Não sei pra que eles disponibilizam telefone e e-mail pra contato. Não atendem, estou a dois dias tentando entrar em contato. Sou ex aluna, morando em outro estado sem a possibilidade de ir na faculdade pessoalmente. Complicado.
2 estrelas pelos professores, porque a faculdade em si, é ruim, péssima administração, difícil de falar com a Central de aluno (quase impossível) informações mal dadas, não indicaria mais pra ninguém!
A pior faculdade de todas com toda certeza, demora dias e dias pra responder um e-mail, WhatsApp, não são claros em suas respostas, não te ajudam em nada, absolutamente em nada, eu me arrependo amargamente de ter ido pra esse lixo de faculdade, se eu pudesse dava nota 0. Vão pra qualquer outra menos pra UB.
Infelizmente essa "Universidade" é incompetentíssima, desde fevereiro de 2022 estou tentando conseguir meu histórico escolar e só me enrolam, o site deles não presta, só dão desculpas, gente um simples histórico? Estou na eminencia de perder 2 pos que fiz, LIXOOOOOOOOO, LIXOOOOOOO
Estou simplesmente atônito, sou bolsista (passei no concurso de bolsas em 20170, portanto não é bolsa assistencial. É Meritória. Foi cancelada agora, no último ano. Não consigo falar com alguém que resolva. A secretária foi substituída por uma garota que não resolve nada, portanto, estou quase perdendo o curso.
Financeiro desorganizado, falta de respeito em resolver o problema do aluno. Estou desde de março para resolver um problema causado pelo financeiro e ninguém resolve nada.
Cobram valores absurdos sem justificativa, fora do contrato e não existe nenhum responsável pelo financeiro, tentamos contato por e-mail, mas é como se fosse um setor fantasma.
Atendimento uma desgraça, não resolvem nada, abandono total coordenadores de curso que não dão conta de montar uma grade curricular, serviço online e telefonico da idade da pedra, se for negociação então esquece.fujam desse antro de baderna enquanto podem.vão por mim. Não merecem nem que a gente votem em estrela -10
Terrível.falta de respeito com os alunos e se você for reclamar de algo, ainda leva cara feia. ELES TRATAM SEUS ALUNOS DE CURSOS QUE ELES CONSIDERAM INFERIORES, COMO COCO DE CAVALO
Péssima. Só estou nesta universidade porque é a mais próxima da minha casa. Atendimento péssimo, aulas ead liberadas (quando liberam) no ultimo mês do semestre. Realmente lamentável.
Secretaria desorganizada com funcionários despreparados! O descaso e a falta de compromisso com os alunos é gritante! São mercenários! A existência desta universidade é um desrespeito com qualquer um!
Péssimo atendimento no Campus de Fernandópolis! Uma faculdade com um grande número de alunos e apenas atendente na secretaria. Mesmo após o escândalo em rede nacional, a faculdade não foi capaz de melhorar o atendimento. Degradante.
Campus Fernandópolis, total descaso com o aluno, ninguém sabe dar informação, sempre um fica jogando para o outro. Solicitei documentos com urgência por motivo de mudança para 400km de distância, quando voltei para buscar ainda não estavam pronto, tive que gastar com procuração e Sedex para outra pessoa retirar pra mim e após 45 dias da solicitação, os documentos ainda não estão prontos! Estou perdendo aula pois preciso destes documentos para fazer a matrícula na outra faculdade. Sem falar no valor da mensalidade, quando fiz a matrícula seria cobrado um valor e os boletos sempre foram gerados com valor maior, cansei de reclamar e sempre escutar que seria verificado e até hoje não obtive resposta e muito menos o valor do que paguei a mais. Ligo no telefone e ninguém atende. Só dor de cabeça!
Unidade de Fernandópolis, telefone não atendem ou só ocupado. (Comecei as tentativas às 08: 30h, quando consegui foi às 13: 49h e caiu na central de curso, onde a pessoa que atendeu não sabe dar informações acadêmicas e não aceitou a crítica de que o telefone não atende, disse que não adiantaria tentar transferir para a secretaria, pois estão com muito serviço. Uma universidade com uma demanda tão grande de ligações e atendimentos não ter um atendimento de suporte é bem decepcionante para mim que como ex aluna e não morando na mesma cidade terei que ir até lá para perder horas no trabalho para simplesmente as vezes ter só uma informação ou solicitar um requerimento que poderia ser solicitado on-line e só ir ao local fazer o pagamento e retirada dos documentos. Decepcionante.
