AMO o Dr Aziz, excelente médico, mas o atendimento do outro prédio (exames) nem sempre é o melhor. Fui atendida por uma pessoa arrogante e desagradável. Poderia informar com mais educação. Porém, é uma exceção, as demais atendentes são boas.
EXCELENTE ATENDIMENTO NO MOMENTO DO ULTRASSON, NO TESTE DE ESTEIRA (MUITO BEM TAMBEM), VESTIARIO PRA TOMAR BANHO, SEM FILA PARA ATENDIMENTO, GOSTEI MUITO DA PRIMEIRA VISITA. RECEPÇÃO SUPER TRANQUILO TAMBEM, SUPER INDICO.
Péssimo! Só tem nome Atendimento horrível Área de exame precária de equipamentos. Fiz um mapa que mediu somente 12hs fui cobrada do convênio e não foi usado para laudar - Atendimento de exames terrível, pessoas inflexíveis e sem educação Uma clínica desse tamanho, "só tem 2 aparelhos de MAPA", com tanto dinheiro economizando as custas do paciente
DETALHE: O aparelho deu problema e não media mais "bateria fraca", não sendo culpa minha a não finalização do exame.
EDITANDO APÓS A RESPOSTA "DA CLÍNICA"
>>NÃO SÃO 8 APARELHOS POIS FOI INFORMADO NAS 2 RECEPÇOES. <<
FUI INFORMADA SIM PARA REPETIR O EXAME, POREM FOI DITO QUE TERIA OUTRA COBRANÇA E QUE TINHAM SÓ 2 APARELHOS 1 PARA MANHÃ E OUTRO PARA PERÍODO DA TARDE.
ALEM DISSO A "ENFERMEIRA" DISSE SER "CULPA MINHA" POIS NÃO "COLABOREI COM O EXAME" SENDO QUE ELE PAROU AS MEDIÇÕES POR VOLTA DAS 2HS DA MANHÃ (MOMENTO Q ESTAVA DORMINDO) A MESMA AINDA AFIRMA QUE TROCOU AS PILHAS E VOLTA A COLOCAR A CULPA EM MIM.
(VIDE VÍDEO ANEXADO NA AVALIAÇÃO)
ACHA JUSTO? OU ÉTICO?
QUESTIONEI NAS DUAS RECEPÇOES E POR TELEFONE SOBRE A QUANTIDADE DE APARELHOS, E TIVE A MESMA RESPOSTA (SOMENTE 2)
ATÉ ONDE EU SEI, TENHO DIREITO DE EXPRESSAR MINHA INDIGNAÇÃO E PESSIMA EXPERIÊNCIA. E OLHANDO PELOS COMENTÁRIOS NÃO SOU A UNICA RECLAMANDO.
ENTÃO ANTES DE VIR "CORRIGIR" A RECLAMAÇÃO DE UM PACIENTE, TENTE ENTENDER E AJUDAR, AO INVÉS DE SE JUSTIFICAR PARA TENTAR PARECER QUE TUDO FUNCIONA PERFEITAMENTE!