Cantina da Picanha Restaurante & Chopperia

Péssimo atendimento, garçom mal-humorado, errou meu pedido, acrescentou bebida a mais na conta e o restaurante quis me cobrar pelo prato errado e por fim reclamou que retirei os 10%. Nunca mais.

Restaurante com porções e pratos muito bem montados, bem temperados. Ótimo lugar para ir com a família ou amigos. O atendimento é ótimo. A única queixa é o valor da bebida que poderia ser mais barata. Faria girar mais o consumo.

Razoável apenas. Carnes pedidas mal passadas, vieram esturricadas. Graças ao excelente serviço e iniciativa do garçom, o prato foi trocado.

Perderam uma cliente, ou será que nunca fui uma cliente para eles?

Cantina da picanha na City Ribeirão, estar aí era sempre sinônimo de comemoração, me lembro inúmeras datas especiais e de vários momentos felizes. Dia das mães, lembro exatamente de termos saído de casa em Bebedouro pra almoçar aí e ao chegar nos deparamos com uma fila enorme. Esperamos, pois, sabíamos do atendimento e da qualidade. Lembro de quando meu pai ganhou uma ação judicial e fomos aí celebrar essa vitória. Lembro de todas as vezes que fui á Ribeirão Preto e celebrava o dia feliz aí com vocês. Fiquei muito feliz quando eu e meu noivo pudemos levar minha sogra para se deliciar com a comida de vocês. Casais de amigos que curtimos ai juntos. Bodas de casamento dos meus pais esse ano 31 de janeiro, saíram daqui e ao chegar em Ribeirão vocês estavam em lockdonw atendendo apenas delivery então eles pediram na porta e trouxeram a marmita pra comer em casa. Tenho uma relação cheia de memórias boas em que pude estar aí celebrando as coisas boas da vida. Mês passado em junho pude levar meu avô e meu tio pela primeira vez. Enfim.
Infelizmente hoje dia 10/07/2021 a lembrança que fica é de muita tristeza. Mais uma vez que fui a Ribeirão com um novo casal de amigos e quis logo levar eles no meu “ex restaurante preferido”. Não tenho condições de escolher o melhor prato ou a melhor carne sem olhar o valor. Então escolhi a de R$ 139,00 Bife ancho angus (que é geralmente o meu pedido de sempre. Carne no ponto e com aquela gordurinha e os acompanhamentos.) Apontei o dedo e disse ao garçom essa de 139 por favor!
Aparentemente o nosso pedido chegou, comemos, brindamos pelo dia maravilhoso e ao pedir a conta o garçom que trouxe a conta não foi o mesmo que nos atendeu, e logo percebi que não era o valor de 139 que estava sendo cobrado. Veio cobrando picanha e falei pedimos o ancho de 139. O garçom que nos atendeu veio até a mesa e disse que anotou picanha e que mandou picanha que ele anotou o código 239,289 ou 269 que se refere ao código do prato picanha.
Falei que pedimos o prato de 139, e o garçom disse que eu deveria ter questionado quando chegou a picanha, que se eu comi por picanha deveria pagar pela picanha. Mas como eu disse não sou o tipo de pessoa que entende de carne e que escolhe um prato sem olhar o valor.
Mostrei a fatura do cartão quando estive mês passado, e disse que sempre peço esse prato que eu jamais teria pedido picanha pois infelizmente está fora do meu padrão financeiro. E que se eu soubesse que era picanha na hora teria devolvido.

Não quis estender o meu indignamento com essa situação, as pessoas das mesa envolta estavam olhando, e o casal que levamos a primeira vez aí pra conhecer estavam constrangidos também com a situação. Questionei novamente se ele teria coragem de cobrar a picanha sendo que não foi o que eu pedi, e sim cobraram.

Sai de lá totalmente machucada, pois o cliente satisfeito não foi o que eles prezaram nesta situação. Diante disso percebo que para eles não sou cliente. Realmente agora não sou mais.
Fico de coração partido sem saber como serão as próximas datas comemorativas e dias especiais sem estar aí. Como será ir a Ribeirão sem a famosa parada na cantina da picanha. E tudo que eram momentos de alegrias e comemoração hoje se tornou uma imensa tristeza. Fiquei extremamente chateada pela forma como o garçom me tratou, como se eu soubesse que era picanha e que devia pagar pelo que comi e não pelo o que eu pedi.
Aos clientes e futuros clientes desse restaurante fiquem de olho no que está anotado na comanda do garçom. Porque eu não desejo que ninguém passe situação constrangedora que eu passei hoje.

