Cardiovac Cardiologia e Vacinação

Bom atendimento presencial, mas difícil comunicação para agendamento. O telefone não é atendido ou está ocupado na grande maioria das vezes. Simplesmente não há resposta de mensagens escritas pelo WhatsApp da clínica.

Pelo oque eu vi aki nos comentários vcs estão com problemas técnicos em comunicação a muito tempo (telefone fixo e wats) por ser uma clínica vcs ainda não resolveram isso? Pois tento ligar no fixo a mais 2 semana ninguém atende. No wats a mesma coisas, e os equipamentos de realização de exames funcionam corretamente e com precisao? Ou também tem problemas técnicos.pois nem telefone funcionam corretamente

Não atendem o telefone, nem respondem Whatsapp! Então porque põe esse número como contato no site? Lamentável.

Eu não sei pra que existe telefone e Whatsapp nessa empresa sendo que ninguém atende ou responde.

Não atendem o telefone e não respondem WhatsApp de maneira alguma. É o mínimo e básico de qualquer Empresa no mercado.

Tinha 3 exames, fui agendada dois em um dia e um em outro. Após 1h 10 min de espera consegui fazer os dois porém o e ecocardiograma me desmascarando por 3 X e ainda não fiz, alegaram que a medica esta doente, porém deveriam ter um médico substituto. Estou em situação de pré operatório e agora tive que marcar em outro lugar que só tem disponibilidade pra 04/08 (porque expliquei a situação). Deveriam ter mais responsabilidade por ser tratar de vidas. Não volto mais. A quem for muita paciência.

Parece que o contato através de whatsapp não funciona muito bem. Questionei se atendiam o convenio que utilizamos e confirmaram que sim, apenas com um emoji de mão fazendo um sinal "positivo". Informei qual seria o exame a ser agendado, e minha mensagem até foi visualizada, mas estou aguardando a resposta há mais de 02 dias.

Excelência em Cardiologia, reúne no mesmo lugar todos os exames relacionados à cardiologia e vacinação:

Cardiologista, Cardiologista pediatra, cirurgia vascular, eletrocardiograma, Ecodopplercardiograma color, ecodopplercolor de carótida e vértebrais, teste ergometricos, HOLTER 24h, M. A. P. A.avaliação de marca Passos e Vacinas. Ou seja, reúne todo o tratamento na parte cardiaca,

DR ANDRE LUIZ MIRANDA COSTA, médico raiz, Excelente, sem deixar de elogiar sua equipe.

Não sei se importa
Mas uma clínica que lida com seres humanos deveriam ter uma recepção melhor, com melhor atendimento aos seus pacientes, mais respeito e zelo! Os proprietários deveriam avaliar essa parte pois o paciente não é só doença! É humano e tem sentimentos!
Fora que para que marcar tanta gente junta ao mesmo tempo se atrasam para chamar… em tempos de pandemia deveriam reavaliar essa situação!

Sempre fui muito bem atendida pelos profissionais, mais o atendimento por telefone e whatsapp está péssimo. Para vcs terem uma ideia tentei ligar 30 de julho para marcar consulta chamou e ninguém atendeu, enviei mensagem, visualizaram e não tive retorno. Mandei mensagem novamente em 16/08 pelo whats, explicando a dificuldade em atenderem o telefone, visualizaram e não me deram um retorno novamente. Então de que serve o serviço. Lamentável

Agendam um horário e na verdade é o horário que o funcionário chega para colocar os aparelhos nos clientes, só que todos os clientes chegam no mesmo horário que funcionário chega. O prédio quando cheguei ao sábado de manhã estava fechado sem porteiro e infelizmente tinham uns moradores de rua dormindo na porta. Além de ser improcedente o horário marcado que não existe, o lugar estava bem cheio em plena pandemia, o ar condicionado pingando em uma das cadeiras e no chão. Além disso tudo, o cliente/paciente tem que levar um par de pilhas novas Duracel para colocar no holter. Acabamos indo.embora sem realizar o.exame, perda de tempo e dinheiro para me locomover até lá. Total absurdo.

Uma bagunça. Fui retirar o exame do meu marido mas eles não localizavam. Fiquei 40 minutos aguardando e enquanto isto, apareceu uma Senhora que havia retirado o exame meia hora antes e entregaram os exames de outra pessoa. Um absurdo sem tamanho! Não recomendo de forma alguma. Relapso define este lugar

Péssimo atendimento, deixei de fazer o exame devido a isso. Necessita melhorar o treinamento e a educação da recepção. Só perdi meu tempo e paciência com essa clínica.

Estive no começo do ano para fazer exames. Me senti mal, minha pressão aumentou, comecei a vomitar. Não souberam prestar socorro. Simplesmente me entregaram para o meu marido. A sorte que a gente estava de carro e eu tinha um PS próximo da clínica. Foi horrível.achei que ia morrer. Nunca mais faço exame nesse lugar. Pessoal despreparado para dar um primeiro socorro ou chamar a ambulância. Descaso total com o paciente. Depois meu esposo foi buscar o exame ninguém perguntou nada.

Sempre fui muito bem atendida.todas são muito atenciosas e competentes. Sou paciente (eu e minha familia) do dr. André à anos.
Otimo cardiologista!
Atencioso, responde todas as nossas dúvidas com clareza. Dr. André além de ser um excelente médico cardiologista é um ser humano iluminado.
Eu recomendo, com certeza!

Bom atendimento presencial, mas difícil comunicação para agendamento. A pessoa que responde o WhatsApp da clínica é péssima.

Marque consulta para um dia totalmente livre e fique disposto a passar seu dia todo aguardando te chamarem.

Muita demora em atender, esperei com meu pai mais de 1 hora para uma consulta com Cardiologista.

O médico chegou 1 hora atrasado, não entregam os exames antes, e você passa horas esperando para ser atendido! Boa sorte

Excelente clínica, recepcionistas atenciosas, os exames podem ser feitos todos no próprio local, são muito organizados, atendem no horário, e os médicos são excelentes, principalmente o Dr. Caio Rosendo Costa. Parabéns pelo serviço prestado.