Camp Tec Assistencia Técnica

Atendimento rápido, com profissionais responsável e preço justo. Levei meu aquecedor a óleo para uma revisão e troca da tomada e deram o orçamento em menos de 24h. Recomendo.

Diante de algumas avaliações negativas, fui já meio receoso, levar a minha Panificadora para conserto. Entretanto, fui bem atendido, a Sra que me recebeu muito simpática, educada, se interessou em resolver o problema.
No dia seguinte, enviou orçamento por whatsapp, e o conserto foi realizado em 2 dias.

Ótimo prestador de serviço, levei uma air fryer britânia que não ligava, o problema era somente o pino do cabo pois eu usava um adaptador resolveu na hora não me cobrou nada super honesto.

Horrível o atendimento tanto presencial quanto por ligação. A atendente que fica no balcão é super grossa e sem educação. Não tem a mínima vontade de atender os clientes, parece que está trabalhando obrigada! Por telefone as duas vezes que liguei fui super mal atendida… nunca mais quero pisar nessa loja.

Deixei uma escova secadora para conserto há mais de dois meses (dentro da garantia) e até agora nada. Dizem que a peça não chegou mas quando entro em contato com a marca, dizem que já foi enviado. Não sabem informar nada! E ainda exigiram nota fiscal para conserto de um PRESENTE! Péssimo. Não recomendo.
Bom, já que não consigo responder o proprietário. Informo que entrei em contato com a Philco NOVAMENTE que me informou que a peça chegou no dia 3/11 na assistência. MAIS DE UM MES!
Infelizmente levei a esta assistência mas se tivesse lido as avaliações antes jamais teria levado. Abri um chamado na Philco e informei sobre TUDO o que passei.

Não sei nem por onde começar! Primeiro que o lugar não fornece assistência técnica para produtos fora da garantia, mesmo a própria Mondial indicando eles como uma autorizada. A senhora que atendei foi super grossa quando eu questionei o porquê eles não forneciam um serviço que a própria fabricante indica, ela simplesmente de forma super mal educada me mandou procurar outra assistência e que existia várias outras, quando falei "nossa é assim mesmo que uma assistência técnica autorizada atende um cliente" ela disse novamente pra eu ir atrás de outras, pois existiam várias e ela estava atendendo balcão. Eu nunca fui atendido tão mal por alguém quanto fui por essa senhora mal educada e debochada. Já abri un protocolo junto à Mondial no qual terei una tratativa em 3 dias. Se ninguém reclamar com a fabricante, essa senhora vai continuar tratando com descaso os clientes que procuram um serviço que ela simplesmente não quer oferecer porque diz que a fabricante demora pra enviar as peças.

Deixei meu mixer para assistência, ainda não ficou pronto então não posso avaliar o serviço ainda. Mas todo o processo no recebimento do produto foi organizado e fui bem atendido e informado dos prazos.

Levei minha caixa de som para arrumar e se quer ela foi aberta para arrumar a espuma que está saindo do falante, aonde eu falei na entrada do produto que o falante estava vibrando e a espuma estava mal encaixada. Voltou com o mesmo defeito aonde me foi dito que o produto não tinha nenhum defeito!

Não vale a pena deixar equipamentos para conserto. Tive uma péssima experiência. Depois de dias com meu aparelho, voltou com o mesmo defeito e não quiseram arrumar. Pra isso eu teria que pagar por fora. Não gostei

Atendimento muito bom, pessoa muito simpática na recepção. Mão de obra especializada produtos Sony. Levei microfone do tipo lapela para manutenção. Conserto muito rápido, preço super justo e ótima qualidade. Pessoal de Jundiaí e região, não perca seu tempo indo até a capital para fazer esse tipo de manutenção.pois além de ser um absurdo os valores praticados por lá, é muito mais fácil ir para Campinas. Há anos, fazemos serviços com eles.indico!

O equipamento ficava em um valor muito alto para consertar e terminei descartando. Vale mais a pena comprar um novo.

Atendimento ríspido e grosseiro. Fui tratada não como cliente, mas como alguém inconveniente. Nunca mais volto.

Além de quase não atenderem o telefone, deixei minha TV pra conserto. E a recebi de volta sem nenhum reparo. Com o mesmo defeito. E quando liguei reclamando, me disseram pra levar em outra assistência.
Falta de respeito com o cliente e falta de profissionalismo.
NÃO GOSTEI

Precisei de um pente da minha maquina de cortar cabelo marca cadence, pesquisei na internet e achei essa autorizada que mesmo na quarentena, me atendeu prontamente encomendando a pç que eu precisava e posterior fiz a retirada seguindo os protocolos de higiene, recomendo pois o atendimento foi excepcional e tambem buscaram satisfazer o cliente o o que pra mim é a premissa de um prestador de serviço, parabens! Recomendo.