09 Novembro 2022 22:57
ATENÇÃO! Essa empresa é uma fraude! Meu pedido não foi entregue, o pagamento foi via Pix, 3 dias após a compra pedido foi cancelado pela loja no site, simplesmente não respondem aos contatos, simplesmente sumiram com meu dinheiro, já abri um B. O e estou tomando as medidas cabíveis!
17 Fevereiro 2022 7:57
CONSUMIDOR, ATENÇÃO! NÃO RECOMENDO ESSA LOJA!

Foram 3 semanas pro pedido chegar e já estou a 14 semanas esperando pela troca. Estou sem meu produto e sem meu dinheiro.
Até hoje não tomaram nenhuma providência, se quer respondem minhas mensagens.

Essa empresa trata seus clientes com descaso, demoram para entregar o pedido, contam com muitos erros no site, raramente respondem o consumidor via whatsapp, nunca via email e muito menos ligação.
FUJAM DESSA EMPRESA! NINGUÉM MERECE PASSAR POR ISSO. Meu gasto inicial era um e acabei gastando muito mais devido ao frete pra trocar. Apenas queria presentear um ente querido e ao invés disso estou passando por um desgaste absurdo e uma espera que não possui fim, desnecessário.

O que tive que passar (atenção nas datas) :

08/11 - Pedido Efetuado.
15/11 - Pagamento Efetuado.
19/11 - O site constou "Pedido Cancelado".
26/11 - Me dei conta do porquê meu pedido ainda não tinha chegado e entrei em contato via whatsapp.
27/11 - Me disseram que consertariam o erro do site. Perguntei quando seria o prazo de entrega e não obtive resposta.
01/12 - Tornei a perguntar se tinham alguma informação sobre o prazo de entrega (já que não fui respondida) e novamente fiquei sem resposta.
07/12 - (3 semanas depois) O pedido chegou. Porém o tamanho não serviu.
08/12 - Informei que não serviu e que eu gostaria de trocar. Fiquei sem resposta.
15/12 - Informei novamente via email e whatsapp que ia trocar (sem obter resposta da empresa), paguei o frete de R$29,40 e enviei meu produto de volta.
21/12 - O Rastreamento do Correios informou "Objeto entregue ao destinatário", meu produto chegou até eles.
27/12 - Ainda sem resposta alguma desde o dia 15 de dezembro, enviei um print do site do Correios e pedi informação sobre meu produto.
06/01 - Percebi que estavam online e como não tinham me respondido ainda, perguntei se tinham alguma notícia. FINALMENTE ME RESPONDERAM. Disseram que iam ver o andamento e que pediriam pra agilizar a troca.
22/01 - O pedido ainda não chegou em minha casa, estava esperando pela troca já há 1 mês. Entrei em contato pra tentar obter informações.
28/01 - Ainda sem resposta por parte da empresa, decidi comunicá-los que iria ao Procon, claro de forma educada e respeitosa, e dei a eles 24 horas para responder antes de prestar queixa.
29/01 - Eles não responderam, decidi agendar minha ida ao Procon, o qual tinha data pro dia 08 de fevereiro.

08/02 - Fui ao Procon e eles me orientaram a enviar tudo por email pra dar segmento à reclamação. ATÉ HOJE NÃO OBTIVE RESPOSTA DA EMPRESA E NEM SINAL DO MEU PRODUTO OU DINHEIRO.

PS: Já vão completar 5 MESES desde que fiz o pedido.
14 Janeiro 2022 19:47
Não comprem nessa loja. Desrespeito total
Meu pedido foi danificado e faltou duas camisetas.
Minha compra foi 29/01/2021, a última mensagem deles foi 03/02/2021, depois não responderam mais.

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