Toda vez que tenho que ligar nesse instuto é uma luta, já passei mais de 30 minutos esperando para ser atendida. Indico que recorram a outro instuto que preze pelo atendimento ao cliente, porque neste aqui, o descaso é grande.
Não percam tempo tentando ligar lá. De maneira nenhuma as recepcionistas atendem o telefone. É inacreditável um lugar com uma estrutura médica tão boa ter uma recepção tão horrível. Eu só perco meu tempo porque meus médicos atendem lá, senão, procuraria outro lugar. Já fiz um teste inclusive ligando para a recepção, estando lá esperando. O telefone só toca, as recepcionistas ficam conversando ou fazendo outras coisas ignorando totalmente a chamada. Parece que colocam o telefone no mudo.
Recebi um diagnóstico equivocado. Saúde não é brincadeira.muito ruim a avaliação de ECG. Os donos deste local parece que brincam com a saúde de quem faz exame. Dão diagnósticos de problemas no coração sem a pessoa ter absolutamente nada. O paciente chega a ficar doente de tanto passar nervoso de receber diagnósticos errados sem ter enfermidade nenhuma. Essa clínica deveria fechar, pois não tem compromisso nenhum com os pacientes. Trabalham só por dinheiro.
Excelente, o atendimento das meninas, os Médicos e pessoal do laboratório, em especial o Dr André Luis de Campos, que é um excelente cardiologista, e muito atencioso. Recomendo a todos os profissionais.
Agradecemos Ao DrCarlosBueno E DrPiero Biteli Que nos atende e temos total confiança nestes grandes profissionais E toda equipe do Instituto do Coração de Marilia nosso agradecimento