu namorado comprou recentemente um carro com eles e deu problemas no óleo, sendo um carro semi-novo. Aí trocaram por outro carro e veio com problema no óleo de novo. Péssimo os carros e péssimo serviço prestado para uma concessionária onde no mínimo deveriam oferecer carros com boa qualidade.
Comprei um carro semi-novo Me entregaram depois de 40 dias Ainda voltou duas vezes pra mecânica com vazamento de óleo A documentação até agora não recebi isso por q foi pago avista o carro o vendedor não retorna vê as mensagens não responde você tem que se deslocar até a loja pra não resolver nada
Não acreditem quando dizem que iram resolver pelo telefone Pois eles nem se quer responde E mais ainda sim veio uma multa por demora da transferência que foi paga na loja e ninguém resolveu nada aínda 17/05/23
O atendimento é bom até na hora que você compra o carro, depois disso esqueçam!
Comprei o carro com 1 ano de garantia "completa" o mesmo apresentou defeito nos discos de freio que de fato foram trocados, porem ao consertar os freios estragaram um dos amortecedores traseiros. Como a loja deles é fora de mão para ficar nessas indas e vindas, solicitei que alguém buscasse o carro para verificar o problema, nesse momento o vendedor que me atendia, pediu que eu levasse o carro no meu mecânico de confiança, pois eles iriam me ressarcir o valor, otimo! O prazo era de até 7 dias, hoje estamos em 18/01/2023 e ja faz mais de um mês que entro em contato quase que diariamente e não recebo solução nenhuma! Estou levando um prejuízo de R$ 950,00 que eles mesmos causaram ao arrumar outro problema do carro! O setor financeiro sequer atende as minhas ligações e o vendedor ja deixou claro que não tem mais nada a fazer por mim, falta de comprometimento e respeito total com o cliente!
Se não bastasse tudo isso, estou tendo mais problemas com a questão do documento do carro, que também esta enrolado desde dezembro e ninguém consegue liberar, já fiquei no prejuízo do IPVA, por informações erradas que o setor me passou, você que pretende finalizar sua compra nessa loja, CUIDADO! NÃO ÍNDICO PARA NINGUÉM!
Fui muito bem atendido, fiquei contente pois me foi dado toda atenção e condições para uma boa negociação, deixei o meu usado e sai dela com CARRO NOVO.
Foram atenciosos desde o começo, e quando desisti da proposta, pois ficou fora do meu orçamento Me deram outras opções e acabei fechando Fui atendido pelo ótimo vendedor Gustavo
Super atendimento principalmente via telemarketing profissional Alessandra super atenciosa prestativa e um excelente retorno atendimento VIP. Vendedor João um ótimo profissional e um atendimento prioridade. Super recomendo
Bom dia quero agradecer atenção que me deram, comprei um carro no final do ano apareceu alguns problemas mecânico, achei que seria uma dor de cabeça para serem resolvidos pois já tive uma experiência anterior com outra concessionária mais foi totalmente diferente com o grupo Carlos Cunha o pós venda resolveu os problemas que apareceram, o responsável o Alex no qual ajudou muito o carro está perfeito muito obrigado.
Agradeço todo suporte realizado no pós venda com o grupo Carlos Cunhas, em especial eu destaco o suporte do Alex no atendimento me auxiliando e instruindo nas situações. Deus abençoe todos vocês. Um abraço.
Extremamente atenciosos! Qualquer mínimo problema que precisei resolver foram mega solícitos e resolveram muito mais rápido do que imaginei! Parabéns para a Loja e o Pós Venda de vcs!
Após muitos inconvenientes eu comprei um veiculo no dia 09/12/2021, porem não consigo fazer a transferência, o prazo esta vencendo e irei pagar multa. Além disso, ocultaram problema no carro, como os amortecedores, que só pude perceber após pagar, pegar e andar no carro. Eu não recomendo esta loja, atendimento ruim e o pós venda pior ainda, mas se ainda sim, decidir comprar, não façam como eu de confiar no vendedor e na loja, levem em seus mecânicos, peçam para andar, testar o carro e em hipótese alguma, confiem no que os vendedores falarem, mesmo que o carro seja novo, como o meu. De acordo com a nota da loja e comentários de outros clientes aqui, infelizmente eu não fui o único a ficar no prejuízo.
Atendimento muito bom, todos os funcionários com quem conversei foram super educados e atenciosos. O veículo usado que comprei passou por revisão antes de me entregarem. Tudo perfeito. Indico sem dúvida alguma.
Horrível meu patrão comprou 2 carros e depois de 2 anos atrás apareceu 3 mil reais de multa tentamos de todo jeito receber e eles não pagaram alegando motivo fútil sendo que as multas sao anterior a data que compramos Até a advogada não deu mais atenção somente uma funcionará nos atendeu. Conclusão tive que pagar as multas e vamos acionar a justiça. Quem tiver o mesmo problema vai ter dificuldade pra receber profundamente lamentável.
Péssima experiência, comprei um gol G5 já está indo para o segundo mês e até agr não liberaram a documentação pra mim, a bateria do carro de problema no sábado e hj é terça feira veio um mecânico de lá em casa, falou que ia trazer uma pra bateria pra mim 14 da tarde, já é 17 e inventou uma desculpa que não vai vim. Não indico pra ngm, infelizmente é uma loja que quando eu for trocar de carro ou comprar um zero não vai ser lá que eu irei ir
Decepcionei me, pensei que era uma coisa e foi outra, comprei o carro a vista, mas faltou mais atençao e sinceridade. Pois pareceu me que a venda do carro era mais importante do que ter um cliente Agora nem adianta querer que entramos em contato A primeira impressao e' que fica O carro veio sem extintor, os 4 pneus careca, a pintura no porta malas o vendedor disse que ia entregar o carro em ordem Mas nao foi assim A gente perde cliente por causa disto.