A unidade que estou avaliando (Barão de Itapura) observou que a unidade da Amoreiras colocou o óleo errado no carro na vez anterior.
Contudo, desta vez, a unidade da Barão de Itapura fez um alinhamento que ficou um pouco torto no volante. Logo no dia que saí com o carro percebi, mas então viajei (de avião, o carro ficou parado) e não pude retornar a unidade. Nem sabia que alinhamento 3D poderia ficar torto.
O MAIS GRAVE: neste último serviço o filtro de combustível ficou mal colocado, não foi travado no encaixe. O carro apagou com minha esposa no trânsito intenso e quase fez ela colidir porque a resposta de freio ficou lenta com o carro engasgando. Perdemos uma manhã inteira esperando o guincho. O motorista do guincho concertou o problema no local, ao perceber o vazamento. Bastava só encaixar as travas do filtro de gasolina corretamente.
Ps. Já faz algum tempo que fiz minha avaliação pelo email enviado pela própria Campneus solicitando feedback. O que recebi foi uma resposta automática na mesma hora oferecendo 10% de desconto no próximo serviço. Supostamente nem leram. Esquece.
Levei para fazer rodízio, alinhar e balancear (valor do serviço R$ 180,00) tiraram as rodas e me passaram um orçamento de R$ 2800,00, recusei. Levei no meu mecânico e gastei R$ 320,00. Nunca mais entro nessa loja.
Hoje descobri porque a Campneus de Barão de Itapura é tão vazia. Além do atendimento ser de péssimo e sem qualidade, sabem só inventar mais serviços para você gastar mais, não sabia que tinha diferença de loja da mesma marca, pois o atendimento da Norte Sul é top.
Local bem localizado e bom atendimento, porém tive que voltar ao local novamente porque apareceu um barulho, era apenas para apertar parafusos da suspensão, deveriam te sido feito antes para evitar desgaste.
Atendimento bom forma de pagamento tb o serviço ficou com barulho pois nao testarao depois do termino tive que voltar e gastei combustivel e so depois informaram que po
Pessoal dedicado e experiente, principalmente o Sr Fernando, tem compromisso com o que se dedicou a fazer e realizar, gosta de executar e concretizar as vendas aliados aos serviços, com precisão e responsabilidade.
Em especial a Campneus da Barão de Itapura em Campinas tem um atendimento especial, principalmente da dupla de mecânicos que nos encantam. Ponto de atenção na demora constante gerada pelo sistema para emissão de orçamentos e notas. Mas vou lá há mais de cinco anos.
Abram o olho, levei meu carro apenas para trocar dois pneus traseiros, apenas isso. Já foram colocando defeito em amortecedores incluíram varias peças que eu deveria trocar, um orçamento de troca de pneus que sairia 200 R$ passou para quase 3000 R$. Levei o carro em outro Mecanico e o mesmo disse que não havia necessidade de tais reparos no momento! Cuidado pessoal!
Serviço bom, sem complicação. Pessoal respeitosos, não te forçam a nada, apenas sugestão. Perde muito no quesito de atendimento ao público considerando que são 7 meses de pandemia e ***não tem um ventilador na sala de espera*** e não liga o ar condicionado por causa da pandemia. Hoje por exemplo está fazendo 39°. Respeito ao cliente proprietário por favor!
Loja da Rede Campneus de bandeira Pirelli! Comércio de vendas de pneus para toda linha automotiva e serviços relacionados! Bom atendimento com serviços de qualidade e presteza; com preços de tabela da fábrica, com alguma negociação nos preços e prazo de pagamento! Atendimento profissional de bom nível de todos os funcionários/as!