Eu passei coisas difíceis ultimamente e precisei de amparo psicológico. Perdi meu Pai, meu sogro durante a Pandemia. Recentemente a minha atual esposa (viúvo a 5 anos). Então, desempregado e em estado psicológico abalado procurei o lugar.
O atendimento é frio e distante. As pessoas do lado de fora parecem animais dos quais os "de dentro" precisam se proteger.
Eu percebi que boa parte das pessoas que procuram a instituição são bem doentes mentalmente falando. E entendo em parte certa distância.
Mas acho que sempre precisamos tratar as pessoas com humanidade, entendendo o momento de cada um, especialmente quando de forma espontânea procura por ajuda.
Espero que o atendimento do lado de dentro seja melhor. Pq no sol, em pé na calçada, esperando ajuda. Achei distante e frio. Frise-se aqui com muita assertividade que trata-se de opinião estritamente subjetiva, cabendo interpretação e sensação emocional. Mas a minha foi esta.