Funcionários não sabem responder nada, cada hora aparece boleto no portal de 30mil 15mil, reitor já foi preso, PF mais mora lá que o reitor, os professores doutrina os alunos para serem comunistas e Petistas, universidade só confusão na secretaria, sala de prática com 200 alunos por período de medicina, internato sem contrato galera a deus dará, super cara é os requerimentos não são respondidos
Estou frustada, dois anos e não consegui me formar, perderam minhas notas e agora tenho que começar tudo novamente se eu quiser o diploma, um absurdo. Sugiro aos alunos que guardem tudo, que tirem print das notas, pois se eles perderem vcs terão as provas.
Descaso com aluno, valores abusivos, sem o minimo de estrutura, lugar que me parece abandonado, a faculdade no anhangabau o predio vazio e sempre em obras, nao parece uma faculdade, entra quem quer, ja q catraca nao funciona. Nao atendem tel, nao existe secretaria la. Poucos professores. Nao Recomendo!
Estudo a Universidade desde 2014 no campus Itaquera (antiga Unicastelo), venho aqui demonstrar a minha indignação quanto ao cuidado para com os alunos da minha turma. Em 2015 fizemos duas matérias em EAD sendo essas matérias de Metodologia e Português, necessárias para a conclusão do nosso curso. Desde 2015 portugues não era relacionada ao boletim, e nós realizamos solicitações para atualização de nota que nunca ocorreram. Com a venda da Unicastelo para Uni Brasil, houve a troca de sistema, na qual ficamos praticamente um semestre no escuro, SEM NOTAS DE NENHUM SEMESTRE, a faculdade alegou que devido à troca de sistema estava acontecendo isso mas que nenhuma nota nossa desaparecia. Assim que o sistema retornou, notamos que outra nota havia sumido a da matéria de Metodologia, a qual também fizemos em EAD, procuramos a coordenação do curso na intenção de um auxílio referente a atualização da nota, pois acreditávamos que ela teria uma facilidade maior em resolver. Infelizmente não foi assim, segundo a secretaria geral do nosso campus a Universidade Brasil entende que nós tivemos muito tempo e nunca corremos atrás da nota, que agora temos que fazer mais um semestre para conclusão das matéria, sendo que 2019/1 seria nosso último semestre. Estamos na briga pelos nossos direitos até hoje, mas nunca obtivemos resposta sobre e agora a justificativa da universidade é que não fomos atrás (MESMO TENDO OS REQUERIMENTOS DE ATUALIZAÇÃO DE BOLETIM CONOSCO). Já realizamos ouvidorias, reclamações, mas até agora não encontramos ninguém que pudesse resolver nosso problema. E temos até 30/08/2019 para nos formarmos, do contrário devido ao ENADE 2019 só conseguiremos nossos certificados em Fevereiro 2020. Essa é a Universidade Brasil que fornece medicina na China, mas não fornece as nossas notas.
A que tantos estão criticando provavelmente é em algum campus específico, até porquê onde faço: Interlagos, a faculdade é excelente, estou na condição de bolsista e toda equipe me trata com tanto amor, desde a faxineira até os professores e funcionários da secretaria.
A universidade é ótima o que é ruim é o financeiro porque quando á atraso de pagamento eles demoram fazer acordo um colega tinha o dinheiro pra pagar e eles nem deram minima, e agora veio uma conta alta que infeliz mente ele não pode pagar um dia liguei no financeiro e me trataram com grosseria pedi um outro boleto demoraram pra me entregar quando me entregaram veio com juros altos.fora o financeiro tudo perfeito.
Organização péssima! Secretaria não atende telefone, atendimento presencial horrível, nunca resolvem o problema, só enrolam. Compromisso 0 com o aluno.
Universidade boa, a secretaria é horrível! Não atendem, quando atendem desligam na nossa cara, horas de fila pessoalmente e não resolvem! Fiquei 6h pra fazer uma matricula!