Capitão Black

Lugar bom lugar. Mas serviço é atendimento deixam a desejar. Local nem estava cheio e mesmo assim tivemos dificuldades com os pedidos. Espaço Kids precisa de mais cuidados.

Experiência muito ruim para minha primeira vez.

Fizemos o pedido em uma quinta feira a noite, e enquanto isso tomamos algo. Após 40 min chamamos o garçom para verificar a previsão do nosso pedido, e ele nos informou que ainda nem tinha começado a preparar os pratos pois tinha muitos pedidos e tambem muitas entregas.

Resumo da historia:

Chegamos às 20 e o prato saiu após as 22.

Não recomendo.

Vou dar nota baixa por que parei ler as avaliações antes, deu pra ver que educação não é o forte da pessoa que responde. Então segue minha nota baixa para contribuir para o aprendizado de quem está afrente de um estabelecimento que atende clientes.

O lugar é bem bom, principalmente se você conseguir pegar um lugar ali na calçada. O chopp é bem gostoso também e por incrível que pareça a comida também é muito boa.
Mas tem um porém bem relevante, as comidas demoram MUITO. Pela terceira vez que estive lá, em menos de 2 meses e a demora é sempre a mesma.

Não consigo entender como um x-bacon pode demorar mais de 1h pra sair e com a casa sempre vazia nas vezes que fui.

Eu não sei se é técnica pra pessoa ir bebendo mais nesse tempo todo, não sei se é despreparo ou se abraçaram mais do que podem executar pelo longo cardápio.

Lugar bom, indico mas fica a ressalva do tempo que excessivo de espera!

Excelente atendimento e o local é muito bom o proprietário Gutinho muito gente boa excepcional meu primo me levou lá e achei maravilhoso pretendo retornar futuramente

Sou cliente de vocês, normalmente demoram, mas a entrega chega rs.

Fiz um pedido hoje às 20h24 pelo ifood com previsão de entrega as 21h14, passados 10 minutos do horário limite mandei mensagens para o estabelecimento onde não fui respondida, liguei no estabelecimento às 21h45 e fui atendida por uma moça que na maior grosseria respondeu:

Não posso fazer nada, cancela pelo app que ainda estamos começando a preparar seu pedido porque a casa está cheia.

O problema não foi nem o pedido em si, mas a falta de empatia do atendente que em nenhum momento demonstrou qualquer tipo de empatia e desligou mandando eu me virar no app.

Local agradável e a comida ótima, mais o atendimento demorou muito demais, pode ser pelo dia da semana, não voltarei

Excelente comida e atendimento! Sem dúvidas, o restaurante figura entre as melhores casas de Itapira/SP. Cerveja gelada, comidinhas de boteco servidas no capricho, ambiente agradável e descontraído, sem barulheira e pessoas avulsas. Ideal para ir no finalzinho da tarde e início da noite! Diversas opções de pratos dos mais variados estilos culinários. Sem dúvida, uma ótima pedida!

Ótimo ambiente, aconchegante. Atendimento sem comentários, O senhor que me atendeu é muito dedicado, educado, trabalha sozinho e consegue dar atenção. Equipe inteira de parabéns. Endico de olhos fechados

Começar pelo ambiente, sensacional, comida muiiito boa, comi filé de peixe, e atendimento nota 10, há e o preço bom, vale a pena experimentar.

O cardápio é variado, porem as porções são pequenas e os preços não são razoáveis, ambiente agradável e os funcionários são muito simpáticos.