Camp Diagnósticos

Eu tinha um ultrassom agendado para as 16h. Cheguei as 15h50m como recomendado, porém só fui atendido as 16h45m. O profissional que me atendeu tinha sérios problemas de audição, e a comunicação foi bem difícil. O único ponto positivo foi que o resultado do ultrassom ficou pronto rápido, questão de 10min.

Boa tarde!
Passei por atendimento hoje pra realizar um exame de ultrassonografia pelo convênio, fui atendida pela recepcionista Letícia, na qual extremamente devagar no atendimento, aparência debochada, o tempo todo no celular e rindo.
Atendimento do Dr e sua auxiliar excelente e rápido. Já a recepção da clínica deixou a desejar!

Não recomendo!

Agendei pelo Dr Exame é só tenho elogios, a moça foi super atenciosa. Chegando na Camp Diagnóstico o atendimento também foi ótimo e bem rápido, mas fui fazer um ultrassom de início de gravidez e a médica foi bem seca, ríspida até. Era a primeira vez que estava vendo e escutando o coração do meu bebê e de verdade, o exame não durou 30seg. Não pude filmar, até aí ok, mas gostaria de ter sido informada antes, uma vez que paguei pelo exame. E a médica fez com que aquela emoção que estávamos antes de entrar fosse totalmente perdida. Muito chato! Sei que ela deve fazer isso o dia todo, mas faltou empatia.

Adorei meu atendimento. Super higiênico e acolhedor. Vou fazer meu pré natal inteiro nessa clínica

Primeira experiência com a clínica, pela primeira impressão e agora vendo os comentários, me sinto insatisfeito com a prestação de serviços, visto que o médico que me atendeu atrasou no horário, estava sem máscara e a maneira de se expressar, totalmente arrogante. Essa é a mensagem que recebi por WhatsApp da clinica. Camp Rx Radiologia: Olá, tudo bem? Aqui é do Camp Diagnóstico.

*Favor responder a mensagem! *
Podemos confirmar sua presença no exame?

- Só é permitido a presença de *1 acompanhante, Se necessário*
- Só é permitido a entrada com *MÁSCARA*!
- Chegar apenas com *10 MINUTOS DE ANTECEDÊNCIA*.
- Endereço: *Av. Andrade Neves 1756*.

*PRECISAMOS DA CONFIRMAÇÃO*

Péssimo, as recepcionista muito anti éticas, pedi uma informação, elas responderam com má vontade e ainda quando eu virei as costas elas ficaram fofocando uma no ouvido da outra e olhando pra mim.

Meu Deus.acho que nunca pensei que me sentiria assim em uma clínica.
Uma sensação de descaso, falta de respeito, empatia, falta de sigilo e insegurança.
Ver a pessoa da recepção e a moça que entrega os laudos trocando informações sobre uma paciente que tinha acabado de sair de lá por conta de um problema que está tendo com um dos médicos deles. Depois dela ter ido embora brava pq foi atendida por uma pessoa totalmente despreparada muito provável da supervisão. A moça do laudo comentou com a moça da recepção que o Dr Fulano tinha dito pra ela que a paciente toma remédio antidepressivo e a tal da recepção afirmando: É LOCA, TA VENDO E LOCA CERTEZA!
Gente desde quando uma pessoa que toma antidepressivo é louca? Ela tem um distúrbio que pode ter sido desenvolvido pela situação que ela tem passado, com a doença que ela apresenta, que pode a qualquer momento tirar a vida dela! Eu não consigo imaginar a cabeça dela.
Sabe eu me senti ofendida pois eu também tomo antidepressivo e ouvir a pessoa da recepção que trabalha com publico tratando um assunto tão delicado de uma forma tão desprezível foi muito triste. E moça do laudo que trabalha diretamente com o médico, o que imaginar quando saímos da sala? Os comentários maldosos? A falta de sigilo?

Atendimento péssimo
Desde recepção até pelo médico raio x
Não atendem como deveriam criancas autistas
Não queria me dar senha preferencial pelo autismo do meu filho
Recepcionista grossa, nem cumprimentou o tchau para meu filho que a cumprimentou
Médica grossa em tirar raio x do meu filho, ele estava chorando de medo
De verdade deviam lacrar isso, absurdo
Indignada
Não recomendo nem com 1 estrela
Sou gerente Comercial a 20 anos, jamais deixaria meus funcionários tratar as pessoas dessa maneira

25 minutos aguardando ser atendida no tel.fixo ou Whatsapp e a mensagem falando que vc está na primeira posição.