Uma agradável experiência! Picanha macia, no ponto! Arroz carreteiro delicioso e cerveja estupidamente gelada, a um preço honesto! Pretendemos voltar mais vezes!

Gente, esse lugar é muito bom! Frequento há dois anos, duas vezes ou mais por semana! A comida, o atendimento, tudo é ótimo! Adoramos esse restaurante.

Atendimento muito bom, mesmo estando lotado, o pedido veio bem rápido de forma espetacular. Indico muito e voltaremos mais vezes com maior frequência sem dúvidas!

O lugar é agradável, por conta da parte externa, porém a picanha é de péssima qualidade. Dura e com nervos. Fui três vezes e as três vezes aconteceram da mesma forma. Infelizmente não volto mais.

Ambiente agradável mas com péssima sequência de músicas, nem o mais eclético suportaria a combinação que fizeram. Agora em relação a comida: pedi um bife Ancho ja esperando uma carne macia. O resultado foi uma carne extremamente dura que me decepcionou muito. Esperava mais pelo preço pago. Não piso mais lá, infelizmente, pois acho o lugar muito bonito.

A comida é muito boa, mas o atendimento é péssimo. Permitem aglomerações, o garçom nunca olha para as mesas, tem que levantar e ir la chamar. Deixa a desejar na organização e tempo de espera.

O atendimento deixou a desejar, cobrou pedidos que não pedimos ou vieram, o que foi solucionado na hora do pagamento. A comida é boa, mas não perguntaram o ponto da carne.

Ambiente muito agradável, comida deliciosa (Picanha e Surubim), atendimento nas mesas muito bom, comida preparada rapidamente, possui um estacionamento ao lado e fica localizado no City. Show de bola.

Os pratos são muito bem servidos, o atendimento é muito bom. Somente o ambiente é um pouco apertado entre as mesas. O restante é perfeito.

Sempre foi muito boa, mas nas 2 últimas vezes pedi ao ponto e veio queimada e sem tempero. Espero que se tiver próxima esteja melhor.

Gosto muito desse lugar. A cerveja mais gelada de RP, atendimento rápido e comida muito saborosa. As porções são muito bem servidas.

Chope gelado e pratos generosos. Pedimos o bife ancho, que estava muito bom. Agora o restaurante conta com um toldo que ampliou a área externa e permite que mais mesas fiquem no lado de fora da casa, ao ar livre, tão bom nessa época de distanciamento social. Otima idéia!

Fui muito bem atendido. Pratos generosos. Carne de primeira. Boas marcas de cerveja e ambiente agradável.

Lugar perfeito para estar com a família. Playground para quem tem crianças. Atendimento muito bom.

Comida saborosa e bem servida. Gostamos do atendimebto tb. Muito legal ficar nas mesas ao ar livre

Ótimas porções. As pra levar então.
Pena que vem muito arroz, por estar caro, trocaria por dois bifes de carneiro, fácil.

Achei o valor alto demais pela quantidade da porção, pedimos uma picanha no ponto e qd chegou, a carne estava "berrando", pedimos pra assar mais um pouco e voltou 2 minutos depois do mesmo jeito, não dava pra comer.
Se eu quisesse carne crua não teria ido a uma churrascaria.
Não gostei

Local agradavel, facil estacionar, bom atendimento de comida boa. Porem os preços estão acima da média comparado com os concorrentes no mesmo seguemento.

Que picanha deliciosa!

Os pratos são para dois e servem muito bem.

A cerveja estava na temperatura ideal, trincando. Ainda mais no calor da cidade de Ribeirão Preto.

Local de fácil acesso, afastado do centro e fácil de estacionar. Ainda não havia flanelinhas.

Recomendo

A carne estava fora mal passada, visto que além de estarmos com quatro crianças na mesa pedimos ao ponto, o atendimento um tanto rústico demais e o valor apesar de ser normal para uma porção de picanha não condiz com a qualidade, precisa melhorar!

Uma das melhores carnes de Ribeirão. Muito bem servido e um bom atendimento. Ambiente climatizado. Se pedir o chouriço vai sobrar pra levar pra casa, além de 5 pessoas comerem a vontade. Isso é que me faz voltar lá.

São muito atenciosos. Sem falar na comida que é ótima. Com uma higiene ótima. E total segurança com as crianças. Como tenho filhos o parquinho é um diferencial para eles brincarem. Adorei. Voltarei sempre que der.

Excelente comida, excelente atendimento. Esse vale a pena provar. Um dos top que fui na região de Ribeirão Preto. Vale conferir.