Cuidado! Eles cobram 150 reais apenas pelo orçamento e só avisam quando você vai retirar o carro. É uma maneira muita fácil para eles te obrigarem a fazer o serviço lá. Faltou MUITO profissionalismo e honestidade.
Quiseram justificar a falta de profissionalismo dizendo que avalio mal diversas empresas (o que não é verdade). Isso demonstra o quão parciais e machistas são. Julgam que por ser mulher não temos capacidade de solicitar um orçamento em mecânico. Felizmente, se enganam e hoje em dia sabemos muito bem as empresas que tem honestidade para atender ao público feminino. Estar no mercado desde 1993 não significa que fazem bom trabalho, já que precisam desabonar o cliente pra defender o serviço que prestam. É um indício de mau caratismo sem precedentes…
Infelizmente o que já foi relatado em outro comentário também aconteceu comigo! Levei o veículo para um diagnóstico e o que foi feito? Uma lista dos componentes do sistema de combustível e ignição! Sem critério algum. Afinal alguns itens já tinham sido trocado recentemente, ou seja nem avaliaram a real necessidade. Valor do orçamento em torno de R$ 820,00. Não aprovei o orçamento, me indicaram a troca das velas e cabos, já descrente com a loja não aprovei! Fui a uma concessionária e adquiri cabos e velas novas genuínos, troquei e o problema persiste. Se fosse pra trocar tudo ou ir trocando na sorte eu mesmo teria feito. Mesmo assim paguei R$ 150,00 para uma lista de peças elaborada sem o mínimo de zelo com o que realmente precisava ser trocado e colocaram o nome disso de diagnóstico. Eu opto em não indicar a referida loja. (Alguns adendos após o comentário do proprietário: O atendimento por parte dos senhores foi a todo momento cordial, ponto indiscutível. Com relação ao valor pago pelo diagnóstico eu paguei pois a partir da minha entrada na sua oficina eu aceitei os termos do trabalho. Sejamos sinceros, é de vosso conhecimento que se tudo o que foi orçado fosse trocado sanaria o problema, mais não levei o carro aí pra que se trocasse todas essas peças, levei pois queria um diagnóstico para uma manutenção acertiva, ao menos executar o scanner OBD2 para saber de fato a origem do erro! Sugeri a limpeza dos picos várias vezes e fui desaconselhado pela equipe. Pois bem foi assim que o problema foi resolvido 1/10 do orçamento que a vossa oficina apresentou.)
Levei meu carro, me falaram que iam me ligar caso tivesse mais alguma coisa para fazer, mas não me ligaram e trocaram vela, cabo de vela e correia, e fazia menos de 1 mês que eu tinha trocado essas peças. No fim tive que pagar e quando levei o carro descobri que não tinham resolvido o problema. Levei novamente, o carro ficou o dia todo lá e não resolveram de novo. Na 3 vez levei em outra oficina e resolveram por um valor muito menor
Cuidado! Eles cobram 150 reais apenas pelo orçamento e só avisam quando você vai retirar o carro. É uma maneira muita fácil para eles te obrigarem a fazer o serviço lá. Faltou MUITO profissionalismo e honestidade.
Infelizmente não fui bem atendido, falta comprometimento, pedi pra retirar a roda pra ver o freio e ficou um barulho quando pisa no freio, fui até lá e queria cobrar pra arrumar sendo que não tinha nada de ruim no freio. Faltou comprometimento ao meu ver!